尊享豪華服務 WEY將掀起中式豪華新風潮

近兩年，隨著傳統銷售模式的轉變，體驗式銷售已成為品牌力終端的一大趨勢。蘋果、華為、小米等品牌體驗店在核心商圈展開競爭，讓消費者感受到品牌的溫暖和產品的獨特魅力。而傳統的合資奢侈品牌也致力于終端體驗店。讓買車成為一種品味和享受，在這種環境中釋放產品的精髓，并引發消費者的共鳴，而不僅僅是一筆簡單的交易，這就是體驗店目前正在推廣的原因。品牌之間的激烈競爭和電子商務的猖獗崛起，使得品牌的發展在壓力下能否在終端銷售市場上突圍并繼續保持與消費者的順暢溝通至關重要。消費者需要品牌服務，制造商和分銷商更需要品牌服務。擁有高水平的消費者聲譽成為贏得品牌的關鍵。近日，WEY品牌40家4S店在“中秋節”集體開業，覆蓋全國17個省、40個市。此舉使WEY品牌在終端銷售上更加廣泛多樣，WEY品牌終端帶來的中式豪華體驗和高級品味也讓消費者處處感受到WEY品牌的溫暖和關懷。業內人士表示，WEY品牌的40家門店同時舉辦開業活動，不僅體現了WEY服務發展的實力和趨勢，也反映了WEY的服務建設不斷加快。同時，依托“中國式豪華”服務理念，為服務品牌創造競爭優勢。據了解，根據發展規劃，截至2018年底，WEY品牌已建成300多個網絡，2019年建成的網絡數量將大幅增加。在銷售模式上，WEY品牌將形成以4S店為主，城市展廳和城市概念店為輔的立體領先渠道生態系統。通過WEY商城的網絡渠道，實現行業領先的銷售服務體系建設。例如，借助WEY智能互聯，車主可以對車輛運行數據有清晰的了解，并對車輛進行遠程控制；通過WEY管家，專業人員可以就車輛功能的使用、車聯網功能的激活、貸款、登記注意事項等事項提供專業提醒。借助車聯網數據，可以為即將經歷維護和更新周期的客戶提供精確的提醒；根據價格公告，消費者可以自主查詢整車及配件的價格；

在WEY的誠信服務中，我們堅持透明的客戶消費理念，以“陽光WEY優”為主題，推動誠信管理，包括低報價和非強制性捆綁銷售。客戶可以實現100%的獨立和無憂購買。作為中國豪華SUV的領導者，自成立以來，WEY品牌一直將其兩款重量級車型VV5和VV7推向市場銷售的前列，不斷提高其消費者聲譽。全新推出的VV6作為中國首款智能豪華SUV，也是WEY品牌在智能駕駛領域的新力作。新能源車型P8開啟了插電式混合動力豪華SUV的新時代。WEY品牌之所以能迅速在市場上站穩腳跟，不僅與其領先的產品質量有關，還與WEY品牌分銷店提供的獨特“中國奢侈品服務”密切相關。一直以來，WEY品牌一直致力于終端建設，為消費者提供全面的售前、售中、售后優質服務體系，讓更多消費者享受中國風的奢華。在這個服務體系中，WEY品牌通過WEY Enjoyment、WEY Housekeeper和WEY Care將優質服務融入銷售服務，為消費者提供一套完整的服務體系，為消費者在產品、價格、合同、測試和護理等各個方面創造驚喜服務。WEY品牌終端將提供集產品欣賞和品牌體驗于一體的功能性服務，打造輕奢典范，呈現現代時尚的空間氛圍。裝修風格以人為中心，秉承“真誠為客戶著想”的服務理念。從建筑外部、展廳內部和細節品味三個方面，我們旨在打造一個豪華的體驗空間，充分調動客戶的視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺五種感官。通過沉浸其中，消費者可以直觀地感受到來自中國頂級豪華汽車品牌的品牌傳承和真正的尊重。服務不再是賣車，提供豪華體驗，重新定義對待客戶的方式。在買賣之間，是關于服務的。如何使服務具有可交易性，如何使服務成為一種傳播形式，如何讓消費者嘗到產品和品牌的魅力，是當前服務的轉型課題。WEY品牌在服務上的精細化轉型，恰恰找到了答案。在同時開業的40家4S店中，無論是展廳設計、設施布局，甚至是飲品、香氛音樂、浴室、母嬰室、綠植等細節，都與傳統豪華品牌不相上下；

除了在硬件上有豪華的建設標準，在服務體驗和其他軟件方面也達到了新的高度，完全可以與豪華品牌的服務方式相媲美。讓每一位銷售和服務人員深刻理解“WEY客戶方式”，為用戶提供真誠的一流服務。這讓用戶能夠深入體驗品牌的風格、定位和優質服務，為用戶創造豪華的購車體驗，不斷刷新用戶的駕駛體驗和生活樂趣。聆聽美妙的音樂，品嘗美味的葡萄酒和甜點，舒適地坐在店里，看著前方的汽車，讓未來的生活場景發生在你的腦海中，這就是WEY品牌倡導的體驗內涵。在豪華服務體系中，將提供20多項專屬服務，包括專家信息、銷售點可視化、貴賓接待、專屬試駕、專家測試、精致洗車。這一完整的終端服務體系貫穿了從售前到售中再到售后的整個生命周期，是WEY品牌持續活力的重要保證。WEY始終以產品為出發點，將安全和豪華體驗延伸到WEY的網絡和服務中，這是WEY品牌對每一位車主的承諾。據悉，為了給用戶提供更省心、更嚴謹的優質服務，WEY品牌正在不斷升級完善售后服務。9月22日，對于購買WEY的任何車型，制造商的財務為客戶提供了靈活的財務解決方案，24、30和36期為零利息，12至36期為低利息，保險/延期/購置稅分期付款。經過多年的不斷轉型，中國汽車行業的渠道建設實現了快速發展，賦予了銷售模式更多場景化的消費者體驗。每個市場階段的需求都在引導汽車行業渠道建設的轉型。每一次變革都需要一位領導者和第一個突破者。憑借強大的產品力和極致的豪華服務，WEY品牌不僅在豪華SUV市場開辟了一條新的道路，而且在中國汽車市場發揮了引導作用。這40家店鋪同時開業，只是WEY邁向更高目標的一步。WEY的到來是可以預見的，這既是WEY品牌的信心，也是消費者對WEY品牌發展的信心。

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