汽車導航 汽車導航
Ctrl+D收藏汽車導航
首頁 > 汽車資訊 > 正文

培訓網絡再升級 寶馬全新培訓中心在京成立

作者:

時間:1900/1/1 0:00:00

2014年4月10日,經過兩年建設的新寶馬北京培訓中心正式開業。該中心位于北京市朝陽區京順東路,目前是寶馬在中國培訓網絡中最大的培訓機構。該中心投入使用后,每天可容納260名經銷商學員進行培訓,推動寶馬在中國的整體培訓能力達到世界豪華汽車行業創紀錄的25萬人日,進一步表明了寶馬對人才培訓的高度重視。

華晨寶馬汽車有限公司營銷高級副總裁萬博瑞先生致辭

華晨寶馬汽車有限公司有限公司營銷高級副總裁萬博瑞先生表示:,“持續為經銷商員工提供培訓是確保業務質量和客戶滿意度的重要前提,也是寶馬業務成功的堅實支柱。我們過去的成功得益于我們對培訓的貢獻。隨著寶馬品牌深入三、四、五線市場,我們將在這方面做出更大努力

寶馬中國區資質認證及經銷商人力資源開發副總裁蓋斯勒先生致辭

寶馬集團資格認證和經銷商人力資源開發副總裁Joachim Geissler先生表示:寶馬在中國的培訓規模占全球市場的一半以上。我們按照統一的認證流程和質量標準在中國培訓經銷商員工,這為寶馬業務的可持續發展做出了重大貢獻,并在為經銷商招聘、培養和留住人才以提高業績方面發揮了重要作用

寶馬北京培訓中心,見證寶馬20年培訓歷程

寶馬汽車自1994年成立北京代表處以來,已設立專職人員負責培訓,并開始為、香港、澳門和地區提供以市場為導向的售后培訓服務。隨著寶馬本土化進程的加快,寶馬于2005年初在北京成立了寶馬中國培訓中心。為了應對日益增長的培訓需求,寶馬于2008年搬遷至金剛汽車園。在全國范圍內,寶馬上海和廣州培訓中心分別于2009年和2013年成立,共有15個培訓基地和10個鈑金噴涂培訓點。培訓網絡覆蓋全國15個省市。

新寶馬北京培訓中心

基于明確的本地化戰略,寶馬的培訓計劃一直與其在中國的業務發展和經銷商網絡的發展密切相關。2011年,寶馬的經銷商網絡完成了對一、二、三線城市的100%覆蓋。截至去年年底,寶馬在中國擁有420家經銷商,2013年新建的4S店中有60%位于四、五線城市。同時,寶馬培訓的規模從2011年的14萬人日增加到2012年的18萬人日,并在2013年總共完成了超過23萬人日的培訓,在確保經銷商員工和客戶服務質量方面發揮了至關重要的作用。

2014年,寶馬計劃繼續擴大其網絡,預計到今年年底,門店數量將增加到470家左右。這對人才培養提出了更高的要求,新寶馬北京培訓中心的成立為此提出了解決方案。該機構的培訓規模比2005年高出十倍多,也比早些時候在上海和廣州建立的兩個培訓中心高。其區位優勢將為北方地區的經銷商提供更大的便利,更好地支持經銷商網絡向中小城市的滲透。

新寶馬北京培訓中心技術培訓教室

除了擁有全球標準化的培訓設施、課程和認證體系外,新的寶馬北京培訓中心還增加了一個“品牌學院”,專門系統地研究中國客戶的習慣,并結合寶馬的全球資源開發更有針對性的本地課件,讓員工在真正的寶馬氛圍中調動所有感官,體驗寶馬品牌的獨特魅力,更好地了解寶馬品牌的文化遺產和恰當的行為。同時,新工廠還設立了專門用于選擇經銷商經理職位的評估中心區域,以更專業的方式為經銷商選拔人才。

寶馬培訓,將“需要工作的人轉變為需要工作的人們”

