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天貓超級試駕無人販賣機落地廣州 看阿里和大搜車如何布局新零售

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時間:1900/1/1 0:00:00

幾年前,汽車新零售還是一個全新的概念。有人說,依靠互聯網,成為一個純粹的在線交易平臺是唯一的出路;有人說,汽車的大量消費最終需要線下完成交易。幾年來,沒有人預料到,大樹車會通過汽車新零售將汽車交易帶入一個新的發展階段。最近,由大樹車和天貓汽車聯合推出的天貓超級試駕無人售貨機是汽車新零售的創新產品。大樹車擁有堅實的線下基礎,而阿里巴巴擁有強大的線上流量資源。大樹車和阿里巴巴進行了更深層次的資源共享和業務合作,雙方充分整合了優勢資源。這兩家巨頭正在聯合規劃一項新的汽車零售業務。目前,位于廣州白云區的天貓超級試駕無人售貨機是一個立體車庫,仍以“超級試駕”的形式落地。消費者只需通過手機應用程序進入“超級試駕”,即可預訂想要的試駕車型,同時收集面部信息。之后,前往天貓超級試駕無人售貨機,通過面部識別自動接收車鑰匙,可免費試駕3天。這一試駕過程無疑更加深入,讓消費者能夠更加獨立地做出購買決策。大樹車創始人兼首席執行官姚俊宏曾表示,阿里巴巴是大樹車的戰略投資者,大樹車是天貓汽車的戰略合作伙伴。作為一個戰略聯盟,雙方一直在研究如何實施戰略合作。“超級試駕”實際上是一個典型的合作案例,天貓擅長在線和輕量級運營;Da Sou Che擅長離線和舉重。那么,如何將一些線上資源與線下服務系統無縫地連接起來,并提供給全國各地的消費者呢?這是大搜車和天貓汽車不斷研究和實施的一系列項目的方向。離線功能是大樹車的優勢。一方面,大車通過SaaS系統為經銷商賦能,在中國汽車經銷商渠道的覆蓋率超過60%,為汽車交易建立了堅實的底層架構;另一方面,創新產品“彈跳車”在過去一年中發展迅速,擁有強大的線下運營管理能力。這些都是大搜車“超級試駕”運營的商業基礎,與天貓的在線能力相輔相成。在此背景下,大樹車與阿里巴巴聯合開發并推出了“超級試駕”。“超級試駕”的出現,可以說是大樹車汽車新零售生態體系建設的重要一步,為消費者購車增添了新的選擇,為汽車流通領域注入了新的活力。構建汽車新零售生態系統的關鍵在于為姚俊宏的判斷賦能。汽車電子商務模式不能移動,必須采用線上線下相結合、相互賦能的新零售模式。因為汽車是三種高端產品,客戶訂單量高、物流量大、售后服務量高,根本無法線下玩。基于上述判斷,大搜車堅定地遵循一種為主機制造商等合作伙伴賦能的新零售模式。“新零售”模式從用戶體驗出發,利用阿里巴巴的數字平臺和大數據技術,更好地為制造商服務,為分銷商賦能,增強消費者的品牌體驗,更準確地引導潛在客戶到線下分銷店進行進一步咨詢和購買。“超級試駕”和福特的天貓超級試駕無人售貨機廣州站活動就是這種創新模式的最新例子。在汽車行業,有很多公司嘗試過新零售,但沒有一家公司建立起完整的汽車生態系統。如今,大搜車與其戰略股東阿里巴巴共同致力于建立一個線上線下無縫融合、深度融合、豐富立體的汽車新零售生態系統,讓制造商、汽車經銷商、消費者等行業各環節都能從中受益。

標簽:福特

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