上汽MAXUS新運營模式 D90 Pro首發 “選車自己定，買車找廠家”

這是刻板印象還是個性十足？這一直是汽車行業的一個問題。但在汽車產品同質化嚴重的今天，只有定制化的產品和服務才能滿足消費者的個性化需求，并在競爭中脫穎而出。上汽大通深諳此道，并積極探索。2017年推出首款基于C2B大規模個性化智能定制模式的上汽大通D90后，該公司整個產品線現已實現個性化定制。如今，上汽大通再次升級，以“金領軍者”的稱號領跑，開創了新的營銷模式，提升了用戶體驗。基于此，上汽大通推出了“自主選車、買車找廠家”的新車運營模式。上汽大通以D90 Pro為引領，構建全新的在線營銷和社區運營模式，以更透明、專業、及時、有趣的核心，在整個生命周期內連接用戶。上汽大通推出了一種新的汽車運營模式，簡單來說就是“選擇自己的汽車，購買汽車，找到制造商”。這是一種全新的直銷模式，用戶可以直接與汽車公司總部聯系。總部和用戶可以建立更溫馨的1對1直營模式，貫穿整個用戶服務鏈，全面提升用戶體驗和營銷效率。在此之前，上汽大通南京C2B工廠被授予工業4.0“燈塔工廠”，成為繼寶馬之后，全球唯一獲得這一榮譽的中國車企。上汽大通將C2B大規模個性化智能定制理念融入“上汽制造”，以用戶需求為中心，帶動整個制造體系的智能升級，成為驅動行業變革的先鋒。

制造商的直接連接更加透明。他們都想私下定制上汽大通D90 Pro，想有一個更透明的價格，而不陷入“賺差價”的陷阱？上汽大通蜘蛛智選個性化定制平臺滿足每個用戶的不同需求，擁有專屬精算專家，為您量身定制最佳定制解決方案。訂單直接下達給制造商，工藝價格完全透明。精算專家將使用Spider Smart Selection個性化選擇平臺，根據每個用戶的不同汽車和使用需求，為最佳配置組合方案提供建議。他們還將根據購車預算、付款方式和使用需求，提供滿足用戶需求的促銷產品、金融產品和高質量的車輛組合方案。從用戶的角度來看，他們將幫助用戶以最具性價比的價格購買最合適的D90 Pro。私人定制服務曾經是豪華車的專屬，上汽大通獨特的Spider Smart Selection個性化定制平臺讓每一位用戶都可以從外觀、內飾、配置、精品等方面自由組合個性化需求。在D90 Pro的選擇中，還有定制的專業越野套件，如原裝18英寸頂級越野輪胎、涉水喉、底部越野防護裝置、越野輪拱和碎石塊，讓用戶享受免費提供的個性化豪華汽車級服務。此外，消費者還可以使用“蜘蛛智選”智能選項，使用“日歷訂購”功能選擇滿意的交付時間，并實時查看車輛的生產和運輸狀態，讓您可以自行選擇交付時間。基于Spider智選平臺推出的廠家直銷模式，真正實現了全國統一定價，充分保障了消費者購車使用權益。

制造商是否希望更專業地了解上汽大通D90 Pro在動力、外觀、內飾、配置和產品使用方面的各種問題？上汽大通匯集了具有豐富汽車工程背景的技術領導者。200多名專業汽車工程師精通發動機、底盤、驅動橋、傳動軸、分動器等專業技術知識。通過工程師的問答平臺，他們可以直接在線與用戶互動，并專業地回答他們關于D90 Pro的所有問題。所有專家都致力于整個過程，并回答任何……

問題。在上汽大通工程師問答平臺上，用戶可以通過車型、零部件、問題等關鍵詞，自助查看工程師提供的熱門問題和專業答案，也可以選擇“我想問”直接與工程師溝通。來自汽車設計、零部件研發、汽車聯網和售后服務領域的專家提供了周到的答案，讓用戶了解并更好地了解他們的需求。同時，用戶以傾聽真實需求為中心，快速迭代為用戶提供更豐富的產品體驗。

