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一嗨租車堅持直營發展理念 受到年輕消費者廣泛歡迎

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時間:1900/1/1 0:00:00

改革開放后,中國經濟的發展速度有目共睹,整個社會都在迅速變化,這在互聯網浪潮到來后變得越來越明顯。在這前所未有的高速發展中,機遇和誘惑無處不在,許多公司開始偏離主業,走上多元化的發展道路,或者為所欲為賺錢。近年來,許多有工匠精神、專注于在自己的領域打造百年品牌的公司或企業家開始受到更多關注,包括翼嗨租車。

豐田,亞洲龍,馬自達,瑪莎拉蒂,日產

成立14年來,億嗨專注于汽車租賃領域,只在汽車租賃服務方面做得很好。憑借專注力,它逐漸成為最受年輕人歡迎的租車品牌之一。據了解,翼嗨租車目前在直銷城市和網點數量、車型數量、渠道訂單、流量等多個數據維度領先行業其他主要品牌。同時,對租車核心用戶群體的研究也表明,翼嗨租車在年輕消費者中更受歡迎。作為國內最大、直銷覆蓋率最高的連鎖租車品牌,翼嗨租車在全國450多個城市建立了6000多個直銷服務網點,可以說遙遙領先于整個行業。長期以來,翼嗨租車一直基于服務質量和用戶滿意度的考慮,堅持只做直銷,拒絕任何形式的加盟。為了確保服務的標準化、專業化和系統化,億嗨創建了獨特的用戶滿意度管理體系,讓用戶享受全國一致的標準化用車服務。這種全國性、“線上+線下”的服務體系非常貼合當下年輕人的消費習慣,不僅免去了租車的各種后顧之憂,而且取車時也方便靈活。

豐田,亞洲龍,馬自達,瑪莎拉蒂,日產

對于汽車租賃行業來說,汽車體驗非常重要,也關系到出行安全。在這方面,翼嗨租車有200多種車型可供用戶選擇,在行業中處于領先地位。在用車體驗方面,除了數量多、續航里程全、車況好之外,翼嗨租車還注重吸引年輕消費者的注意力,主要推廣年輕人喜愛的潮流車型。從過去的阿爾法·羅密歐、瑪莎拉蒂、馬自達CX4,到現在的英菲尼迪QX50、豐田亞洲龍、日產新奇駿等,都是年輕人關注的焦點,讓翼虎成為年輕人的時尚首選。對服務體驗的重視也為億嗨贏得了很多認可。在品牌評級機構Chnbrand發布的2020年中國客戶滿意度指數(C-CSI)品牌排行榜中,翼嗨租車以85.7分的成績位居行業第一,成為2020年最受C-CSI客戶推薦的品牌。

豐田,亞洲龍,馬自達,瑪莎拉蒂,日產

根據餓了么租車提供的數據,其在租車行業支付寶平臺服務競爭力指數排名中排名第一,這也意味著該品牌在訂單量和流量方面的相應地位。據報道,租車行業在疫情后恢復得相對較好,總體上已經恢復甚至超過了往年的水平,這表明自動駕駛是乘客相對更安全的出行選擇。

豐田,亞洲龍,馬自達,瑪莎拉蒂,日產

業內人士指出,近年來,翼嗨租車一直在大力擴大其在年輕消費者中的影響力。無論是新一代汽車消費者,還是中國每年新增的汽車駕駛員,都以年輕人為主。“一嗨不僅從車型和服務上精準吸引這群人,在品牌推廣上也不遺余力。2016年簽約斯蒂芬·庫里擔任代言人,成為這一系列‘攻勢’的亮點,也讓一嗨牢牢抓住了年輕用戶和未來。”事實上,自成立以來,一嗨租車一直走在服務創新的道路上,“兩證一卡”取車、不限里程、遠程還車免押金、自助取車還車等一系列創新舉措,推動了行業競爭力的提升……

標簽:豐田亞洲龍馬自達瑪莎拉蒂日產

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