瓜子二手車推車輛對比功能 應用大數據提用戶體驗

近年來，國內汽車消費逐漸趨于理性，二手車平臺逐漸涌現，極大地改善了傳統二手車魚龍混雜的局面。二手車逐漸成為越來越多用戶購車的首選。與車源分散、用戶盲目選擇的傳統行業相比，二手車電商平臺將車源集中在線上平臺，讓用戶一站式看到大量車源。以瓜子二手車為例，平臺上有超過15萬人擁有車源。然而，如何在復雜多樣的二手車中選擇最合適的二手車呢？對此，中國最大的二手車平臺瓜子二手車對產品進行了升級，以滿足用戶需求。它在APP端全面推出了車輛參數對比功能，允許用戶對選定的汽車進行全方位對比，包括價格、內外配置、發動機等參數。這全面提高了用戶決策效率，提升了用戶購買體驗，幫助用戶選擇合適的車源。瓜子二手車直銷網副總裁王曉宇表示，用戶從選車到決策，經常在幾輛車之間猶豫不決，反復比較這些車的價格、性能和狀況。由于車輛狀況和性能等參考因素涉及的項目復雜多樣，用戶很難直觀地進行比較。如何幫助用戶快速做出合理決策，提高購車體驗，是當前瓜子二手車產品升級的重要任務，也是提高平臺轉化率的重要環節。基于此，APP上推出的瓜子二手車參數對比功能旨在通過大數據能力分析消費者的瀏覽習慣和偏好等因素，幫助消費者在短時間內更準確地了解平臺上有傾向的車輛。這為用戶節省了跳出頁面進行比較的時間，并改善了用戶體驗。王曉宇介紹，二手車是典型的非標產品，具有“一車一條件一價格”的特殊性。對于消費者來說，每一個選擇都是一個“挑戰”。完全不同的車輛狀況給用戶帶來了困難。通過參數比較功能，用戶可以快速了解車輛的具體情況，將差異與其他車輛進行比較，以及這些差異與價格之間的相關性，從而快速合理地做出決策。車輛比較功能還提供了隱藏相同內容的功能，可以隱藏具有相同指標參數的內容。用戶只需要比較不同的項目。同時，這背后離不開大數據的輔助和瓜子大腦的計算。用戶瀏覽過的車輛會被大數據系統記錄下來，用戶可以選擇提取和比較不同車輛的參數數據，并以毫秒為單位計算差異結果。基于用戶關注的關鍵信息，瓜子的大腦也會根據用戶的喜好記錄并推薦合適的車源。一輛車、一個條件、車況不透明是傳統二手車行業最大的問題，也是用戶對購買二手車心存疑慮的領域。在產品層面，瓜子將不斷連接車輛的信息，使其更加公開透明。車與車的車況比較是互聯網技術推動二手車行業發展的重要體現。瓜子二手車將不斷完善產品功能，以用戶需求為出發點，不斷提升用戶體驗。傳達“為每個家庭提供更好的汽車”的使命瓜子二手車副總裁王曉宇總結道。

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