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精細化管理顯成效 易觀7月數據摩拜穩步攀升超ofo居第一

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時間:1900/1/1 0:00:00

隨著資本注入的加劇和頭部企業的不斷進化,摩拜單車各維度的數據逐漸拉大了與OFO的差距。目前,來自多家第三方行業機構的數據報告已經證實了這一點。易觀千帆、QuestMobile等權威第三方數據調查平臺發布的7月共享單車報告顯示,摩拜單車在活躍用戶量、應用使用頻率、應用使用時長等核心指標上呈現穩步增長趨勢,位居行業第一;ofo的業績并不是很樂觀,一些數據顯示出了懸崖般的下滑。其中,易觀數據顯示,今年7月,摩拜單車和OFO仍占據市場前兩位。摩拜單車以738萬的月均日活躍用戶量位居第一,OFO以554萬的日均月活躍用戶量保持行業第二。從整個月的數據來看,摩拜單車仍然占據優勢:7月摩拜單車的活躍用戶基數為3673萬,比上月增長3%;Ofo為3482萬,與前一個月相比下降了15%,這表明其大幅下降。除了在活躍用戶方面顯著領先外,美孚在其他關鍵領域的潛力也遠遠超過了OFO。從應用程序發布次數來看,今年7月摩拜單車應用程序的發布次數為6.48億次,較上月增長8%;OFO的發布數量為4.32億次,與上月相比減少了39%;摩拜單車的領先優勢約為50%。在應用使用時間方面,今年7月摩拜單車應用的使用時間為4680萬小時,較上月增長23%,反映出較高的用戶粘性;Ofo為2513萬小時,與上月相比下降了45%。摩拜單車的領先優勢約為86%。此外,在最近發布的中國小程序百強榜中,摩拜單車不僅排名第一,而且根據百度指數,PC與移動相結合,摩拜在過去90天內的指數達到32078,約為另一品牌共享單車ofo的5倍。據了解,兩者之間數據差距如此之大的原因與其運營模式不無關系。以摩拜單車為例,許多用戶表示,遇到摩拜單車的概率越來越大,更容易預約和找到附近的橙色小汽車。很多人可能認為這是摩拜單車區域布局增加的結果,但事實并非如此。這是摩拜單車精細化運營的結果。據摩拜單車工作人員介紹,許多用戶覺得與摩拜單車對接變得越來越容易。以前,預訂一輛車需要走三百米,但現在可能只需要走一百米。此前,由于人流量的潮汐效應,很難找到一輛摩拜單車。現在,即使在高峰時段,視野中也很有可能出現橙色的小型汽車。。。這些都是摩拜單車不斷提升大數據、云計算能力和精細化管理水平,并將其用于智能部署和調度的結果。此外,在摩拜紅包車和月卡的助力下,摩拜單車的運維效率大大提高。很容易找到一輛車,良好的騎行體驗,自然會有更多的用戶。Ofo小黃車在精細化運營上略顯欠缺,更傾向于大眾化投放和公關營銷,比如邀請鹿晗代言、植入綜藝、投放各種廣告。這種模式將在短期內吸引用戶。然而,在用戶體驗該產品后,由于機械自行車鎖、重型電子自行車鎖等問題,一些用戶已經失去了其中的一部分。分析人士指出,隨著共享自行車行業進入“下半場”,野蠻投資和搶占市場的游戲性逐漸失效,企業的運維管理和用戶服務能力已成為企業的核心競爭力。

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