2月10日，嘀嗒出行宣布，為保障新型冠狀病疫情防控可追溯，平臺將搭建“公共交通實名制乘車系統”，目前已與多城市主管部門對接，可適用于公交、地鐵、出租車等公共交通工具。
目前，西安成首個政策落地城市，實名制乘車已在出租車系統上線，將助力城市疫情防控工作。乘客乘車后掃描車內“出租車智慧碼”，可完成聯系方式、姓名、性別、證件類型、證件號、乘車類型、車牌號碼、乘車人數、身體狀況、乘車時間、乘車地點、目的地等十二項信息的提交。即便是路邊揚招、現金支付等情況的乘客，西安市出租汽車管理處也可第一時間通過嘀嗒出行后臺查詢乘客實名登記信息，以便及時防控追溯接觸人群。
接下來嘀嗒出行“公共交通實名制乘車系統”將陸續在多個城市合作落地，并將通過互聯網大數據優勢幫助多地補充乘客搭乘軌跡可視化、乘客信息實名化的空白。隨著復工后公共交通客流的增加，目前已有包括貴陽、沈陽、紹興等多個城市針對公交、地鐵、出租車等公共交通工具實施實名登記乘車，確保所有公交乘客可查詢可追溯。
嘀嗒出行方面表示將依法嚴格保護個人隱私和個人信息安全，除因疫情防控需要，向衛生健康等部門提供乘客信息外，將嚴格做好乘客個人信息的保密工作。
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《疫情沖擊下的全球汽車業》
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2月27日嘀嗒出行官方發布根據各地對于市內、省內及省際交通的最新部署已陸續恢復了成都、重慶、昆明、合肥、石家莊、義烏、銅陵、開封和臺州等地的出租車和順風車業務并恢復了西安和蚌埠的出租車和順風車業務。截至2月24日全國27個省份已經恢復省際省內客運線或包車業務
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1900/1/1 0:00:008月26日城市智行信息技術研究院、每經智庫新出行研究院聯合嘀嗒出行共同發布國內首份《大學生出行方式調研暨大學生順風出行研究報告》以期從出行角度揭開大學生群體的消費新畫像
1900/1/1 0:00:002月28日交通運輸部官網發布消息稱交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對嘀嗒出行進行了電話約談要求嘀嗒出行等網約車平臺將暫停進出京跨城相關業務。約談要求嘀嗒出行要服從疫情防控大局落實好企業主體責任
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