寶貝第一雙十一銷量領先，解讀成功背后的三大因素

盡管雙十一已經結束，但不難看出，剩下的升溫仍在持續，仍有許多電商希望利用這一盈余盡可能增加利潤。事實上，自10月以來，各大電子商務公司一直在摩拳擦掌，推出激動人心的促銷活動，為雙十一的銷售做準備。為了擴大雙十一的影響力，阿里巴巴推出了“娛樂+消費”的新概念，與湖南衛視聯合舉辦了雙十一晚會和敲鐘活動，盛況堪比春晚。不出所料，今年天貓雙十一銷售額創下912.17億元的新高，僅用12分28秒就突破了100億元，比去年的38分鐘快了25分鐘。

在這場沒有硝煙的戰爭之后，各大企業的結局如何？隨著阿里巴巴交易數據的刷新，不少商家的銷售額也屢創新高。以今年雙十一汽車安全座椅領域銷量領先的寶寶一號品牌為例，我們將解釋其銷量領先背后的三個主要因素。

只有打好心理戰，我們才能變得更好

作為國內領先的兒童安全座椅品牌——Baby First，我們自然不能錯過雙十一的盛大狂歡，3小時內突破300萬元的歷史新高。早在10月，Baby就率先為雙十一大戰的開始做準備，提前預熱，一波又一波的促銷活動讓消費者興奮不已。無論是一元預訂，還是抽獎，或是一份豐厚的禮物，都表明了商家對雙十一的重視。另一方面，對于潛在消費者來說，低門檻甚至無門檻的優惠券、抽獎、快閃銷售具有很強的吸引力，“可能”會成為他們的內心戲。作為一個嗅覺敏銳的商家，正是這樣才戳中了消費者的心理。與其說雙十一是商家和消費者之間的低價戰，不如說是消費心理戰。無論誰抓住了顧客的心理，都將是此次活動的最大贏家。毫無疑問，在這場“心理戰”中，Baby最先贏得了消費者的心。

價格是底線，質量才是真正的王牌

在今年雙十一開始之前，各大電子商務公司意見相左，重點仍然放在價格上。但在我看來，價格只是雙十一大戰的底牌，質量才是真正的王牌。不可否認，低價促銷能吸引消費者的第一眼，但真正打動消費者的其實是價廉物美的產品。對于一味追求低價的商家來說，雙十一之后可能會面臨一波大的退貨潮。BabyFirst對于育齡父母來說并不陌生，其高性價比已經成為其標簽。在天貓旗艦店的評價中，“高品質”也是最受消費者好評的。作為一個國產品牌，寶寶一號是汽車兒童安全座椅行業的佼佼者。它不僅是第一個通過國家強制性兒童安全座椅3C認證的品牌，也是唯一一個在中國汽車科學研究院C-NCAP測試中取得優異成績的國產品牌。隨著中國逐步放開二胎政策，汽車兒童安全座椅的市場前景看好。寶寶第一利用這一趨勢，與全球領先的兒童安全出行品牌——寶德時強強合作，引進國外先進技術，探索創新，引領國產汽車兒童安全座椅的技術創新。對企業來說，質量是保證，創新是新鮮血液，目標是前進的強大動力。不得不說，baby每走一步都穩扎穩打，銷量自然不會差。

提供高質量的服務，幫助創造新的客戶體驗

此外，服務也是雙十一背后不可忽視的一個小細節，因為高質量的服務可以給消費者帶來愉快的購物體驗。Baby First不僅在線上提供周到的服務，線下也做到了極致。提供免費的現場安裝服務，指導消費者學習安裝；

在主要城市設計售后網點，以方便處理消費者遇到的任何問題。

縱觀雙十一，巨大的交易數字確實令人興奮，但我們仍需透過表面看到本質。其電商的成功不是基于現場表現，而是需要一系列的規劃和規劃，從預售到售后，每一步都是馬虎的。當然，在這場沒有硝煙的戰爭中，既有贏家，也有輸家。無論哪一方都應該總結自己成功和失敗的原因，回歸本質，通過渠道和產品服務好目標受眾。我們將再次參加明年的雙十賽。

標簽：東風

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