2019年,國內車市陷入持續螺旋式下跌,車企戰略布局顯得尤為重要。9月30日,在南京車展上,一汽豐田攜全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉、亞洲龍AVALON、卡羅拉雙擎E+等重量級車型亮相,為華東地區消費者帶來更多新選擇的同時,也展示了品牌突破2019的信心。
新產品匯聚,一汽豐田產品矩陣升級。無論在哪個時代,產品都是公司的基礎。面對2019年持續疲軟的市場趨勢,一汽豐田延續了“增量第一、節奏第一、結構為王”的營銷方針。在不斷豐富產品矩陣的同時,營銷節奏有條不紊地進行著。
從去年12月到今年2月,我們在春節場景上有了一個良好的開端,拉開了搶先布局的序幕;3-5月標志著本季的開始,新旗艦亞洲龍AVALON和插電式混合動力車型卡羅拉雙擎E+的推出。同時,迎來了700萬客戶的答謝季,開啟了春播新篇章;在6月和7月這個輝煌的夏天,“皇冠驅動”Vilfire HYBRID雙引擎將上市,為市場注入新的活力;八月至九月的初秋之戀,借助全球冠軍車型卡羅拉,讓秋天綻放,吹響另一次沖鋒的號角;這首從10月到12月的冬季情歌,以全新RAV4為主打,將強勢回歸,演奏出最強勁的結尾樂章。
在QDR生產標準和TNGA架構的支持下,一系列創新產品的推出將進一步提升品牌形象,釋放更大的營銷動力,注入更強的營銷活力,為用戶帶來更多新的選擇。持續深化實施“智臻智己”全業務鏈服務。隨著消費升級浪潮的到來,當前用戶需求正朝著多元化的趨勢發展。汽車后市場傳統的“一錘子買賣”顯然無法在新時代打動消費者。深刻認識到這一點,2019年,一汽豐田始終堅持“真到極致”的品牌口號,并將其作為全體員工必須遵循的共同理念來實施,實現了全業務鏈服務的不斷深化。
在銷售方面,深入分析并適應客戶需求的變化,推動整個經銷商體系和營銷體系的轉型;
在零部件供應方面,我們將從進攻型營銷團隊轉向以質量為導向的營銷團隊,圍繞客戶需求場景拓展更多優質產品。
在售后服務方面,主要重點是加強現有服務并創建5Q服務體系,配合新能源戰略改革售后服務體系,創新和提升服務質量。此外,整個業務鏈還采取加強二手車置換項目、升級經銷商營銷項目、在金融和保險平臺推廣新項目等措施,為消費者提供更安全、更舒適的購車體驗。一汽豐田始終以客戶價值體驗為核心,致力于打造更具性價比、更全面的差異化服務體驗。
“智臻智己集”的品牌口號,作為企業發展的指引,將推動一汽豐田產品、質量和服務的不斷升級,成為品牌繼續前進的動力。在這一推動下,一汽豐田1-8月共售出482973輛,跑贏了整個汽車市場,同時成功完成了66%的年度目標。隨著全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉等新產品的不斷推出,以及全業務鏈服務的不斷創新和深化,相信一汽豐田將在“致真智己智己”的新品牌口號指引下,在下半年繼續逆勢穩步前行。
更加高效、環保的氫燃料技術,被認為是未來汽車產業向低碳化轉型的重要方向。
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