經銷商體系十年磨一劍,沃爾沃再創輝煌

沃爾沃今年剛剛創下“單月記錄”。在，9月共售出17270輛車型，同比增長15.9%，這也使沃爾沃汽車連續6個月保持兩位數的銷量增長。今年前三季度，沃爾沃汽車在市場的銷量超過11萬輛，同比增長3.5%。在最近的中秋和國慶假期期間，沃爾沃在全國各地的經銷商展廳的客流量和訂單量都大幅增長，展廳客流量同比增長45%，訂單同比增長64%。這顯示出強勁的勢頭，并繼續處于奢侈品牌陣營的前列。如今，隨著市場開始復蘇，沃爾沃已成為首批運營的品牌之一。這可能是因為在疫情期間，它成為第一個考慮合作伙伴利益的品牌。疫情一爆發，沃爾沃就開始迅速做出調整。2月2日，沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁秦培基召開電話會議。會后，沃爾沃成為疫情爆發后第一個宣布取消經銷商月度目標評估的汽車品牌。面對突如其來的疫情，沒有恐懼和壓力是錯誤的，但沃爾沃的首要考慮是經銷商合作伙伴的生存。”秦培基表示，這可能也是沃爾沃能夠與經銷商建立良好關系的原因。在過去的十年里，經銷商體系與沃爾沃一起迅速發展。

沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁秦培基作為沃爾沃的親密同志和合作伙伴，也是中國知名經銷商永達集團，他在接受媒體采訪時表示：“我們對沃爾沃品牌充滿信心。”十多年來，沃爾沃一直強調扎實進步。正是由于系統能力的建設，沃爾沃在中國發展迅速。經銷商體系作為連接用戶和企業的紐帶，也是其中的重要組成部分。近年來，沃爾沃汽車不斷推動經銷商體系的優化，培養強大、有能力、有意愿的經銷商，建立健康高效的經銷商網絡。目前，中國的經銷商數量已達255家，其中包括中盛在內的TOP5汽車經銷商集團占經銷商總數的25%。作為沃爾沃汽車全球最大的單一市場，2019年，中國市場占沃爾沃汽車全球銷量的22%。數據顯示，2019年沃爾沃汽車在中國的總銷量約為16.14萬輛，同比增長18.2%。其中，大陸市場的年銷量約為15.46萬輛。未來十年，憑借強大的系統能力和卓越的產品能力，沃爾沃將有更快速的發展。目前，全國前十大經銷商集團正在積極申請加入沃爾沃的經銷商網絡。中盛集團、永達集團、廣匯集團等都在現有的網絡布局下申請更多的城市分支機構。而優質的線下經銷商群體/投資者，在其他品牌的前十大運營品牌中，也有加入沃爾沃體系的強烈愿望。

十年磨一劍：經銷商體系在沃爾沃經銷商體系中迅速發展。廣匯汽車是中國最大的汽車經銷商集團，也是沃爾沃堅定的同行之一。近年來，廣匯汽車一直穩居中國經銷商集團百強第一，2019年實現營收1704.56億元。在汽車市場下滑的背景下，它增長了42.83億元，遠遠超過了第二名，達到了近500億元，并繼續成為“最賺錢的汽車經銷商集團”。此外，廣匯汽車已連續三年進入《財富》世界500強，排名第439位，過去三年排名躍升至第56位。廣匯汽車旗下共有28家沃爾沃4S店，多年來一直保持著良好的勢頭。擁有13家沃爾沃4S店的永達集團多次向公眾表示，“沃爾沃品牌與經銷商之間的關系非常和諧。”正是這種誠實互信的關系，使經銷商與沃爾沃的合作更加緊密。2008年，中國知名經銷商永達集團代理了第一家沃爾沃品牌4S店。經過12年的發展，一家沃爾沃4S店已經發展到13家。永達Gro生長最快的時期……

