2019年底，當大家都在期盼回家團聚時，一種名為新型冠狀病的肺炎疫情正在肆虐，并以武漢為中心在全國各地蔓延。從那時起，疫情的日常變化牽動著每一個中國人的心。為了抗擊疫情，全國人民一起打了一場非同尋常的戰斗，從政府到普通民眾，萬眾一心，通過各種形式和渠道馳援武漢，確保疫情安全。另一方面，政府也呼吁廣大民眾“少出行、少聚集”，降低疫情感染風險，努力盡快戰勝疫情，恢復正常生活。隨著農民工返鄉潮的臨近，防疫工作也將面臨更大的挑戰。為了更好地抗擊疫情，滿足用戶在疫情期間的安全出行需求，讓用戶更加放心，奇瑞新能源推出了五大防疫服務政策，以實際行動快速響應用戶需求，有效保障用戶在特殊時期的無憂出行。
服務一：服務熱線及時周到。為了更好地服務用戶，快速解決疫情期間的用戶問題，奇瑞新能源提供24小時電話在線服務。奇瑞新能源經銷商服務熱線和400-88-8888奇瑞服務熱線將保持24小時在線，隨時隨地接受用戶需求，幫助用戶解決后顧之憂和困難。
服務2：特殊時期維護的延長保修期。對于所有因疫情需要維修但無法進站維修的車輛，奇瑞新能源推出了延長保修服務，將所有車輛的維修時間延長至疫情結束。此外，奇瑞新能源推出了不受疫情影響的途虎E、艾瑞澤E、2019款小螞蟻三款車型終身保修服務政策，有效保障了用戶出行無憂、出行順暢。
服務3：預約現場維護。為了嚴格按照要求抗擊疫情，提高服務效率和質量，奇瑞新能源推出了現場維修預約。經銷商可以根據用戶需求提供上門服務，讓用戶不用出門就能享受到相關服務；
同時，奇瑞新能源還為用戶提供24小時救援服務，確保用戶隨叫隨到。無論是上門服務還是24小時救援服務，奇瑞新能源都承諾并保證服務人員的健康和適當的防護措施，讓用戶能夠安心地維護和享受服務。
服務四：安全快捷進店預約在疫情防控階段，經銷商為有進店需求的用戶提供提前預約安排，避免店內聚集現象。通過有序減少客流量，保證空氣流通，用戶可以放心進站，及時出站，實現用戶無憂“進站”。
服務五：綜合環境保障：為了更好地保證服務質量，避免交叉感染風險，抑制疫情傳播，奇瑞新能源經銷商將對服務現場進行日常消，以確保用戶和工作人員的安全。同時，我們還將對每天值班的員工進行防護管理，確保他們的身體健康。此外，每一輛進站車輛都將進行消，以確保安全，我們將盡最大努力為用戶提供安全可靠的服務環境和體驗。
2020年初，伴隨著疫情的無情侵襲，但也被每一個中國人民抗擊疫情的決心和精神所感動。所有行業都在用自己的方法來抗擊疫情，趕走這層厚厚的霧霾。因為在疫情面前，沒有人是孤島，全國人民同呼吸、共命運。作為一個民族品牌，奇瑞新能源既有使命，也有責任與社會共克時艱，攜手抗擊疫情。沒有一個冬天是不可逾越的，沒有一個春天不會到來，我們也相信，當春天的花朵綻放時，一切都會平靜下來，每個人和所有美好的事物都會以更好的姿態迎接春天的到來。
新年伊始，新型冠狀病感染的肺炎疫情發展迅速，牽動著全國人民的心。
1900/1/1 0:00:00當前新型冠狀病蔓延肆虐舉國上下全力防治艱難時刻作為國民經濟支柱產業的汽車業充分發揮行業力量整合多方資源以各種形式大力支持疫情防控工作。
1900/1/1 0:00:00一場由新冠狀病感染引發的疫情正席卷全國。疫情無情人有情，在這場充滿挑戰的疫情防控阻擊戰中，擔當和責任，溫情和關愛無處不在。各大車企亦紛紛伸出援手，并啟動相關應急政策，溫暖2020的新春佳節。
1900/1/1 0:00:00春節過去了，但疫情仍在繼續。面對疫情，汽車行業的從業者們都在積極響應號召，參與疫情防御，盡到自己的職責和義務。
1900/1/1 0:00:00本報訊今天上午記者獲悉，大搜車公司捐贈的23萬只防疫口罩，首批已經運抵武漢、天門、杭州三地醫院及相關防疫部門。據悉，23萬只防疫口罩是大搜車通過友好人士，從海外市場緊急采購運抵國內的。
1900/1/1 0:00:002020年春節前夕新型冠狀病感染的肺炎疫情突如其來并在全國蔓延。截至2月4日24時累計報告確診病例24363例，疑似病例23260例，疫情雖然沖淡了年味，卻點燃了全國人民防控疫情的斗志。
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