決戰長春 2017一汽豐田銷售技能大賽圓滿落幕

11月13日，2017一汽豐田銷售技能大賽在長春迎來了終極之戰，來自一汽豐田全國經銷商的數千名銷售顧問和CR部長的精英齊聚一堂，展開了一場緊張而激烈的巔峰之戰。最后，威海大友豐田公司的邢俊浩獲得了全國銷售顧問冠軍，西安華通豐田公司的單玉欣獲得了CR部長級冠軍。隨著今年銷售技能大賽的圓滿結束，一汽豐田全網的銷售質量和服務水平得到了全面鞏固和提升。銷售人才的優秀技能是提高客戶滿意度和一汽豐田品牌價值，實現銷售質量創新的關鍵。從2018年開始，TNGA將正式推出，新產品將陸續推出。對于銷售人才來說，準確地向客戶傳達他們所擁有的各種新產品信息和品牌價值至關重要， ”一汽豐田銷售有限公司副總經理豬口一郎表示。銷售技能大賽繼續塑造專業的銷售和服務人才。一汽豐田的銷售技能大賽不僅是一場競爭性的競賽，也是對一汽豐田一線銷售人員的大規模培訓。為了不斷提高銷售和相關服務人員的技能el，并不斷超越客戶的售前和售中服務體驗，一汽豐田銷售技能大賽的安排可謂全面而實用。圍繞全面提高一線綜合銷售質量的目標，我們旨在推動銷售和相關人員能力的不斷提高。今年的銷售技能競賽面向一汽豐田全國經銷店的銷售顧問和CR總監。比賽于8月開始，經過了多次選拔，包括店內選拔、預賽、半決賽和決賽。通過“競爭替代”的方式，為銷售顧問和CR顧問提供了一個良好的服務知識收費平臺，進一步促進了整個網絡銷售水平的不斷提高。不僅如此，銷售技能競賽在競賽內容上也具有多樣性和針對性。比賽內容包括筆試、演講、場景演練、話題分析等多種形式，涵蓋品牌和產品知識、問題應對策略、價值鏈項目、客戶需求分析等，最大限度地還原銷售場景，全面系統地評估銷售和CR部門負責人的專業知識和服務素養，確保他們的專業能力不斷提高。正是這種全面而系統的比賽形式，才有了一汽豐田銷售技能大賽。一汽豐田成立多年來，為其全國經銷店培養了越來越多的專業人才。同時，一汽豐田還通過F-SEP項目加強了銷售人才的培養，確保了人才的不斷增長和銷售和服務質量的不斷提高，為客戶提供舒適愉快的購車和駕駛體驗，從而全面提升了全國經銷商的銷售質量。值得一提的是，未來三年，面對企業發展、市場變化和消費者需求，一汽豐田將專注于產品、渠道、銷售等方面，實現品牌和商業模式的進化，創造超越競爭對手的質量創新。人才是銷售的核心，一汽豐田旨在提高經銷商的銷售質量，為消費者提供卓越的服務體驗。它建立了一個全面的培訓體系，并致力于實現銷售質量和服務的雙重突破。通過企業自身和經銷商的分工，一汽豐田形成了系統的培訓模式，為未來三年提高銷售質量奠定了堅實的基礎。基于提高個人銷售能力和推動經銷商和地區銷售質量提高的系統方法，一汽豐田旨在進一步提高其整體銷售水平，并建立及時高效的培訓體系。具體而言，一汽豐田將根據市場和客戶需求的變化調整培訓內容，加強培訓體系，使講師團隊多元化。例如，為培訓進行流行的在線直播加強……

同時，一汽豐田還注重提高關鍵崗位培訓的實施率，加強管理人員培訓，增強一線銷售人員的服務能力，有效整合和共享培訓資源，加快提升銷售人才服務水平。分銷店將重點建立和加強內部人才培養體系，并制定因地制宜的專屬培訓計劃，以增強銷售人才的服務能力，帶動分銷店自身的服務水平。通過一汽豐田和經銷商的雙重作用，一汽豐田為銷售人才搭建了一個高質量的平臺，促進銷售水平的提升。多重保障有助于全面實施未來的培訓制度。同時，一汽豐田還通過多樣化的培訓形式、豐富的課程體系和全面的保障機制，協助全面實施了這一銷售人才培訓體系。一汽豐田為整個網絡的銷售人員推出了循序漸進的培訓方法，包括電子學習、集中培訓、現場輔導和銷售技能競賽。這為銷售人員提供了一個多樣化的收費平臺，確保了他們的銷售水平不斷提高。在課程設置方面，它更加豐富和有針對性。針對經銷商的不同崗位和成長期設置了相應的培訓課程，注重實用性，不斷提高團隊競爭力；此外，為了應對不斷變化的汽車市場，針對產品、品牌、價值鏈、營銷等開設了專業課程，為銷售和相關人員提供更多的專業知識和服務素養，使他們能夠在服務領域實現各個層面的突破。在豐富的課程體系和多樣化的培訓形式的基礎上，一汽豐田將采用成熟的評估體系、講師體系和管理體系，使他們在培訓過程中實現最大限度的知識儲備。一汽豐田銷售有限公司有限公司副總經理劉振國表示：銷售技能大賽的目的不是為了選出能夠登上舞臺的前十名選手，也不是為了獲得前三名。真正的目的是讓更多的同事參與進來，并在全國經銷商中掀起學習和進步的浪潮。未來，汽車市場將發生重大變化，互聯網和汽車應用將逐步深化，新能源汽車的不斷應用，自動駕駛技術的成熟，這些都要求我們一線銷售人員需要與時俱進，不斷提高自己的能力，一年一度的銷售技能大賽為全國范圍內的廣泛交流和學習提供了平臺。隨著這一系列銷售人才培養計劃的實施，勢必會全面提高一汽豐田的銷售質量，為消費者帶來更加精益的購車體驗。未來，隨著2018年TNGA的推出，一汽豐田將進入一個跨越期，銷售人才也將面臨更大的挑戰。一汽豐田將始終保持對客戶服務的熱情，以嚴謹的標準和專業的團隊不斷提高銷售質量，努力創造超越競爭對手的質量創新！

標簽：豐田一汽優越

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