作為行業標桿,寶馬的領先優勢體現在先進的理念、完整的網絡、,……

以及專業的培訓團隊。

寶馬對經銷商員工的培訓采取“選、養、用、留”的四字方針,從人才評估、培訓、發展和留住四個方面為經銷商提供全面的培訓支持選擇“協助經銷商評估和選擇最合適的人才;”“教育”是對不同職位進行培訓和認證的分階段方法;使用“為每位員工提供職業發展計劃,同時提高經銷商管理層的領導力和管理水平;‘留下來’意味著通過薪酬待遇和其他形式留住人才。寶馬全面的個人職業發展計劃有助于經銷商真正選擇優秀人才,留住優秀員工。

新寶馬北京培訓中心售后培訓教室

在寶馬的培訓體系中,與大學建立合作模式的BEST項目一直備受贊譽,使寶馬、經銷商、大學和學生受益。自2006年正式啟動以來,BEST項目已與15所大學合作。截至2013年底,它已經培訓了2449名學生,不斷為寶馬經銷商輸送高素質的人才,并通過創造高質量的就業機會產生了良好的社會效益。

作為另一項培訓特色,寶馬培訓學院定期舉辦各種比賽,以取代實踐,促進學習,如兩年一度的寶馬和MINI全國銷售技能大賽、輪流舉辦的“售后服務技能大賽”和“鈑金噴漆技能大賽”。這些活動將挑戰與樂趣結合在一起,每次活動都吸引了5000多名參與者。通過精心設置,這些賽事包括選拔賽、地區預賽和全國總決賽等不同階段,鼓勵競爭和分享,極大地提高了經銷商員工的學習熱情、品牌歸屬感和責任感。這些員工在復工后發揮骨干作用,推動寶馬整體客戶服務水平的不斷提高。

客人合影

2014年,寶馬中國培訓學院將與公司全面合作,構建全業務鏈高質量培訓的長期戰略,在培訓規模和質量方面做出更大努力,為公司業績提升和經銷商合作伙伴的健康運營做出貢獻。

標簽:寶馬北京博瑞理念MINI

汽車資訊熱門資訊
2014年第一季度寶馬集團在創下最佳季度表現

2014年第一季度,寶馬集團在市場書寫新銷量紀錄,共交付107951輛BMW和MINI汽車,同比增長254。

1900/1/1 0:00:00
傳祺一季度銷量同比勁增51% 達2.4萬輛

2014年一季度,廣汽傳祺銷售達成24萬輛,同比增幅51,遠超市場平均增幅。而據中國汽車工業協會的數據,自2013年12月至今年2月,中國品牌乘用車銷量占比由336降至269。

1900/1/1 0:00:00
2014紐約北京車展全球首發發現Vision概念車

全球豪華SUV領導者路虎將在2014年紐約國際車展及北京國際車展,揭曉其對于全新頂級多功能豪華SUV家族的設計構想。

1900/1/1 0:00:00
汽車讓未來更美好 2014北京國際汽車展覽會

再過十天,中外汽車業界高度關注、社會各界熱切期待的北京國際汽車展覽會將如期而至。2014北京國際汽車展覽會將于2014年4月2129日在北京中國國際展覽中心新、老展館同時拉開大幕。

1900/1/1 0:00:00
美聯儲升息預期減弱 車用鋰電池領漲美股

過去一周時間里,美聯儲主席發表偏向貨幣寬松政策的演講,使美聯儲升息時間的不確定性減弱。美股三大股指隨后溫和上揚,平均取得08的漲幅。

1900/1/1 0:00:00
一汽-大眾奧迪一季度再創銷售新紀錄

2014年一季度,一汽大眾奧迪整體銷量再創新高,以累計銷售新車123387輛,同比增長212的成績又一次刷新中國高檔汽車市場同期銷量紀錄,展現出“中國第一高檔汽車品牌”的領先實力。

1900/1/1 0:00:00
幣安下載官方app安卓歐意交易所APP下載
一区二区三区视频