首汽約車持續發力 守護民眾出行與信息安全

根據中國互聯網絡信息中心發布的相關數據，截至2020年12月，中國網約車用戶規模已達3.65億。毫無疑問，叫車仍然是一個需求市場，但殘酷招攬客戶的時代已經過去。網約車市場未來之戰的關鍵在于精細化運營和綜合安全服務，這是當前時代對用戶出行服務的新要求。最近，由于一個叫車品牌及其多個應用程序的退市，用戶數據和信息安全成為了叫車行業及其用戶關注的焦點。在此之前，用戶只關注叫車服務質量和運營安全，而忽視了叫車用戶的數據和信息安全。而這一事件也讓人們意識到了用戶信息安全和網絡安全的重要性。事實上，關于網約車用戶的數據和信息安全，六部委發布的《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》已經提到了這一點。叫車運營依賴于網絡技術，不可避免地需要一個安全的網絡來確保信息基礎設施網絡的安全保護。對此，首汽約車以國有企業為背景，嚴格執行基礎設施網絡相關標準，對機房基礎設施和系統安全有完善的安全措施和應急預案。嚴格遵守審批記錄，并定期進行現場檢查；

同時，首汽約車在自己的系統機房配備了天眼查、WAF流量審計和安全預警設備，利用國家安全算法確保主機、服務器、存儲系統、數據傳輸加密系統等的安全。

數據安全與網絡安全密切相關。對于平臺來說，數據是一項重要資產，而對于國家來說，數據則是一項基本的戰略資源。《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》還對數據安全提出了要求，如“不得泄露地理坐標、地理標志等涉及國家安全的敏感信息”，“網約車平臺公司提供網絡數據安全的證明材料……保護措施符合通信行業網絡安全管理的要求”等等。對此，首汽也對網約車采取了相關措施。除了加強信息安全的日常管理、人員安全管理、信息安全培訓和防止惡意代碼的措施外，首汽約車還定期測試和驗證備份數據，以確保在發生故障、災難和其他特定要求時，所有重要信息系統和數據都能可靠恢復。采取技術和管理控制措施，加強信息系統安全控制，落實網絡訪問控制等技術防范措施，不斷提高網絡的安全性和穩定性，確保數據信息不被泄露或濫用。在個人信息保護方面，首汽約車始終堅持規范收集用戶個人信息。對于使用首汽約車的用戶，將明確告知收集和使用個人信息的目的、方式和范圍，堅決抵制和避免任何侵犯用戶個人信息權利的行為。目前，首汽約車已建立起覆蓋網絡安全管理、數據安全管理、日常運維管理的用戶數據安全綜合體系。它還針對不同的事件制定了應急計劃并配備了相關資源，并將實時跟進和迭代優化各種安全隱患和事件。首汽約車自成立以來，作為國家客級標準服務提供商，其安全、優質的服務深受用戶喜愛。捍衛網絡信息安全、保護用戶人身權利、堅決抵制違法違規行為等一系列堅守底線的行動和努力，也彰顯了首汽約車作為一個有著悠久歷史和強大背景的強大品牌，在出行標桿企業中應有的責任和擔當。在當前信息安全重要性逐漸凸顯的時代，未來出行行業將更加關注線上線下的安全問題。在擁有強大品牌實力基礎的同時，首汽租車仍在不斷提升技術實力和優化服務細節，不斷加強場景化服務的多元化服務質量，并持續專注于優化網絡數據安全和增強用戶信息安全保障。

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