神馬專車引領專車市場回歸服務本質 特色運營之路受交通部劉副部長嘉許

7月25日，由交通運輸部副部長劉曉明牽頭的國家交通新能源課題組對神馬專用車進行了深入研究。神馬專車以優質服務為核心，以綠色生態為戰略，以安全運營為保障，以法律規范為準繩。經過6年的發展，探索出了一條獨特的道路，為交通新動能提供了參考思路。在參觀了神馬專車智能調度平臺并聽取了首席執行官楊光關于集團概況的詳細匯報后，劉曉明副部長高度贊揚了神馬專輛堅持生態發展、品牌管理、精細化管控和新能源發展。他表示，“神馬專車對中國叫車的理解是正確的”，這就是為什么“企業有了更好的發展，鼓勵神馬專車繼續沿著自己獨特的道路發展。他還指出，培育和壯大交通運輸發展新動能是推動交通運輸服務高質量發展和建設現代經濟體系的重要舉措。圖片：交通運輸部副部長劉曉明他的代表團抵達神馬專車進行特別調查。神馬專車在行業內取得了令人矚目的成績，并得到了政府和社會各界的認可，這離不開其服務、差異化定位和創新技術的引領。尊重服務價值，強化高端品質，屢獲認可，神馬專車鎖定高端專車市場，從細分市場和服務入手，著力打造

私人汽車的頭等艙；以市場需求為導向，我們致力于提供極致精細化的旅行服務終極：創新打造行程管家服務模式重新定義優質服務標準，探索客戶需求深度，拓展服務類型廣度。以標準化服務為基本要求，以導游、翻譯、保鏢等延伸服務為特色類型，不斷強化優質服務核心，豐富旅游服務類型。神馬專車了解網約車發展的核心問題，專注于高端出行和優質服務。認可專車市場的服務屬性，注重優質服務滿足用戶需求的優質服務；

我們順應社會發展趨勢，規范發展，取得了顯著發展，為整個叫車服務樹立了標桿。神馬專車定義了出行的新高度，成為高端專車領域的開拓者。圖片：交通運輸部副部長劉曉明等認真聽取了神馬專車首席執行官楊光的介紹，公司以創新的技術和標準化的優質服務發展處于領先地位。神馬專車得到了用戶的認可，得到了政府和社會的廣泛支持，成為行業領導者。劉副部長表示，“網約車服務的發展應該真正從虛擬到實用”到實用服務，神馬專車應該繼續作為行業典范和出租車改革的典范。“精準定位、差異化競爭，神馬專車在高端專車市場定位獨特，走差異化競爭路線，開辟了獨特的發展道路。其科學精準的定位得到了劉副部長的高度贊譽。“中高端定位是網約車服務發展的重要空間。”神馬專車抓住這一市場發展機遇，鎖定高端專車市場，以高端服務細分人群，做服務文章。它被定位為“專車中的頭等艙”。在服務方面，它擁有一支英國管家司機團隊，分為導游、翻譯、保鏢等不同類型，快速接單，全程周到服務，零干擾，一切以客戶為中心。在全國經營范圍內，實現了重大維穩事件零發生、重大服務質量零投訴、重大安全事故零報告。圖片：交通運輸部副部長劉曉明一行在神馬專車首席執行官楊光先生的陪同下，參觀了神馬專車智能調度平臺，以創新技術引領和優質服務標準化，贏得未來。正如劉曉明副部長強調的那樣，在互聯網時代，交通領域的創新技術引領和優質服務標準化發展尤為重要。企業應繼續密切關注技術和服務質量的實施，探索特色路徑，引領行業發展。神馬專車定位科學、清晰、精準，已成為服務優質、運營規范的行業典范。未來，神馬專車致力于打造新能源生態系統，整合新能源汽車發展，利用大數據、自動駕駛、人工智能等技術。它有望從一個簡單的出行服務平臺升級為智能交通服務的綜合提供商，為未來的出行創造一個高效、可持續的新生態系統。在新的歷史機遇下，隨著交通運輸新舊動能的不斷轉換，以神馬專車為代表的新動能將繼續推動交通運輸高質量發展。

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