優信全行業首推VR全景看車服務?定義線上購車體驗新標準

近日，中國領先的二手車電商平臺優信二手車率先推出國內首個二手車VR全景看車服務，將VR技術全面應用于二手車行業，讓用戶足不出戶就能享受到便捷高效的看車服務。這種VR全景觀車還結合了圖像和文本檢測報告以及高清視頻檢測，構建了一個完整的數字深度體驗矩陣，有助于輕松實現在線購車。

優信的二手車VR全景觀看已經在手機應用程序和無線設備上推出。購車者可以點擊主頁上的“VR查看”，滑動體驗車況信息顯示。目前，優信的二手車VR全景觀看已覆蓋北京、西安、南京等19個城市和30個線下市場。未來，所有支持“優信二手車全國購”的城市都將開通VR全景觀車服務。重新定義網絡購車體驗新標準一般來說，用戶對車輛的理解主要來自兩種方式：線下二手車市場和線上圖形展示。但兩者都有許多明顯的缺點：在線下市場來回奔波，逐一比較多個車型，不僅繁瑣耗時，而且很難記住車輛的所有細節；

線上圖文單一存在現場意識不強、用戶主動性不足等問題，用戶體驗有待進一步提升。優信二手車的VR全景包括三部分：車門關閉外觀、車門打開外觀和內飾，支持360度全景觀看。與被動接受靜態圖像和文本不同，VR全景觀車技術將主動權完全交給了用戶，增加了用戶觀車時的互動性和沉浸感。同時，8.6K的圖像清晰度可以提供更詳細的顯示，讓用戶了解車輛的每一個真實細節，如劃痕、發動機型號、輪轂細節等。總之，VR全景觀車是從最初的二維平面觀車方式升級為全面的360度立體觀車體驗。

事實上，VR全景觀車比傳統的靜態圖形顯示更有說服力，加深了用戶對車輛的印象和真實感。同時，結合詳細的車輛檢測報告和高清視頻檢測，形成全面的在線數字化深度體驗矩陣，讓用戶在短時間內快速了解汽車的真實狀況，有效提升用戶體驗和平臺服務效率。眾所周知，以產品和服務創新引領行業發展、車況不透明、購買體驗不佳一直是阻礙用戶購買二手車的重要因素，也是中國二手車市場發展的癥結所在。在全國二手車外遷限制逐步解除、車輛跨區域流通日益繁榮的背景下，有效提高車輛信息透明度、改善購車體驗不僅是用戶的迫切需求，也是決定市場發展速度的關鍵因素。優信自2011年成立以來，一直致力于改善二手車市場的交易環境，提升二手車產品的標準化水平，促進整個行業的健康有序發展。通過持續大力投入先進技術產品和標準化服務流程的應用和開發，優信先后推出了客戶檢測系統、雙檢測、汽車簡歷、高清視頻檢測等眾多重量級產品和服務。，不斷提高車況透明度，提升用戶購買體驗。VR全景觀車的推出進一步增強了行業競爭力，同時也充分體現了優信改善供應鏈和服務體驗的決心。就像優信集團董事長&首席執行官戴坤上市時說， “未來，優信將通過產品和服務的不斷創新，逐步改善和解決傳統二手車市場中的誠信、真實、物流、安全、金融等諸多問題。將投入更多資金提高供應鏈效率，以及如何增加消費者服務體驗，讓消費者更容易擁有好車

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