今年，在售后領域動作頻頻的寶馬又采取了一項重要舉措：從7月1日開始，在寶馬品牌售后服務推廣活動期間到店領取原廠機油保養包的寶馬和MINI車主有機會參加“德國賽道冠軍之旅”評選活動。制造商將邀請前十名車主前往歐洲，體驗德國賽道的駕駛樂趣。活動期間，參與任何寶馬/MINI維修包項目的客戶也可以參加店鋪抽獎，中獎率為100%。此外，配備專業和商用導航的車型還可以享受免費的導航升級。活動為期2個月，于2015年8月31日結束。
寶馬售后服務推廣
每天將有1名一等獎、10名二等獎和20名三等獎通過參加微信競速游戲選出。1、 二等獎僅適用于活動期間來店購買BMW/MINI原廠機油保養包的用戶，并根據他們的每日挑戰得分進行排名。一等獎獲得者將有資格參加9月在上海舉行的“德國賽道冠軍之旅”選拔賽，前十名車主將受邀前往德國；二等獎是價值1000元的原廠機油和濾清器維修一次。所有參與網絡游戲的手機用戶都有機會獲得三等獎，獎品是寶馬/MINI官方天貓旗艦店的200元代金券。游戲詳情將通過“寶馬中國”和“絕對MINI”微信公眾號發布。
2008年，寶馬率先推出了12項常規保養服務的“保養套餐”，讓車主放心，他們會來店里進行保養，并將車輛保持在最佳狀態。同時，寶馬授權經銷商還為用戶提供便捷的預約服務，并承諾在2小時內完成任何服務項目。寶馬的“保養包”包括機油濾清器保養、制動液保養、微塵濾清器保養、剎車片和制動盤保養、火花塞保養、車輛檢查、空氣濾清器保養、燃油濾清器保養、雨刮片保養等。
MINI售后服務推廣
BMW/MINI原裝機油是寶馬集團根據其不同發動機的技術特點開發的優質機油。具有更穩定的粘度特性，有效降低油耗，為發動機提供有效保護；更出色的冷啟動性能，減少摩擦，降低油耗；卓越的動力清潔技術可保持發動機清潔度，有效延長發動機壽命。
自2015年以來，寶馬在售后領域頻繁采取重要措施。年初，寶馬推出了BMW/MINI原廠機油保養服務，打造無憂駕駛體驗。在春季和夏季，寶馬推出了“BMW Driving Fresh”和“MINI Renewal”活動，以及暢悅專屬服務計劃。寶馬希望為客戶降低車輛維修成本，不斷提高服務質量和客戶滿意度，保持寶馬在售后服務行業的領先地位。
隨著市場需求的多元化發展，年輕化的購車趨勢日漸凸顯。6月上市的桑塔納浩納，無論是造型設計，還是娛樂科技配置，都凸顯“年輕”的特征。
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汽車導航