電咖攜手途虎養車 整合線上線下布局新零售

6月22日，新實力汽車制造企業點卡汽車與國內領先的汽車維修服務平臺途虎養車簽署戰略合作協議。未來，雙方將在汽車服務領域開展全面合作，在技術共建領域攜手合作，依托各自的經驗和優勢，形成戰略互補，為客戶提供全面便捷的服務保障體系。

點卡汽車董事兼首席營銷官向東平，途虎養車首席運營官胡曉東共同出席簽約儀式。

點卡汽車董事兼首席營銷官向東平，途虎養車首席運營官胡曉東出席簽約儀式

與途虎、點咖合作，構建更便捷、更全面的服務保障體系

此次與途虎養車的合作，將進一步擴大售后服務覆蓋范圍，建立線上線下售后服務的全面布局，為用戶帶來更多極致的用車服務。根據協議，設備齊全的途虎工坊店將作為首批功能齊全的電咖啡售后服務站之一進行試點。服務范圍包括新能源三電維修、鈑金噴涂、理賠、充電等業務。剩下的土湖門門店還將為電咖啡用戶提供洗車、維護、裝修、快速維護等維護服務。同時，點卡汽車的線上平臺也將銷售途虎養車的售后產品，依托成熟的互聯網技術應用能力，為用戶提供線上線下渠道融合的新零售服務體驗。值得一提的是，依托途虎全面的在線服務體系，點卡還將為用戶提供24小時道路救援和24小時在線客服服務，確保每一位用戶都能享受到極致的全時在線服務體驗。

此外，雙方還將在技術共建和信息共享方面進行合作，開展售后技術培訓和交流，提供遠程或現場技術支持，連接客戶維護數據，共同提高維護和服務能力水平。雙方還將進一步探討零部件倉儲物流、快速訂單交付等相關領域的合作可能性。

作為一家低調務實的新能源汽車制造企業，點卡一直致力于以用戶體驗為出發點，提升汽車安全和維護需求。選擇與途虎合作，是基于其在汽車售后服務市場的領先地位，以及其完善的服務網絡和卓越的落地能力。截至目前，途虎養車累計注冊用戶已超過2300萬，在全國400多個城市擁有13000多家合作門店和500多家工廠門店。

對于蒂戈來說，零部件市場的激烈競爭和勞動力成本的持續增加也需要開發新的業務空間，以保持收入和利潤的穩定增長。牽手電咖，進入快速發展的新能源汽車市場，提供了良好的發展戰略。

用產品和服務驗證電咖啡是一種真正的力量

隨著國內汽車消費環境的日益成熟，售后服務質量的重要性也日益凸顯。與此同時，消費者對汽車品牌的服務意識和質量提出了更高的要求。另一方面，政府也在政策層面提供了支持。《汽車銷售管理辦法》于2017年7月1日正式實施，正式開啟了汽車流通和售后服務市場多元化發展的時代。

點卡自成立以來，始終堅持創新發展的道路，打破傳統模式的束縛，建立了全方位、多維度的網絡服務體系。除了在一線城市的核心商業區建立品牌體驗中心，點卡還在城市汽車銷售集中的商業區建立標準門店。線下網點的多層次布局，不僅大大提升了點卡的品牌形象和知名度，還增加了前端覆蓋的廣度。目前，點卡已經在全力加速下產能……

已完成簽約分公司布局，覆蓋北京、天津、上海、廣東等十多個重點省市和全國30多個城市。

在渠道合作伙伴方面，除了龐大、永通、永達等擁有豐富中高端汽車品牌運營經驗的集團外，點卡還不斷積極布局以途虎羊車為代表的新的優質售后服務資源。

電咖啡始終秉持低調務實的企業態度，不炒作概念，不搞噱頭，專注于一步一步開發產品和研究服務。憑借電咖啡在業內享有盛譽的速度，它已成為新車制造企業的綜合領導者。2017年11月上市的首款車型EV10迅速突破數千輛，進入銷售高速路。電動咖啡也成為目前唯一一家實現大規模銷售的新車制造商。

從產品到渠道再到服務，Dianka致力于確保用戶在整個產品生命周期內無需擔心使用車輛。我們自身的實力，同時也考慮到整個產業鏈的資源共享和協調發展，值得期待電動汽車未來的發展潛力！

標簽：北京遠程

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