制造商的直聯更加及時，上汽大通選擇的用戶領導者依托品牌的在線直聯平臺，為用戶提供從一開始接觸品牌，到整個選車、購車、用車全過程的一對一VIP服務。它可隨時提供7X24小時服務，及時、快速、專業、周到、無憂地響應用戶的任何需求和問題。上汽大通的新運營模式以微信、小程序和應用程序為服務觸點，圍繞用戶場景連接線上線下全流程，為車主提供在線咨詢、預約維修、道路救援、配件查詢等服務。當用戶在線時，我們也在線，真正實現快速高效的在線直連服務。

制造商的直接連接是否使越野更有趣，并融入所需的汽車生活方式？來自上汽大通越野學院的越野專家和專業車手團隊為用戶提供專業的越野駕駛、賽道賽和自動駕駛現場教學和培訓體驗。他們帶領用戶進入汽車越野生活圈，尋找志同道合的伙伴，加入硬核越野、自駕、親子度假、汽車改裝等豐富的文化體驗活動，讓用戶充分體驗到選擇D90 Pro不僅僅是選擇一輛車，更是選擇一種不同的生活方式。上汽大通打造的越野學院是新運營模式的一大亮點，不僅有趣，而且實用。在越野學院，可以進行各種活動，如越野、郊區自駕游、戶外露營和親子互動，讓你擴大社交圈，結交兄弟姐妹，增進與朋友和家人的關系；駕駛控制、改裝和救援技能方面的專業培訓使您能夠獲得硬核越野技能；參加越野比賽并獲得專業賽車執照，可以讓你全面提高越野技能，成為人群中最美麗的人。專業分級教學大綱和上汽大通MAXUSD90 Pro教學車祝您一路晉升，從露營基礎知識到越野爬坡技能、沙漠駕駛控制技術，再到專業越野拉力賽訓練、汽車場地賽專業訓練、越野學院全面覆蓋，讓您快速玩硬核越野。

上汽大通的新運營模式以用戶為中心，提供“金牌得主”的專屬服務。你想體驗一下嗎？讓我們從上汽大通D90 Pro開始。作為專業SUV標桿，D90 Pro搭載全球研發的上汽π2.0T雙渦輪增壓柴油發動機，產生480N·m的強勁扭矩，是同級車型中最強的，換擋響應更快更平順，起步動力更充沛，可以滿足專業越野和自駕愛好者的不同需求。為了更好地應對復雜的戶外路況，D90 Pro配備了全地形智能四驅系統，提供自動、節油、運動、雪地、泥地、沙地和巖石七種模式；

整個系列標配電子限滑系統和用于四輪驅動的機械齒形后差速鎖，為渴望越野駕駛并追求終極駕駛樂趣的消費者創造了激動人心的越野體驗。

更透明、更專業、更及時、更有趣的是，上汽大通“一切圍繞用戶”的新運營模式為消費者提供個性化的優質產品和直連服務。通過精算領導者、技術領導者、用戶領導者和越野領導者的全面支持，我們真正捍衛了用戶價格的“直白”觀點。未來，新的運營模式也可能在D90 Pro之外的更多上汽大通產品上得到實踐和不斷創新，大家拭目以待。上汽集團是國內A股市場最大的汽車上市公司，致力于為消費者提供全面的出行服務和產品。2019年，該公司第15次躋身《財富》世界500強第39位。目前，上汽集團的主營業務包括整車的研發、生產和銷售。積極推進新能源汽車和互聯網汽車的商業化，開展智能駕駛等技術研究和產業探索；零部件的研發、生產和銷售；物流、汽車電子商務、出行服務、節能充電服務等汽車服務貿易業務；汽車相關金融、保險和投資業務；海外業務和國際貿易業務；并積極布局工業大數據和人工智能領域。2015年，上汽集團發布了新的愿景、使命和價值觀。

標簽：寶馬理念

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