與EVCARD同行，共建共享汽車文明出行

近年來，共享汽車迅速進入大街小巷，共享出行的生活方式迅速俘獲了年輕一代的心。每天，我們都在享受共享汽車帶來的高便利性和高性價比。然而，隨著用戶和車輛使用量的快速增加，個人用戶的不文明行為不僅影響下一個用戶的用戶體驗，也給企業的日常運營帶來沉重負擔，成為阻礙共享交通健康發展的原因之一。作為共享汽車的先驅，環球汽車旗下的共享汽車品牌EVCARD提出了“文明駕駛，我們共建！”倡議，專門針對一些不文明駕駛行為，如選擇性遺忘、暴力駕駛和車內吸煙。我們希望用戶在使用共享汽車的過程中，只要付出一點努力，就能保持車內環境的干凈整潔；同時，EVCARD鼓勵用戶撥打客服熱線400-920-8050，告知我們因“不文明駕駛”導致的“EVCARD臟臟車輛位置”，幫助日常運營更快地做出反應和處理。我們主張：

1.垃圾分類實施后，一些EVCARD用戶在車里吃過早餐和零食后，不知道如何分類垃圾，只是把垃圾留在車里。使用者下車時應隨身攜帶垃圾，以保持汽車清潔。2.不要在車內吸煙。在車里“云端駕駛”可能有一段時間很愉快，但它對后來的用戶產生了負面影響。EVCARD提倡用戶不要在車內吸煙，以避免后期用戶被動使用“二手煙”。3.嚴禁酒后駕駛。在酒精的影響下開車會帶來巨大的危險，并將自己和他人置于懸崖邊緣。EVCARD指出，用戶應遵守交通規則，嚴禁酒后駕駛。4.無論是駕駛員還是同車乘客，都應及時系好安全帶，為出行增加防護罩。

EVCARD指出，在共享時代，需要共享的不僅是便捷的出行方式和實惠的出行價格，還有文明的共享。在固有的認知中，共享和公共總是與“臟、亂、窮”聯系在一起。通過這一行動，EVCARD創造了一個干凈整潔的駕駛環境，改善了用戶體驗，并重新定義了“共享汽車”的概念。回顧EVCARD的開發過程，用戶體驗一直是重中之重。無論是精細化運營后基于用戶使用習慣的升級模式，還是積極響應用戶反饋并及時做出響應改變，例如在用戶提出共享汽車安全問題后立即啟動面部認證功能，或者在用戶提出對汽車內部環境造成損害的擔憂后立即倡導文明駕駛。不難看出，EVCARD致力于不斷升級服務和優化體驗，確保每個用戶在共享汽車出行過程中都能享受到高質量的服務。EVCARD與用戶同行，共建共享文明汽車出行！

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