瓜子二手車嚴選直賣店落地武漢 升維新零售模式打造生態閉環

12月20日，瓜子二手車嚴選直營店在武漢開業，正式投入運營。該店營業面積近3.5萬平方米，可同時展示1100多輛經過嚴格挑選的汽車。它是中國中部地區最大的二手車商店，有一個營業區。瓜子二手車依托線上線下流量疊加帶來的交易量，依托以嚴選直銷店為中心的交易場景，以交易環節為中間節點，連接前端購車服務和汽車售后服務市場。在為用戶提供場景化、一站式購車體驗的同時，將二手車消費從低頻交易延伸到高頻服務，提高了各項業務的滲透率和轉化率，收入水平顯著提高。瓜子二手車也從交易匹配升級為覆蓋二手車消費全生命周期的新零售模式，完成了二手車生態閉環的構建。瓜子二手車在升級到新零售模式后，仍然堅持無利潤差的直銷模式，為消費者創造價值，重新定義了二手車行業的商業模式，引領了二手車產業的發展轉型浪潮。車多集團高級副總裁白如冰、武漢市人大原副主席吳玉梅、武漢市商業協會會長王源、湖北省國有蕪湖農場黨委書記吳學敏等嘉賓出席了開幕式。

業務布局涵蓋了二手車的整個生命周期，并支持高效運營。武漢是中部地區瓜子二手車新零售布局的重點城市之一。新開的瓜子二手車嚴選直銷店位于武漢市黃陂區中環路與五黃路交叉口以南100米處，覆蓋了一棟樓的全部四層。瓜子嚴選二手車直營店，一站式、一價、一次多看的新零售模式，顛覆了二手車行業的傳統服務模式，吸引了不少武漢消費者。在武漢店試運營期間，來店“品嘗”二手車消費新模式的顧客絡繹不絕。

與傳統線下零售主要依靠門店地理位置獲取流量不同，瓜子二手車嚴選直銷店的流量主要來自瓜子二手汽車線上平臺的分流。瓜子二手車在為用戶創造價值的基礎上形成了強大的品牌能力，平臺月活躍用戶峰值超過1億。隨著線上線下流量疊加帶來的交易量增加，瓜子二手車直營店的嚴選不需要像傳統零售店那樣花費大量時間來維持店鋪。店鋪的位置不一定非得在核心商業區的“金角銀邊”。它可以在同一天開門，顧客在同一日進入商店。店鋪的運營效率大大提高，同時運營成本也大幅下降。瓜子二手車嚴選直營店平均每萬平方天銷售19至24輛，可以將成本計算在內。建筑面積效率達到5.7萬元，遠高于傳統二手車交易和消費品零售的水平。在新零售模式下，瓜子二手車以嚴選直銷店和交易為中間節點，建立了線上線下協同的完整流量循環體系。前端包括評估、測試、定價和維護等服務，而后端布局包括金融、保險和維護等汽車售后服務。通過完整的業務布局，交易規模和多維度收入同步實現，流量轉換能力更強，收入模式更全面。瓜子二手車嚴選直銷店可以為用戶提供一站式的二手車c……

咨詢經驗、測試、交易、轉讓、金融、保險、維修和維護。瓜子二手車的業務布局覆蓋了二手車的全生命周期，將平均每4年發生一次的低頻換車行為轉化為高頻汽車消費服務行為，形成了完整的生態循環，提高了各項業務的滲透率和轉化率。目前，瓜子二手車主流城市嚴選直營店的高峰金融滲透率已超過40%。正是基于生態閉環的商業布局，瓜子二手車的運營效率和利潤水平顯著提高，使瓜子二手汽車在全國范圍內開設大規模嚴選直銷店成為可能。據悉，瓜子在全國主流城市開設了數百家嚴選二手車直銷店，總面積近百萬平方米。盒馬鮮生門店數量超過100戶已有三年，瓜子二手車使用時間僅為兩個季度。車多集團高級副總裁白如冰在發布會上表示，瓜子二手車新零售模式重構了二手車行業，突破了二手車電商線上滲透率的天花板和行業增速的制約。瓜子二手車希望圍繞用戶需求和體驗不斷迭代商業模式，同時解決用戶痛點，不斷提升服務質量，實現用戶體驗和效率的新升級。重構線下門店的收入模式，實現服務收入多元化，促進良性循環。顧女士是武漢居民，她計劃買一輛價值約10萬元的二手車上下班。然而，在參觀了許多二手車市場后，她并不滿意。在武漢店試運營期間，顧女士逛了一上午，最終選擇了一臺總價15萬元的MINI COOPER，首付僅為5萬元。通過瓜子二手車的自營金融服務，顧女士在30多分鐘內完成了貸款審批。財務專家在整個過程中為她提供了獨家服務。在良好的服務體驗的幫助下，顧女士還在店里為自己心愛的汽車購買了汽車保險。在完成相關手續后，顧女士將她心愛的MINI COOPER開走了。之后，顧女士還將作為二手車會員，在瓜子愛車店享受高質量的定期保養服務。

