正本溯源，超凡駕道——殼牌喜力新品發布會暨殼牌&途虎&騰訊“一物一碼”落地儀式

2019年6月5日，全球領先的潤滑油供應商殼牌在上海發布了一款新的“殼牌卓越喜力高效動力版潤滑油”。新產品專為流行的渦輪增壓直噴發動機設計，有助于抑制低速提前點火（LSPI）現象，并帶來動力澎湃的駕駛體驗。隨著新型潤滑油的發布，殼牌喜力還與途虎羊車、騰訊聯手，推出了“一件一碼”的商品全鏈條追溯系統，實現了殼牌潤滑油從工廠生產到終端消費的全流程追溯，這在業內尚屬首次。殼牌（中國）有限公司有限公司汽車潤滑油銷售總經理孫凱女士、有限公司潤滑油供應鏈總經理李曉軍先生、涂虎洋車創始人兼首席執行官陳敏先生、騰訊智能零售業務總經理穆曉海先生、國家主流新聞和汽車行業媒體出席了活動，共同見證殼牌潤滑油“一物一碼”全鏈條追溯系統正式上線。

這一新產品和“一件事，一個代碼”（殼牌圖虎和騰訊拍攝的三方照片）的發布，再次體現了殼牌在產品創新和數字系統創新方面的強大實力。本次發布的亮點是，通過利用殼牌的全面供應鏈系統，與途虎羊車和騰訊合作，我們連接了產品和數據之間的關系，不僅為消費者創造了更大的價值，還為中國汽車后市場的數字化轉型提供了有益的參考。2019年以來，社會環境和行業格局發生了重大變化：一方面，互聯網流量紅利減弱，進入盤活存量的“下半場”。服務體驗帶動了“智慧零售”的出現，產品服務化、場景化、體驗化趨勢加快；另一方面，消費者習慣的改變和數字技術的發展對汽車后市場產生了深遠的影響。在殼牌看來，只有堅持“以客戶為中心”的理念，通過產品、系統和供應鏈的協同創新，與行業合作伙伴密切合作，發揮各自的優勢，才能真正實現客戶價值的最大化。協同創新，打造產品體驗新高地，是滿足消費者需求的基礎。然而，在當前的市場環境下，僅靠產品功能的創新已不足以滿足消費者的需求，有必要通過系統和供應鏈整合產品和服務，將其交付給消費者。在此次發布會上，殼牌不僅帶來了“新款殼牌超級喜力高效動力版潤滑油”，還通過系統和供應鏈的整合，將產品體驗提升到了一個新的水平。首先，在產品功能方面，此次發布的新產品融合了殼牌領先技術，包括殼牌的PUREPLUS技術，該技術由高純度天然氣合成超高性能基礎油，分子結構更強、更穩定，幾乎不含雜質，純度高達99.5%1；而智能自修復技術可以在發動機內部的摩擦表面形成一層特殊的保護層，并不斷進行自修復，為發動機持續提供穩定的保護。這種保護層的摩擦系數極低，阻力較小，可以幫助發動機實現更強的動力性能、更快的加速響應、更少的磨損、更低的噪音和更好的燃油經濟性。對于市場上流行的渦輪增壓直噴發動機，殼牌的超級喜力高效動力版潤滑劑可以顯著減少低速提前點火（LSPI）現象的發生，完全符合API SN PLUS技術標準，為車輛提供高效動力和持久保護。隨著產品功能的提高，殼牌進一步創新了系統和供應鏈，將物流系統與提格門店的運營系統連接起來，提高了倉儲運營的效率；

另一方面，將貝殼小程序與騰訊數據庫連接，以獲得準確的客戶大數據，沉淀消費者檔案，并為定制營銷服務提供基礎。數字供應鏈技術也有助于殼牌實現全鏈透明、物流信息在線和可視化，有助于提高物流效率和物流服務滿意度，最終惠及終端消費者。通過在數字技術領域的多年實踐和積累，殼牌與途虎養車、騰訊共同推出了產品“一件一碼”全鏈條追溯系統，通過合作共贏，打造了產業生態新格局。行業內首次實現了對每瓶殼牌潤滑油從工廠生產、在途運輸、渠道庫存到終端消費的全鏈條跟蹤，產品鏈一目了然。

殼牌（中國）有限公司潤滑油供應鏈總經理李曉軍先生致辭。“一物一碼”系統上線后，可以實現多方共贏：殼牌（制造商）可以實時了解在途和渠道的庫存情況，優化生產安排；途虎（渠道）依托殼牌強大的供應鏈系統，降低庫存成本，提高運營效率和消費者滿意度；對騰訊來說，依托“一物一碼”品牌，可以獲取海量的用戶數據，進行精準營銷，提供全面的品牌服務。通過多方合作，我們旨在創建一個全新的后市場生態系統，優先考慮客戶，強調體驗，以實現客戶價值的最大化。未來，車主（終端）可以使用微信或途虎養車app的“掃描”功能，在一秒鐘內驗證產品的真實性，獲取詳細的產品信息，實現安心消費；您還可以通過一鍵二維碼掃描直接獲取更多產品介紹和各種品牌定制活動，一碼搞定各種需求。殼牌（中國）有限公司潤滑油供應鏈總經理李曉軍先生表示：“一件事，一個代碼”只是殼牌數字技術創新的新起點。未來，殼牌將秉承“以客戶為中心”的理念，以產品創新和數字技術創新為驅動，與合作伙伴攜手合作，利用殼牌強大的供應鏈體系，進一步連接產品和數據，實現多方聯動，不斷為客戶創造更大價值

途虎養車創始人兼首席執行官陳敏先生致辭。途虎養車創始人兼首席執行官陳敏先生也表示，作為中國領先的汽車維修品牌，途虎養汽車始終堅持“真誠專業”的經營理念。基于對市場的深入洞察，積極挖掘終端車主的需求，與騰訊攜手打造智能產品解決方案，優化用戶使用流程，解決用戶痛點。“一物一碼”的實施是連接產品和消費者的新橋梁，是汽車后市場數字化發展的突破性一步。

騰訊智慧零售業務總經理穆曉海先生致辭。騰訊智慧零售業務總經理穆曉海先生在會上表示，“‘一物一碼’是連接產品和消費者的新橋梁，也是我們邁向未來的第一步。未來，我們將更深入地研究，為汽車后市場帶來源源不斷的活力和活力。“注：基于IP 368飽和烴測量行業標準方法測試。

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