最近,新冠肺炎的重復出現打亂了人們的生活節奏,也使長期專注于線下體驗營銷的汽車行業陷入了困境。汽車企業的許多線下活動無法順利舉行。汽車品牌如何跟上步伐,與用戶進行營銷溝通?東風風行凌志PLUS旅行版的營銷推出為我們提供了一種新的方法。8月11日,為響應政府相關部門對疫情管控的要求,東風風行從被動轉向主動,以“把握人生四季”為主題,將凌志PLUS旅行版從傳統的線下發布會改為全網沉浸式的線上直播發布會。極高的話題熱度和直播觀看量迅速占據了本次發布會汽車營銷話題的前列,也讓消費者進一步感受到東風風行品牌在“后疫情時代”高效的營銷執行力和信心,以及勇于創新和大膽突破的勇氣。
全場景沉浸式直播已經形成了一種高度共鳴的沉浸式傳播。近年來,與傳統的被動體驗相比,沉浸式體驗通過沉浸式場景、多感官環繞等方式,使消費者成為更深層次的參與者和互動者,使他們能夠快速與產品和品牌建立情感共鳴。目前,新冠肺炎的規范化和重復性迫使許多離線活動走向“云”端。一場專注于沉浸式體驗的新聞發布會能否現場開幕?現場直播的“抓住生命的四季——靈芝PLUS旅游版發布會”,以貼近用戶的“云體驗”,告訴了我們答案。
與最初被動接受安利不同的是,凌志PLUS旅行版直播大會的推出以“第一人稱”的攝像語言和全場景的沉浸式體驗開始,瞬間將在線觀眾帶入了四季之美,也改變了觀眾對“工具車”商業模式的印象。通過流媒體直播,在線觀眾可以逐一探索春、夏、秋、冬四大場景,捕捉生活四季之美。同時,凌志PLUS旅行版還圍繞汽車生活熱點話題,為全網受眾提供家庭交通解決方案,有效與消費者建立情感共鳴,進一步提升消費者對凌志PLUS旅行版車型的認知。本次發布會上,東風風行通過全場景沉浸式直播,在輕松無壓力的環境下,向消費者展示了凌志PLUS旅行版“全場景舒適商務旅行艙”的產品核心;
另一方面,這種參與式傳播極大地拉近了品牌與年輕消費者之間的距離,激發了年輕人的參與熱情。
趣味解讀狙擊用戶痛點,產品力是成功的關鍵。當然,在“產品為王,品牌賦能”的時代,僅僅依靠傳播形式是不足以讓一個產品取得成功的。卓越的產品力、精準的目標用戶洞察和有趣的解讀是凌志PLUS旅行版上線直播營銷活動成功的關鍵。
隨著消費升級,許多用戶群體都非常關注車輛出行的舒適性和體驗。此次上市的凌志PLUS旅行版,外觀最大氣,舒適度最高,性價比也是同級別車型中最高的。駕駛體驗出眾,幫助消費者舒適從容地面對商務、生活、旅行等不同生活季節,可以說完美滿足了目標受眾對升級出行和駕駛的需求。在產品介紹部分,東風風行打破了新車發布會的傳統宣傳風格,在凌志PLUS旅行版發布活動的直播中,對風格和客戶駕駛場景高度多樣的凌志PLUS旅行版進行了全面解構,使發布會不再沉悶,吸引公眾的注意力,并專注于直播間。
福利+彩蛋實力寵粉,激勵網友踴躍參與。本次發布會將不斷突破“后疫情時代”汽車營銷場景的邊界,不僅體現在直播的場景布局和產品解讀上。對于東風風行來說,“用戶”永遠是一切營銷的“主角”。對于喜愛東風風行凌志系列車的消費者,東風風行推出了誠意滿滿的“時光旅行回家計劃”。通過“產品定制”、“用戶創造”、“戶外環繞”、“寵物粉絲出行”四大核心內容,東風風行旨在為用戶打造“出行生活圈”,打造獨特的全場景出行服務,幫助消費者從容面對生活的四季,將品牌與用戶更深入、更自然地聯系起來。
此外,在過去,汽車品牌信息的輸出幾乎總是單向的,幾乎沒有用戶參與。通過利用新興直播平臺的用戶粘性和互動能力,“單向交流”變成了“雙向互動”。在凌志PLUS旅行版的“云發布”過程中,東風風行設置了有獎問答、小測驗抽獎、福利彩蛋等互動環節,貫穿各階段,極大地調動了觀眾的參與熱情,直接點燃了直播間。
面對新的環境和挑戰,品牌需要與時俱進,加快轉型。東風風行凌志PLUS旅行版的線上發布會,從尋找“共鳴”到激發影響力,再到喚起“興趣”和動員參與,讓體驗無處不在,在很短的時間內實現了營銷思路從“線下”到“線上”的突破。這不僅體現了東風風行品牌向年輕化轉型的探索精神,也充分展示了直播營銷在連接用戶方面的價值,為未來更多車企的新車上市提供了有價值的參考模型,開辟了更廣闊的想象空間。
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