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車險市場競爭加劇 網絡營銷模式將受寵

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時間:1900/1/1 0:00:00

近年來,隨著私家車保有量的激增,車險行業的發展空間不斷擴大。除了保險公司,以盛大、上眾為首的專業保險代理超市也相繼出現。通過整合各大保險公司的產品和服務,為車主提供了更多的選擇。

在整體市場不斷擴大的同時,車險行業內部的競爭也在加劇,催化行業進入新的競爭時代。目前,車險市場的激烈競爭已經開始,所有財產保險公司都涉足車險業務,車險保費收入已成為大多數公司的主要收入,有時甚至高達80%。

過去,以價格優勢吸引車主是汽車保險公司的主要手段。現在,隨著監管部門對車險費率的嚴格控制和對手續費惡性競爭的嚴厲打擊,車險在保險結構和費率方面趨于越來越統一,價格戰的基礎不再存在。各大保險公司和專業車險公司紛紛從服務入手,通過提高服務質量,推出新的服務項目,贏得車主的口碑和信任。現在,車主在購買汽車保險后,除了擔心固定損失和索賠外,甚至可以享受保險公司提供的特殊服務,如臨時救援和酒后駕駛。隨著價格戰的結束,加油站又開始了。

然而,如果每個企業都想在激烈的市場競爭中占據更大的份額,就離不開符合行業發展特點和企業自身特點的商業模式。在汽車保險行業,營銷模式是最重要的商業模式。車險營銷可分為直銷和間接營銷,其中直銷模式包括柜臺直銷模式、電話營銷模式和網絡營銷模式;

間接營銷模式可分為專業代理、兼職代理、個人代理和其他交叉模式,如財產和人壽保險、社區服務中心等。前瞻性行業研究院《2013-2017年中國車險行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》對比了各種汽車營銷模式,如下圖所示:

圖表1:中國車險營銷模式比較

在各種模式中,兼職代理模式和個人代理模式是目前車險營銷的主要模式。前瞻產業研究院《2013-2017年中國車險行業市場前瞻與投資戰略規劃》分析報告顯示,2011年這兩種模式的保費收入占比分別為37.09%和30.51%。作為一種新的車險營銷模式,網絡營銷模式在2011年保費收入中所占比例僅為1.43%。

圖表2:2011年各種營銷模式下的保費收入(單位:億元,%)

資料來源:前瞻產業研究院。

前瞻產業研究院分析稱,盡管目前的網絡營銷模式在分銷和服務方面存在一些問題,尤其是理賠服務,但它具有報價透明、流程簡單的優勢。隨著網絡的逐漸普及,中國網民數量不斷增加,車險的網絡營銷將有很大的市場,因此車險公司可以加強這種營銷模式的創新。

第一電氣網(www.d1ev.com)聲明:以上消息轉載自合作媒體,轉載此消息是為了傳播更多信息,并不意味著此消息代表第一電氣網的立場或同意其觀點、立場或描述。近年來,隨著私家車保有量的激增,車險行業的發展空間不斷擴大。除了保險公司,以盛大、上眾為首的專業保險代理超市也相繼出現。通過整合各大保險公司的產品和服務,為車主提供了更多的選擇。

在整體市場不斷擴大的同時,車險行業內部的競爭也在加劇,催化行業進入新的競爭時代。目前,車險市場的激烈競爭已經開始,所有財產保險公司都涉足車險業務,車險保費收入已成為大多數公司的主要收入,有時甚至高達80%。

過去,以價格優勢吸引車主是汽車保險公司的主要手段。現在,隨著監管部門對車險費率的嚴格控制和對手續費惡性競爭的嚴厲打擊,車險在保險結構和費率方面趨于越來越統一,價格戰的基礎不再存在。各大保險公司和專業車險公司紛紛從服務入手,通過提高服務質量,推出新的服務項目,贏得車主的口碑和信任。現在,車主在購買汽車保險后,除了擔心固定損失和索賠外,甚至可以享受保險公司提供的特殊服務,如臨時救援和酒后駕駛。隨著價格戰的結束,加油站又開始了。

然而,如果每個企業都想在激烈的市場競爭中占據更大的份額,就離不開符合行業發展特點和企業自身特點的商業模式。在汽車保險行業,營銷模式是最重要的商業模式。車險營銷可分為直銷和間接營銷,其中直銷模式包括柜臺直銷模式、電話營銷模式和網絡營銷模式;

間接營銷模式可分為專業代理、兼職代理、個人代理和其他交叉模式,如財產和人壽保險、社區服務中心等。前瞻性行業研究院《2013-2017年中國車險行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》對比了各種汽車營銷模式,如下圖所示:

圖表1:中國車險營銷模式比較

在各種模式中,兼職代理模式和個人代理模式是目前車險營銷的主要模式。前瞻產業研究院《2013-2017年中國車險行業市場前瞻與投資戰略規劃》分析報告顯示,2011年這兩種模式的保費收入占比分別為37.09%和30.51%。作為一種新的車險營銷模式,網絡營銷模式在2011年保費收入中所占比例僅為1.43%。

圖表2:2011年各種營銷模式下的保費收入(單位:億元,%)

資料來源:前瞻產業研究院。

前瞻產業研究院分析稱,盡管目前的網絡營銷模式在分銷和服務方面存在一些問題,尤其是理賠服務,但它具有報價透明、流程簡單的優勢。隨著網絡的逐漸普及,中國網民數量不斷增加,車險的網絡營銷將有很大的市場,因此車險公司可以加強這種營銷模式的創新。

第一電氣網(www.d1ev.com)聲明:以上消息轉載自合作媒體,轉載此消息是為了傳播更多信息,并不意味著此消息代表第一電氣網的立場或同意其觀點、立場或描述。

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