目前,車內空氣質量已成為汽車行業面臨的第四大問題,僅次于變速器、安全氣囊和輪胎。有分析認為,汽車行業將引發空氣質量風暴,如何有效滿足消費者更高層次的需求將成為車企在未來競爭中的制勝法寶。然而,只關注中國市場規模,忽視消費者觀念和市場環境變化的車企,將越來越難以站穩腳跟。
“第三個密閉空間”深陷“霧霾”
汽車作為一種常用的出行方式,是家庭和辦公室以外的“第三密閉空間”。車廂環境越封閉,車內有害氣體的積聚就越嚴重,對人體的危害也就越大。車內空氣污染的主要來源是各種配件、內飾、粘合劑等,這些部位的有害物質短期內不會消失。
據了解,汽車中的有物質主要分為兩類:揮發性有機化合物(苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯)和醛酮(甲醛、乙醛、丙烯醛)。如果甲醛超標,會導致頭暈、疲勞和喉嚨不適;苯含量過高會導致白血病;過量的甲苯和二甲苯會導致阻塞性貧血、生殖功能受損和胎兒先天性缺陷。
許多人對新車的氣味有很深的感覺,敏感的人甚至可能會出現頭暈、惡心等癥狀。新車的氣味一度成為汽車空氣污染的無奈表現。需要注意的是,這些危險不會隨著時間的推移而減少,而且舊車也是“有的”。檢測數據顯示,車內空氣中有氣體含量超標對人體的危害遠大于空氣污染和PM2.5。關于車輛環境污染,世界衛生組織已將其與高血壓、艾滋病等一起明確列為人類健康十大威脅之一。
中國科學院附屬中國科學理化環境分析研究中心曾進行過一項調查。該機構選擇了市場上50款普通車型,續航里程從10000公里到27萬公里不等,對其車內空氣質量進行測試。結果表明,車內空氣的健康狀況極差,與車內空氣中TVOC含量相比,平均超過室內空氣質量標準的30%;
與室內環境質量評價標準一級參考相比,菌落總數平均超過77.65%。
汽車的“通風”需要產業鏈的保護
汽車空氣污染已被世界衛生組織確定為人類健康十大威脅之一,并被美國列為人類健康五大危害之一。然而,在中國,令人驚訝的是國家標準低,缺乏權威檢測,以及監管空白。
2012年,中國實施了《乘用車空氣質量評價指南》,但該文件僅對汽車空氣污染程度進行了限制,僅供汽車生產和使用各方參考和使用,最終未形成強制性標準。
目前,中華人民共和國環境保護部已決定在2014年修訂現行的《乘用車空氣質量評價指南》。樂觀的是,2015年將出臺乘用車空氣質量強制性標準。
然而,中國在汽車空氣質量領域的第一個強制性標準將在一定程度上加強汽車空氣質量問題。但要改善汽車的空氣質量,不能僅僅依靠單一的標準,更需要企業的實際行動。
從目前的市場來看,沃爾沃是最早專注于室內空氣質量的汽車公司之一。沃爾沃通過整車設計、原材料采購、生產制造等全產業鏈的全過程控制,為消費者提供高品質空氣的私人空間。
據悉,沃爾沃在20世紀90年代成立了一個專門的汽車內部空氣質量部門,目標是為全球沃爾沃車主提供“北歐式清潔”的內部空氣。該公司開發了世界領先的車載空氣質量系統(IA QS)和車載電子氣候控制系統(EC C)。在車內排放方面,沃爾沃比國內發布的《乘用車空氣質量評價指南》高出50倍,一些指標甚至接近零。
一些分析人士認為,表面上看,汽車需要改變“空氣”,但從根本上說,它們需要改變心態。對于汽車公司來說,他們為消費者提供的不僅僅是一種交通工具,還有一個安全、健康、舒適的移動環境,這是對消費者的尊重。另一方面,要改變汽車的“空氣”,第一步是切換整個產業鏈。清潔汽車空間的后端支撐是一個“清潔”的產業鏈,包括原材料、生產流程和配件等各個環節。
汽車行業可能引發空氣質量風暴
針對目前的情況,一些行業專家指出,中國尚未對汽車空氣質量標準實施強制性規定。消費者在選擇和購買汽車時,必須將車內空氣質量作為首要因素,不能只考慮價格、外觀、內飾和品牌,否則會被置于“氣室”,這并不聳人聽聞。
過去,中國市場的大多數消費者都是第一次買車,他們對汽車幾乎沒有經驗。與車內空氣質量相比,汽車的價格和配置更為重要。另一方面,一些公司利用標準漏洞淡化汽車空氣污染的事實,這也使這個話題長期無法進入公眾視線。
然而,隨著美國權威汽車媒體Autonow發布“汽車性”榜單,近年來,一些汽車品牌被曝光為“臭門”,車內空氣質量已成為僅次于汽車變速器、安全氣囊和輪胎的第四大問題。
事實上,隨著中國汽車市場的快速增長,消費者的態度也在發生微妙的變化,逐漸從單純注重汽車外觀、配置、性能等轉變為追求全面的安全和環保理念。不久前,一家機構組織了一項問卷調查,結果顯示,97%的消費者高度關注車內的空氣質量,并認為這“與健康有關,非常關注”。
因此,業內人士認為,汽車行業將掀起一場空氣質量風暴,如何有效滿足消費者更高層次的需求將成為車企在未來競爭中的制勝法寶。在強制性規定之前……
如果汽車制造商能夠有效地抓住消費者的健康問題,改善室內空氣質量,提高產品競爭力,那么他們可能會從巨大的中國市場中獲得商機。然而,那些只關注中國市場規模而忽視消費者觀念和市場環境變化的汽車公司將越來越難以站穩腳跟。
在這方面,沃爾沃的理念和做法值得其他車企借鑒。
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