最近,2019年全球銷量排行榜被突出顯示為“汽車圈”。其中,在關注度最高的SUV市場,RAV4意外奪回了全球銷量桂冠。自2019年底上市以來,全新RAV4榮放的受歡迎程度只增不減,上市第一個月就贏得3.5萬份訂單,至今仍記憶猶新。為什么作者說這是出乎意料的?眾所周知,先進的生產工藝是產品質量的有力保證。全新RAV4的“發源地”一汽豐田長春工廠在豐田全球質量監督(SQA)中獲得了“0缺陷”的優異成績,并榮登全球質量排行榜榜首。
說到豐田品牌,最讓我們印象深刻的就是它長期穩定的品質。對于用戶來說,汽車的質量必須在一定程度上超過功能給消費者帶來的便利。一輛結實耐用的汽車是用戶所需要的。近幾十年來,在全球范圍內獲得最高聲譽的豐田,必須有一個嚴格的產品質量檢驗體系,這就是持續了20多年的豐田全球質量監督(SQA)。
在豐田的全球工廠,每年豐田總部的專家都會對全球工廠的整車各方面進行詳細的抽查和檢查。全球統一的標準及其嚴格的測試水平在業內也是眾所周知的。在剛剛過去的2019年,一汽豐田長春工廠再次獲得“0缺陷”產品評價。在如此高的榮譽背后,有多少普通消費者看不到對“質量”的把控?
如何確保高生產能力的一致質量?為了創造高質量的產品,無論是從最基本的工人崗位到工廠的行動決策者,都必須確保沒有遺漏的風險點,以便共同承擔技術水平。在生產初期,一汽豐田長春工廠建立了從生產、質量到制造的多部門聯動的高產率和質量響應機制體系,重點圍繞“多重缺陷對策和風險點確認無遺漏”等主題,提高解決問題的效率,促進產品質量的穩步提高。在銷售、研發和供應商層面,一汽豐田長春工廠已就3天內解決制造問題和3周內解決供應商問題達成共識。通過全面負責和全面推廣的戰略,我們確保在高產能條件下保持一致的質量。
一汽豐田長春工廠以“21世紀全球標桿工廠”的姿態,實現了99%的生產線合格率。它堅持了20多年的全球質量檢測,包括漏水、油漆表面技術、裝配技術和駕駛性能等詳細項目。它的嚴格性在汽車生產行業首屈一指,即使在汽車漆面上出現半徑為0.5毫米的顆粒也會被視為缺陷產品,這種細致的檢測技術確實足夠強大。在對供應商的質量控制方面,風月工廠也堅持相當嚴格的態度。在供應商和工程部門內部,測試車輛的評估與日本原裝車輛的質量相同,充分確保了生產質量。例如,縫合棉布和膠帶的順序和材料控制,牛皮座椅的哪些零件不能選擇,等等。這些細節可能讓用戶難以想象,但在工廠內部,它們已經成為工人和專家每天面臨的棘手問題。
在為期20天的質量檢查期間,豐田日本總部的專家每天隨機抽取兩輛準備下線的新車作為“測試項目”,對車輛進行全面的檢查和測試,以確保成品的優良率處于足夠高的水平。所謂“零缺陷”,是指已經下線的汽車可以直接獲得質量認證。豐田的決心充分表明了它的決心……
st在自有品牌汽車的質量方面處于領先地位。早在2013年,《美國汽車可靠性研究報告》就將豐田列為頂級非豪華品牌,“零缺陷”評估是豐田在全球最嚴格的產品質量檢查體系。授予一汽豐田長春工廠的豐田品牌最高質量榮譽,堪稱世界級獎項,實屬不易。
得益于TNGA平臺架構,全新RAV4榮放車型在動力性能、產品材質等方面與同平臺的一汽豐田亞洲龍和雷克薩斯ES車型高度融合。換句話說,新平臺不僅提供了可靠的質量保證,而且在產品開發中節省了大量不必要的設計浪費。正是因為如此,TNGA-K平臺衍生的車型在設計、動力和主動安全方面具有全球領先水平,同時在油耗、排放、產品穩定性和可靠性方面秉承了豐田品牌數十年來的優秀傳統。
總結:沒有嚴格的汽車制造標準,就沒有幾十年的消費者評價和口碑。作為一個至今仍在全球汽車行業占據主導地位的豐田品牌,在TNGA架構的領導下,豐田品牌的全系列產品正在朝著更適合消費者的道路前進。無論是外觀設計的時尚,還是產品高效的動力性能,都做到了極致的品質,充分詮釋了一汽豐田“極致真實”的品牌理念。在2013年至2015年連續三年獲得“零缺陷”榮譽后,一汽豐田長春工廠在全新RAV4發布和更換的高壓形勢下,仍然展現出驚人的產能優勢。實現既定目標的那一天,也是踏上新征程的時候。面對2020年的新挑戰,一汽豐田長春工廠將釋放全體員工的最大潛力和智慧,幫助品牌全面前進。
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