眾泰汽車售后無法保障？快手“汽車熱心人”為用戶維權！

如果你想快速學習如何修理汽車，那就買眾泰。眾泰汽車作為一個中國自主品牌，贏得了消費者的青睞，但最近越來越多的車主向快手“汽車熱心人”欄目反映，眾泰汽車問題多，售后服務差，維修配件到貨日期無人知曉。在“快手快車315”活動中，22458名網友對汽車進行了吐槽，成為“2020年網友吐槽最多的十大汽車品牌”的頭部品牌。

眾泰的零部件缺貨，這是正常情況。在快手速運的“汽車愛好者”欄目中，有消費者告訴眾泰速運、汽車維權專家@汽車愛好者-老常，他購買的眾泰T700后備箱液壓桿出現故障，無法打開后備箱。售后檢查后，他表示道具桿需要更換，但等了半年多，仍然缺貨，廠家無法給出準確的維修時間。無獨有偶，山東聊城的王先生購買了一輛眾泰T600，空調壓縮機有故障，需要更換。4S店仍表示廠家缺貨，具體等待時間尚未確定。在兩位車主回應“汽車熱心人”欄目后，@汽車熱心人經常協助車主，多次與眾泰廠商和經銷商溝通協商，在快手直播中持續關注車主的車輛維修進度，幫助兩位車主完成車輛的維修，并在合理的需求范圍內爭取車主的權益。

聊一聊汽車專家，汽車維權專家@汽車愛好者-老常據快手汽車愛好者欄目介紹，除了后備箱和空調，眾泰車燈、減震器、發動機等零部件的短缺也是消費者投訴的一個頻發問題。由于零部件延遲短缺，無法進行車輛維修，給車主帶來了極大不便。全國范圍內的零部件短缺導致人們謹慎地進入購車雷區。眾泰T600曾因其高性價比而在汽車市場廣受歡迎。然而，近年來，連續出現零部件短缺和無法進行售后維修的情況。在快手的“汽車愛好者”欄目中，許多車主反映，由于缺少零部件，他們的汽車無法維修。全國范圍內的許多零件幾乎缺貨，制造商也不知道什么時候可以買到。

汽車愛好者在調查后經常提醒“目前眾泰車型配件的供應鏈存在問題，建議消費者在購車時謹慎選擇。汽車行業正處于低迷時期，汽車公司也面臨著重組。如果不重視產品售后和服務，像眾泰汽車這樣的品牌未來將面臨更大的壓力快手快手頻道以rt視頻和直播為核心，為老鐵路提供全國性的“流量”入口，讓品牌能夠聽到消費者的真實聲音。自3月27日正式啟動以來，快手汽車創建的“汽車愛好者”計劃一直專注于保護汽車消費者的權利。借助快手流量和資源優勢，有效為老鐵帶來了更高效可靠的汽車維權解決方案，搭建了消費者與品牌之間高效溝通的橋梁。需要維權的消費者可以通過在快手APP中搜索“汽車愛好者”，點擊“投訴”，快速提交維權信息。受理后，汽車維權專家將協助車主聯系主機廠或經銷商進行處理。

標簽：眾泰

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