顧女士在武漢店的購車經歷展示了瓜子各種二手車企業之間的良好“互動”。瓜子二手車圍繞嚴選直營店的正品高端交易場景，為用戶提供交易、轉讓、金融、保險、維修保養等一站式優質服務，增強用戶對二手車的信任，滿足用戶需求，提升用戶體驗。瓜子二手車嚴選直營店的各項增值服務緊密相連、相輔相成，形成有機協同，共同推動高附加值“一站式”生態服務的滲透和轉型，保持業務收入的持續增長。瓜子二手車新零售模式將傳統二手車行業從單一、低頻、低附加值的交易模式升級為商業聯動、高附加值的服務模式。此前，國內二手車電商也曾嘗試開設大型線下門店，但均以失敗告終。以美國最大的二手車零售商CarMax為例，其收入主要來自四個主要部分：零售、拍賣、金融和延長保修。但此前，國內二手車電商線下營收模式單一，主要收入來自交易過程中收取的服務費，顯然不足以支撐門店的正常運營。另一方面，瓜子二手車通過新零售模式的升級和維護，進入了線下交易階段。他們還將業務布局重點放在了交易上，并擴展到了前端和后端。通過服務收入的多元化，他們促進了收入增長，并使大規模開店成為一個良性循環。手術當天……

ng，許多消費者在武漢店一樓的高端車型選擇區停下腳步，向工作人員咨詢車輛情況。在靠近入口的區域，德系豪華品牌的主要選擇是嚴選車，并不是隨機放置，而是通過大數據和AI智能生態的分析優化來確定。在智能商務時代，數據為王。瓜子從創業初期就開始重視二手車的數據和人工智能。瓜子二手車直營店嚴選的實施，為瓜子掌握越來越準確的線下數據提供了有效載體，為不斷提高運營效率和供應鏈管理水平提供了數據基礎。瓜子二手車嚴選直銷店不僅是一個線下交易場景，也是一個巨大的“數據源”。通過分散在門店各處的智能攝像頭、智能鑰匙柜、智能大門等設備，對門店內的車輛布局、人員流動等方面進行實時跟蹤和全流程跟蹤。基于瓜子二手車新零售的“鏡像理論”，借助大數據和AI智能生態，將智能設備捕捉到的嚴選門店的關鍵節點，包括人、貨、市，數字化鏡像到線上的比特世界。對數據進行在線建模和智能優化，實現在線洞察和決策，并向門店提供反饋。對嚴選直營店的各個環節進行再次優化和校準，借助數據流通，形成數據聯動閉環，實現以用戶為導向的全鏈條數據智能驅動，優化各個環節，不斷迭代，實現新零售人、貨、場的重構，推動嚴格選擇直銷店，以達到極致的效率。這些線下數據的積累，也將為二手車行業運營模式的升級迭代提供數據支撐。湖北省國有蕪湖農場黨委書記吳學民在發布會上表示，瓜子二手車構建的新零售模式提高了運營效率和用戶體驗，是二手車行業傳統模式的升級迭代。武漢瓜子二手車直銷店的嚴選，將帶動周邊二手車行業從傳統交易型行業向現代服務型行業轉型，促進二手車行業整體健康發展，豐富周邊商業業態，帶動區域產業高質量融合發展。

標簽：漢MINI現代

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