易觀最新報告顯示：汽車后市場“馬太效應”加速 途虎養車一枝獨秀

3月22日，第三方咨詢公司易觀千帆發布了一份關于“汽車售后市場電子商務行業數字化升級”的報告。報告顯示，2018年下半年，資本再次被定位在“存量”競爭時代，行業領導者受到互聯網巨頭的青睞。與此同時，行業實力雄厚的“馬太效應”正在加速顯現。以途虎養車為代表的頭部平臺，不僅在月度活動中猛烈擊敗同行，還加快了供應鏈體系建設，推進線上線下聯動服務。易觀報告顯示，截至2018年12月，汽車后市場電子商務活躍用戶數為580.4萬，市場格局正在逐步穩定。從行業公司來看，截至2018年12月，途虎養車月活躍用戶427.2萬，同比增長23%，繼續占據排行榜首位。樂車幫和車享佳分別以23.3萬和20萬的成績位居第二和第三。

值得注意的是，在增速上，途虎養車已經遠遠落后于同行：2017年底，途虎羊車月活超過第二名9倍，到2018年底，這一差距已經擴大到18倍。此外，作為衡量汽車后市場電商平臺用戶活躍度的指標之一，途虎養車在啟動次數方面也遙遙領先：截至2018年12月，途虎養車以2880.1萬次的啟動次數保持領先地位，樂車幫和車享家分別以188.3萬次和179.6萬次的啟動次數位居行業第二和第三。

憑借行業領先地位的穩定，途虎養車吸引了互聯網巨頭的新一輪投融資。去年9月，途虎養車宣布完成由騰訊、凱雷資本、紅杉資本等領投的新一輪4.5億美元融資。易觀認為，進入汽車后市場的互聯網巨頭將利用其平臺優勢和大數據技術為線下門店賦能，促進汽車后市場供應側的數字化升級。該行業將加快消除后端播放器配件質量參差不齊和價格不透明的問題，這在汽車售后市場長期以來一直是一個挑戰。在這方面，途虎養車瞄準正品制造商，加強供應鏈以解決這一行業痛點，并通過與零部件制造商的合作，維修保養電子商務平臺將有效降低流通成本，為正品銷售提供保障。2018年第三季度，途虎宣布與博世智能科技和McEF合作，將博世汽車電子和McEF兒童安全座椅產品納入途虎正品供應鏈體系，為用戶提供多樣化的產品選擇和便捷規范的線下安裝服務。此外，途虎養車還將根據平臺用戶積累的養車行為數據和消費偏好，輔助進行智能化的線上產品推薦和個性化的線下門店服務。易觀認為，未來豐富完整的正版供應鏈體系仍將是維修電商平臺的核心競爭力之一。維修電商積累的用戶數據也將幫助零部件制造商優化產品設計，實現精準營銷。汽車后市場是重資產板塊，以輕資產為特征的電商平臺進入時普遍面臨“水土不服”。然而，看到重資產“護城河”潛力的玩家們正在紛紛布局線下門店。以途虎養車為例，通過持續的線下布局，截至去年年底，途虎養汽車擁有合作安裝門店1.3萬多家，工廠門店900多家，服務能力覆蓋31個省、自治區、直轄市的405個城市。整個2018年下半年，互聯網巨頭的進入是一個重要特征。易觀報告認為，未來行業將加速淘汰尾部玩家，線下門店布局和供應鏈建設仍將是輪后電商的業務重點。

標簽：紅杉

汽車資訊熱門資訊