始于品質，陷于營銷，忠于服務 福田圖雅諾2019一季度市占率同比提升2.7%

中國汽車協會預測，2019年中國汽車市場將出現零增長，汽車市場的寒冬將持續三年。汽車市場的壓力急劇增加，商用車市場的競爭越來越激烈。更具挑戰性的是汽車公司產品和服務的綜合實力。自2019年初以來，福田汽車旗下的輕型乘用車明星品牌福田途亞諾銷售火爆，一季度市場份額為14.5%，同比增長2.7%。尤其是在河南等地區市場，銷量大幅增長，幫助福田途亞諾打破了汽車市場寒冬的銷量預測。

滿足用戶需求，以產品贏得市場的福田途亞諾，可以說是中國輕客行業的代言人。這也是許多用戶對福田途雅諾一見鐘情的主要原因。途雅諾空間大，油耗低，承載能力強，外觀漂亮，當然是更多人的選擇！

”鄭州恒遠汽車銷售服務有限公司有限公司總經理梁經偉表示，他對福田圖彥諾充滿信心。在其完美的外表下，福田圖耀諾有著堅強的心。幾十年來統治世界的五十鈴發動機，以及世界首個品牌康明斯發動機的裝載，使福田圖耶諾的動力更加強大。此外，其“六速”“變速箱是確保平穩駕駛和卓越速度的有力工具。我們的主要客戶仍然是一些自有車主，他們主要從事蔬菜水果、日用品、糧食、石油和飲料行業的運輸。空間、油耗和汽車保有量是他們最關心的問題。對他們來說，能夠運輸更多的貨物可以賺更多的錢福頓·圖亞諾是一個如此輕便的乘客，滿足了他們的需求。事實上，真正滿足用戶需求是福田途亞諾贏得市場信任的重要原則。

走近用戶，以營銷為中心占領市場，在走近用戶時發現用戶需求，一直是福田圖亞諾營銷創新的核心點。在有限公司品牌經理李鵬的眼中。， “只有真正接近用戶，發現他們的需求，并將他們需要的產品交付給用戶，才是真正成功的營銷。我們每月不定期訪問糧油、水產品、建筑材料、小商品等批發市場，以及一些重點行業和大客戶企業，進行定期的展覽和參觀，并前往用戶中心進行舞會注意我們的產品。“李鵬承認，”營銷可以說是我們真正接觸用戶的機會，也是我們占領市場的主要手段。值得一提的是，在河南市場一季度的銷售數據中，除了眾多自駕車用戶的放心購買外，還有大量來自客戶的微型醫療器械等特殊產品的購買。毫無疑問，體檢車對車輛有更嚴格的要求。除了大的空間要求外，由于運輸了一些有價值的醫療設備，車輛的穩定性尤為重要，福田途雅諾無疑是首選的采購產品。當然，這更多要歸功于成功的營銷。

對于那些想在客戶面前用服務來推動銷售的客戶來說，除了重視質量，售后服務也是選擇汽車的重要因素。為了解決用戶問題，提高售后服務效率，從而提高用戶滿意度，福田途亞諾一直在執行。與此同時，福田圖亞諾還建立了自己完整的售后服務體系——客戶至上、一對一保姆服務，并在經銷商中實施。當我們專注于河南地區市場時，除了實施總部的服務體系外，利用現有的售后服務體系實現良好的口碑溝通是他們的秘密武器。我們同意說一千次，客戶最好說一次， “福田圖雅諾鄭州恒源服務站站長李新軍強調了口碑傳播的重要性。讓客戶宣傳他們的客戶。我們的許多老客戶自發地宣傳他們的產品和服務，他們對產品質量和服務感到滿意。在復購率提高的同時，他們也將其推薦給周圍的朋友他們當被問及如何提高客戶滿意度并將其轉化為口碑交流時，李站長承認，他們會使用微信群24小時回答客戶的問題并提供幫助。每天，各種福利，以及免費的車輛救援和定期的上門保險，都會在群里發布，將社區運營與售后服務相結合深入挖掘客戶二次需求的服務。我們一直想在客戶中起帶頭作用，他們離不開我們， “這進一步證明了他們對服務的肯定。對于福田途亞諾的許多客戶來說，‘從質量出發，堅守營銷，忠于服務’無疑是最真實的寫照，這也是福田途亞諾能夠在中國輕客市場站穩腳跟的主要原因反之亦然。我相信，在未來，福田途亞諾將繼續為用戶提供優質產品，同時創造體驗……

at超越預期，真正讓用戶享受產品帶來的快樂，并將通過用戶信任和口碑創造新的成就。

標簽：福田圖雅諾發現五十鈴

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