5月6日，微博網友“Chengyu CharmZ”表示，他于2019年9月購買的進口版特斯拉Model 3（參數|查詢）在行駛過程中出現電機故障，導致車輛在路上突然熄火，存在嚴重的人身安全隱患。5月6日上午，特斯拉湖南服務中心提供了一份故障分析，稱由于后電機中的晶體管損壞，需要更換整個后電機，并需要修改車輛牌照上的“發動機編號”。目前，車主們并不同意特斯拉的解決方案，并希望進一步上訴。
在微博上，車主“Chengyu CharmZ”描述了車輛故障的詳細過程。他表示，5月4日，他駕駛一輛2019年9月購買的進口特斯拉Model 3長續航后輪驅動版本在湖南長沙芙蓉路主干道行駛。車輛突然發出警報，屏幕顯示“車輛正在關閉，安全靠邊停車”。與此同時，車輛瞬間失去動力，無法將車輛安全停放在路邊。車主形容它完全處于突然停車狀態，停在路中央
事故發生后，車主三次試圖重新啟動車輛，但故障仍然存在。之后，撥打400救援電話，按照客戶服務指示停車并鎖定車輛，并安排拖車救援。5月6日上午，特斯拉湖南服務中心提供了一份事故報告，稱由于后電機中的晶體管損壞，需要更換整個后電機，并需要修改車輛牌照上的“發動機編號”。車主強調，這是目前唯一官方提供的解決方案。
Cheng Yu CharmZ表示，微博發布后，其他車主聯系他，稱同樣的“車輛故障”也發生了，一些車主也在五一假期因Model 3電機故障“躺”在高速公路上。
新能源頻道還聯系了“Cheng Yu CharmZ”本人，他表示特斯拉目前無法出具故障證明，只能出具定期維修清單，因此法律上訴的希望很小。我們將繼續跟蹤和報告這一事件。
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