沃爾沃品牌4S店是在吉利完成收購沃爾沃的十年期間。自2011年以來，沃爾沃實現了扭虧為盈，收入和凈利潤逐年增長。在沃爾沃技術合作的幫助下，吉利也登上了自主品牌的頂峰。2019年，沃爾沃汽車的全球銷量約為70.55萬輛，同比增長9.8%。這也是沃爾沃汽車成立93年來全球年銷量首次突破70萬輛大關。早在2013年就與沃爾沃簽署戰略合作協議的永達集團，可以說是沃爾沃經銷商體系建設進程的基石。當時，沃爾沃仍處于發展的初級階段，正是通過同樣的信念，兩者始終朝著同一個方向前進，最終實現了相互成功和共同發展。因為沃爾沃很清楚這種親密關系的重要性，所以它總是優先考慮合作伙伴的利益。在疫情爆發期間，沃爾沃為經銷商提供了巨大的幫助。疫情期間，向一線銷售顧問提供現金補貼，幫助他們共同克服困難。對經銷商企業，實行相關考核目標豁免、資源合理配置、無庫存積壓、有限生產條件下不簡單暫停車源。通過溝通和協調，經銷商得到了最大限度的幫助。此外，沃爾沃通過在線直播平臺協助經銷商介紹產品，打造品牌名人，并希望在更多維度上吸引客戶關注。在沃爾沃和經銷商的共同努力下，今年4月至5月，沃爾沃新車銷量保持了20%以上的同比增長，這在疫情期間并不容易實現。

疫情過后，市場復蘇，經銷商通過加大投資表達了對沃爾沃的信心。10月16日，作為中盛集團在中國投資的第22家沃爾沃汽車4S店，佛山中盛沃茂店正式開業。中國汽車經銷商百強排名第二的中盛集團近年來不斷加大對沃爾沃汽車業務的投資，這得益于其對沃爾沃汽車市場前景的認可及其倡導的新時代豪華理念。作為沃爾沃在中國經銷商體系中最重要的合作伙伴之一，自2018年以來，中盛集團在多年合作的基礎上，進一步增加了對沃爾沃經銷商的投資。2019年下半年，沃爾沃的新車零售已經取得了全國第一的成績。投資者對未來充滿信心。沃爾沃開放投資的每個城市，無論是一線城市還是二三線城市，都至少有5家投資者提出申請，而且都是強大的本地經銷商集團和全國經銷商集團。長期發展：與經銷商共同成長不要為了短期利益而犧牲中長期利益這是秦培基一直堅持的。因此，沃爾沃在制定各種政策時，都會考慮到經銷商的利益。“只有綜合考慮各個方面，才能正式發布政策——品牌和經銷商的利益和目標是一致的。”在經銷商能力的長期發展中，沃爾沃也提供了相當大的支持。在寒冷的冬天，沃爾沃始終關注是否與經銷商合作伙伴共同成長。沃爾沃汽車不斷推動經銷商體系的優化，希望培養出有實力、有能力、有意愿的經銷商。沃爾沃的目標是建立一個以全國優秀經銷商群體為骨干，以當地優秀經銷商群體作為血肉之軀的健康高效的經銷商網絡。沃爾沃為經銷商體系打造了一支穩定、合格、規范的人員隊伍，幫助經銷商進行扎實、嚴謹的人員選拔；解決分銷商的管理問題，改善分銷商的能力弱點；

響應業務需求，快速響應，并提供量身定制的培訓服務。沃爾沃還幫助經銷商員工增強品牌自豪感，讓銷售顧問真正了解品牌，發自內心地感到自豪。重點挖掘品牌的文化影響力，持續深入地融入“品牌洗禮”過程。讓沃爾沃的品牌歷史、文化和技術植根于銷售顧問的心中。顯然，沃爾沃更關心的是長期發展。秦培基表示，“我們并不太關心月度銷量是高是低，而是希望保持中期平衡。我們特別關注渠道盈利能力和庫存系數。沃爾沃堅決不搞短期的利潤收割行為，而是會專注于每一款車型的上市節奏，以促進銷量增長。“沃爾沃十年的體系建設贏得了大量經銷商合作伙伴的信任，為沃爾沃的發展奠定了堅實的基礎。

