近日，記者了解到，在線下服務店數量達到近2萬家后，汽車超人的觸角已經延伸到汽車4S店。今年的雙12，用戶可以選擇通過汽車超人的官方網站或手機應用程序購買相關產品，在4S店享受服務。至此，汽車超級英雄服務產品實現了新的突破。
雙11的前腳剛剛離開，雙12的鞋跟即將到來。記者了解到，剛剛在雙11期間獲得該類別第一名的汽車超人，此次將專注于服務品牌。除了傳統的購物券和紅包，汽車超人還將推出4S店維修優惠套餐，八大品牌汽車的多家4S店將集體提供維修折扣，為消費者帶來不一樣的體驗。
據了解，超人已經與大眾、現代、福特、別克、豐田、本田、日產、雪佛蘭等八大汽車品牌的4S店簽署了合作協議。Superman的用戶可以在網上購買保養包，并選擇在4S店享受服務。12月7日至31日，超人還將推出半價保養套餐，讓用戶以低于4S店的價格享受4S店的服務。
據與汽車超人4S店合作項目負責人介紹，此次，汽車超人從8大市場占有率較高的品牌中初步篩選出33款車型。每款車型提供3個保養包，并與各地4S店簽訂了長期合作協議。在雙12活動期間，將以折扣價提供維修服務。
汽車超人扮演著連接車主和4S店的角色。車主通過Car Superman購買保養包，然后在4S店享受服務，還可以對服務進行評估。這種模式使4S店的服務和價格更加透明，用戶在消費中更加自力更生，”汽車超人負責人告訴記者。
他表示，與目前價格實惠的快速維修服務店相比，汽車4S店的服務能力更強，因此4S店也是汽車售后服務平臺必須競爭的市場。就像餐飲團購一樣，汽車超人應該被納入“麻辣燙一條街”，也應該接入“五星級酒店”，讓消費者更容易做出自己的選擇。接下來，汽車超人將大規模接入4S店。
分析人士指出，汽車后市場O2O平臺的廣泛興起不僅方便了車主，也使他們的選擇更加理性，給4S店帶來了新的挑戰。然而，利用這些平臺進入互聯網是一種有效的防御和反擊策略。
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