近日，一場精彩紛呈的首屆全國新能源公交車服務技能大賽在合肥落下帷幕。作為中國公交行業新能源領域的第一場技能競賽，活動組織者安凱客車表示，舉辦這場技能競賽具有特殊意義，因為它成功填補了中國新能源公交服務歷史上的空白！
同時，本次大賽也為新能源服務人員提供了一個學習和展示技能的舞臺，涌現出了一大批優秀的新能源服務技能專家。
新能源技能競賽，專家齊聚一堂
據了解，本次新能源公交車服務技能大賽歷時近兩個月，由全國各地與新能源相關的服務站推薦選手參加各地的初賽。最終，來自全國各地服務站的12名優秀選手脫穎而出，進入決賽。通過理論考試、實踐考試和選手答辯，角逐一等獎、二等獎和三等獎。11月27日，比賽決賽在安凱客車新能源基地落下帷幕。合肥客車第五維修廠的劉毅憑借精湛的服務技巧和過硬的服務標準，奪得冠軍并成功奪冠！來自北京、上海等地加油站的參賽者分別獲得二等獎和三等獎。
近年來，隨著新能源汽車的推廣，中國的新能源汽車數量與日俱增。面對大量的新能源市場，用戶對選車、用車、保養、維修等服務提出了更嚴格的要求。對于新能源產品而言，新的服務理念和服務質量也成為衡量企業競爭力的重要標準。
作為新能源公交車服務競賽領域的首次嘗試，本次競賽在駕駛員操作注意事項、車輛維護知識和方法等方面進行了集中培訓和競賽。系統回顧了安凱市新能源公交車培訓工作的進展，展示了安凱新能源培訓工作的成效，為新能源公交車的使用和服務提供了寶貴的經驗！
對此，安凱巴士活動負責人表示：隨著新能源汽車團隊的不斷壯大，用戶對具備新能源服務技能的維修人員的需求越來越大。具有較強新能源維護服務能力的技能型人才將越來越受歡迎。未來，類似的技能競賽將成為培養和發現新能源人才的有效途徑之一。可以說，新能源服務技能大賽的舉辦與安凱在新能源可分離領域的創新發展密切相關
以服務鞏固品牌，建立高效的服務體系
事實上，在新能源公交車領域，安凱客車一直走在行業前列。早在2003年，安凱客車就率先獲得了《國家新能源客車公告》；安凱率先開發了新能源智能管理系統“e控”系統；全球首條純電動公交線路全部使用安凱純電動汽車；同時，安凱客車擁有全國唯一的“電動客車整車系統集成工程技術研究中心”。
安凱客車更加重視服務品牌建設，早在2013年就發布了中國首個公交服務品牌——“安凱大家園”，率先將公交服務從“被動維護”帶入“主動關愛”的新時代。作為一種新興產品，新能源汽車需要建設一支由市場業務人員、售后服務人員、技術咨詢人員和產品培訓人員組成的高素質、專業化、精英化的服務團隊，以建立標準化、信息化、精細化的高效服務體系。
安凱客車意識到市場變化，率先組織本次新能源技能服務大賽，以適應新能源市場日益增長的發展，建立更加全面的服務體系和客戶服務，不斷提高客戶滿意度。這是對“安凱大家居”服務品牌內涵的重大豐富和提升。
安凱新能源進入快速發展期
安凱在新能源領域的行動遠不止于此：經過十多年的發展，安凱在車輛匹配、動力集成、電子控制技術、遠程控制等核心技術方面取得了卓越的成功。自主研發了車輛控制系統、驅動電機、電氣控制器和BM管理系統，并成功轉化為安凱在新能源公交車領域的領先產品實力。在純電動客車領域，安凱新能源客車在運營規模、運營時間、運營里程等方面均處于世界領先地位！
作為國內最早批量開發運營電動客車的企業，安凱客車新能源公告數量居全國第一，在純電動客車行業市場占有率領先，具有較強的研發能力和成果轉化能力。近年來，安凱客車參與了“863”項目等多項國家重點科研計劃，并牽頭成立了安徽省新能源汽車產業技術創新戰略聯盟，取得了豐碩的科研成果。一系列優質公交車相繼推出，有力推動了我國新能源公交車的產業化。
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