展望未來：在服務和體驗不斷升級的新時代，消費者的需求也在不斷變化。沃爾沃已經敏銳地意識到了這一點，并希望提供一種個性化、可持續和安全的無憂出行解決方案。這不僅洞察了未來汽車出行的需求趨勢，也讓更多注重生活質量、關愛家人的消費者感受到沃爾沃帶來的幸福北歐生活方式。近年來，沃爾沃汽車在其整個陣容中頻繁亮相，以豪華旗艦SUV XC90、豪華轎車S90、人文科技豪華SUV XC60、豪華中型轎車全新S60和城市豪華純SUV XC40為首。這一代新的設計語言汽車得到了客戶的高度認可，新SPA平臺上的汽車在外觀和內容方面都是業界優秀的， “永達經銷商負責人表示，最近，我們新推出的S60車型最受關注，其時尚年輕的定位極具競爭力。除了時尚的外觀，沃爾沃最能打動客戶的是我們的誠意。其他高端車型只有的一些功能是全系標配。可以說t我們的入門級車型高于其他高端車型，我們的高端車型高于其他高檔車型在競爭日益激烈的豪華車市場中，沃爾沃繼續優先考慮消費者，并通過創新的用戶體驗使品牌更具感染力。在此過程中，沃爾沃旨在通過升級體驗店、通過多個接觸點與消費者互動以及提高售后服務質量，為消費者創造全新的用戶體驗。在過去的一段時間里，沃爾沃繼續升級其全球標準體驗店（VRE），不斷提高經銷商的“硬件”水平，并將在2020年前將其全部升級為VRE展廳，在中國實現100%升級，改善用戶體驗。在移動互聯網時代，消費者也需要更多與品牌溝通的新方式。為滿足用戶需求，“沃爾沃汽車沃爾沃世界”官方微信平臺自2019年6月起升級上線。作為一個集信息、服務、互動于一體的一站式服務平臺，微信平臺累計注冊用戶已超過100萬，其中60多萬車主在該平臺上綁定了汽車。沃爾沃世界堅持實用、有趣和有用的原則，在沃爾沃車主、潛在客戶和粉絲的整個生命周期中提供“選車、體驗和使用”等個性化服務。隨著經銷商網絡體系的進一步發展，沃爾沃汽車在中國的銷量已達到十年前的五倍，連續四年以兩位數增長。2019年，銷量超過15萬輛。疫情期間的持續增長趨勢使沃爾沃的未來更加可預測。

總結：多年來，沃爾沃汽車一直致力于創造一種幸福的北歐生活方式：擁抱自然，倡導環保，珍惜親情。沃爾沃汽車關心時間、旅行和內心感受。人、車和自然和諧共存，這就是沃爾沃汽車對豪華的定義，也是我們與其他豪華品牌的核心區別：安全就是豪華，健康就是豪華，環保就是豪華，傳達了北歐幸福生活的理念。沃爾沃對卓越的不懈追求使口碑在銷售中取得了成功，而……

沃爾沃的大部分用戶也造就了今天的沃爾沃。到2025年，沃爾沃汽車預計將直接為500多萬消費者提供服務。經過10年的并購，沃爾沃的經銷商體系迅速發展，成為其成功的最重要因素。沃爾沃強調長期增長，放棄短期收益，贏得了投資者的信任和尊重。幾位從事沃爾沃品牌銷售多年的大型經銷商表示，“這些年來，我們走在一起，對我們的產品和政策越來越有信心。我們對沃爾沃的下一個十年非常有信心！”通過一系列扎實的建設，沃爾沃將繼續穩步前進。未來，沃爾沃將繼續快速發展，在激烈的競爭中脫穎而出。

標簽：沃爾沃

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