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上海市青浦區消保委提醒消費者謹慎購買威馬汽車

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時間:1900/1/1 0:00:00

3月3日,上海市青浦區消費者權益保護委員會發布消費者警告,稱威馬汽車科技有限公司有限公司可能存在異常經營行為,提醒消費者謹慎購買。

圖片來源:青浦區消保委青浦區消保委表示,自2022年10月以來,已有近90名消費者收到關于“威馬汽車”的投訴,反映企業經營異常、門店關閉、無法提供汽車零部件、售后服務停滯、缺乏人性化客戶服務,導致他們在購買威馬汽車后無法進行正常維護,故障后無法及時維修汽車。簽署的電池更換協議無法履行,客戶服務熱線一直處于繁忙狀態,無法接通,這對消費者權益造成了損害。目前,威馬汽車對消費者的維權訴求和消保委的調解工作采取回避態度,被動回應,沒有妥善處理消費者投訴,也沒有提供任何實質性的解決方案。近日,威馬汽車不斷傳出負面消息,“全體員工被停職”、“欠薪搬出總部”、“員工網上討薪”等傳聞成為行業內外熱議話題。今年2月,威馬員工在社交媒體上發布消息稱,他們被威馬停職,作為一名有抵押貸款、房租和孩子要贍養的農民工,他們負擔不起。同月,黃岡市人力資源和社會保障局勞動和社會保障監察局的工作人員表示,他們正在接受威馬員工的維權事宜。目前,市勞動和社會保障監察局、市人力資源和社會保障廳已成立專案組介入此事。威馬,曾經與蔚來、小鵬、理想并稱“新勢力四小龍”之一,如今淪落到這一步,不禁讓人感嘆。

標簽:威馬汽車蔚來小鵬

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