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押金隨意支取 聯動云出行打消用戶顧慮

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時間:1900/1/1 0:00:00

   據中新網消息,汽車租賃公司聯動云近日宣布,其共享汽車平臺所收取的用戶押金款項,已確認交由第三方銀行機構進行存管,押金除退還用戶和扣除欠款外,不得挪作他用。用戶申請退還押金或是預付資金時,銀行作為用戶資金專戶的存管方,經審核通過后,會嚴格按照用戶指令,原路返還用戶注冊時繳納的押金或預付資金。

  聯動云出行集團總部位于深圳,目前共開展租車、專車、汽車金融和汽車后服務4大板塊。聯動云出行的這一舉措,實現了用戶資金專戶存管,打消了消費者的疑慮,同時也為整個共享租車行業提供了參考意義。

  共享出行在為用戶提供便利的同時,也在飽受大眾的質疑。友友用車、EZZY宣布解散,立刻出行、盼達用車押金難退,就連ofo小黃車也帶著99元的押金“跑路”了。用戶對于共享出行產品以及企業平臺的押金管理,正在喪失信任。

  介于此,今年5月,交通運輸部、發改委、銀保監會等六部委聯合發布了《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》;今年11月,北京市相關單位出臺了《北京市交通運輸新業態預付式消費管理細則》征求意見稿。

  實際上,在聯動云落實“專戶存管”之前,在其官方公眾號上實施了網絡投票調研,內容包括責任歸屬、押金存放等問題,在確認用戶傾向的押金存管方式后,聯動云決定將押金交給銀行存管,且用戶可隨心支取。通過與銀行攜手,用戶可以享有對共享汽車平臺押金自由支配的權力,對于樹立聯動云品牌也有很大幫助。

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