尋車記：“燦谷好車”山東車商的尋車故事

訂單已經到了，車在哪里？2021 7月16日星期五下午，“不，還是不？！再找一次！”電話里響起蟬鳴。山東棗莊市山亭區的一位汽車貿易店主葛雯在自己的店鋪外來回踱步，額頭上滲出汗珠。這是2021 7月16日星期五下午。葛文接到客戶訂車的電話，接受了客戶的定金，但發現車不好找。“我以為找到一輛最暢銷的車型并不難，但誰知道呢，可能有一輛車，但價格無法協商，這不在我的預期范圍內

葛文很擔心。疫情過后，汽車銷售正在艱難恢復，每一筆訂單對她來說都非常重要。就在葛文翻閱通訊錄準備打下一個尋車電話時，她不小心瞥了一眼微信上的“倉谷好車”小程序。事實上，我們已經與Cangu合作了好幾年，但這個針對汽車經銷商的小型項目最近才注冊。她決定試一試。葛文打開小程序，迅速填寫了找車信息。在確認沒有錯誤后，她點擊了提交按鈕。葛文繼續打下一個電話，繼續尋找一輛車。爭分奪秒，接力尋車。2021 7月16日（星期五）下午5點，王芳在蒼谷交易中心一如既往地在“蒼谷好車”迷你項目的背景下查看業務數據。突然，一個提醒出現了，“找一輛本田飛度兩廂車”，這是葛文發來的信息。她立即撥打了葛文的電話，詢問具體情況。熟練的操作完全不引人注意，這實際上是她第一次通過“倉谷好車”迷你程序直接與汽車經銷商溝通。王芳在倉谷工作已經三個多月了，但今年是她在汽車行業工作的第八年，她的沉著是她的第一印象。在Cangu，她的主要工作職責是銷售支持，特別是在整個訂購過程中為汽車經銷商提供支持和支持。很快，在了解了葛文的具體需求和報價后，她打電話給了山東地區的同事。

此時此刻，山東倉谷地區城市經理楊東正在拜訪汽車經銷商，這是他的日常工作。目前，楊東負責為他所在城市和郊區縣的一百多家倉谷合作汽車經銷商提供服務。在與王芳簡短交談后，他立即在系統中發布了客戶尋車信息，消息迅速在棗莊及周邊汽車購物區層層傳播。。。他逐一打電話確認車輛來源信息和報價，最終在山東臨沂找到了目標車輛，價格也符合葛文的預期價格區間。車已經找到了！

此時，時間指向下午5點30分。楊東對這次“找車”的效率并不感到驚訝。他在汽車行業工作了14年，對汽車貿易老板找車的困難有著深刻的理解。很多時候，當客戶的需求到達時，卻找不到車，他們急切地看著業務流失。但“我們（倉谷）在全國各地都有地面服務團隊，如果在全國范圍內對一條線索做出回應，速度自然不會慢。”楊東也承認，“倉谷的好車”確實提高了溝通效率，縮短了溝通和決策過程，并使更快的“尋車”成為可能。在確認了車源信息的準確性后，楊東立即鎖定了車源，并向上海總部的王芳匯報了情況。下午5點45分，王芳收到山東棗莊一名汽車經銷商葛文的確認。接下來，在楊東的協助下，王芳協調了兩家車商簽訂合同和意向費的支付，同時還協調葛文提車運輸。如果車商有運輸需求，他們可以在“倉谷好車”小程序中填寫相關信息，Cangu的運輸專家將為汽車經銷商匹配合適的服務提供商，將車輛運送到他們家門口。考慮到客戶提車的迫切需要，葛文決定親自去提車。此時，時間已接近周五晚上，雙方已同意下周一取車。你好，下一個人，2021 7月19日，星期一，上午10:00，來取新車

周五訂了車的葛文周末過得很平靜。周一早上，我親自去臨沂取車，下午把車鑰匙交給了客戶。我沒想到能在這么短的時間內解決一個棘手的問題！“葛文說。在提到這輛車后，葛文特意打電話給王芳表達了她的感激之情。放下電話，王芳嘴唇上露出了笑容。叮咚，”電腦上彈出了一條尋車提醒。王芳輕輕地清了清嗓子，撥通了下一個電話號碼，“您好，我是‘倉谷好車’

標簽：本田飛度發現

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