“新零售不只是生鮮快消” 瓜子二手車引領大宗消費品新零售變革

隨著新零售概念席卷傳統零售業，其覆蓋范圍已從新鮮零售逐漸擴大到電子和快速消費品等零售行業。然而，由于單價高、消費頻次低、互聯網滲透率低等因素，汽車、房屋等大宗消費品在新零售領域的發展一直相對緩慢。瓜子二手車作為二手車交易領域的領軍企業，依托海量二手車大數據的積累，正通過人工智能技術逐步實現傳統非標二手車的標準化，使二手車交易的公平透明成為可能。在此基礎上，瓜子二手車通過保底銷售業務，正在進行二手車新零售模式的創新實踐。轉售業務是瓜子二手車于2017年推出的二手車新零售業務。瓜子二手車通過大數據和人工智能為每輛轉售汽車定制精確的定價“瓜子價格”，并在此基礎上向車主預付大量汽車付款，并將車輛委托到瓜子轉售店。同時，承諾在14天內出售并結清尾款；另一方面，買家可以通過有擔保的商店進行購買，并以相互透明的價格進行無價格交易。這種模式不僅允許賣家快速收到汽車付款并進行全額托管交易；

它還可以讓買家在數千至數萬平方米的保障店中多次看到，為買家和賣家節省了煩惱和精力，節省了時間和成本，并大大加快了二手車交易的效率，創造了超越新車的二手車交易服務。這一模式的背后是人工智能技術的深厚積累和瓜子二手車的成功落地應用。瓜子二手車作為擁有二手車交易全鏈條數據的行業龍頭企業，積累了極其龐大的車輛和車主數據庫。“瓜子價”的定價過程不僅考慮了車主和購買者的品牌、年齡、狀況、年齡組、性別等基本畫像信息，還涉及季節、地區、車系更新、銷售時長、市場供求等諸多影響車輛價值的因素，遠遠超出了人工評估和考慮的范圍，從而實現二手車的精確定價，使傳統的非標準二手車成為明碼標價的“標準”。結合瓜子二手車沒有中介賺取差價的C2C交易模式，“瓜子價格”可以最大限度地提高買賣雙方的用戶利益，改善二手車交易體驗。更重要的是，借助大數據和人工智能技術，瓜子二手車可以有效預測車輛的銷售時間和概率，并根據用戶需求提供個性化推薦，從而從傳統二手車交易中的被動銷售轉向早期預測和主動布局的新零售模式，極大地提高了交易效率和用戶體驗。據悉，瓜子二手車轉售業務的車輛周轉周期縮短至9天左右，與傳統二手車交易的32天相比，周轉效率明顯提高。“新零售”概念提出以來，零售業線上線下融合不斷深化，互聯網巨頭和初創公司相繼布局全渠道新零售業務。根據前瞻產業研究院發布的《2017-2022中國零售業市場展望及投資戰略規劃分析報告》，2017年中國新零售店交易規模將達到389.4億元，到2022年將增長至1.8萬億元，年復合增長率為115.27%。對此，王曉宇，瓜子二手車副總裁表示，新零售本身就是大數據和人工智能技術在零售領域的綜合應用，不僅限于新鮮快速的消費品，也是整個行業零售業務技術驅動增長的必然選擇。也是推動汽車零售行業標準化、產品標準化、服務精細化的必由之路。在以二手車為代表的汽車零售新勢力不斷創新發展中，汽車行業有望成為拉動新零售行業增長和消費升級的新引擎。

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