為了幫助用戶識別商家，選擇優質的生活服務，58同城最近對商家評價體系進行了新一輪優化，將對以往專業二手車信息內容的監控擴展到用戶與商家聯系或交易的過程中。此舉將進一步規范商家行為，向消費者推薦優質賣家，從而織密全面的用戶服務安全網。對于消費者來說，二手車市場是典型的“檸檬市場”，存在信息不透明、不對稱等痛點。為了解決這一痛點，58個城市采取了多項措施。一方面，監控二手車信息的內容，建立靜態的信息訪問閾值。另一方面，針對用戶和商家之間的連接和交易過程，建立動態的商家評價體系，為用戶提供投訴渠道，向消費者推薦優質賣家，促進二手車行業健康有序發展。用戶評估商家的方法非常簡單。在58同城app的二手車詳情頁面中，用戶完成與商家的通話后，可以根據與商家聯系后獲得的車輛信息和服務態度的真實情況進行評分。獲得購車者好評的商家將獲得1分，獲得差評的商家將扣1分。評價得分高的用戶將享受信息排名高、用戶識別積極等福利，獲得更多的電話流量。商家可以通過及時刪除已售出的信息、公布真實的汽車銷售來源、以專業和熱情接待用戶來提高評價分數。提高服務透明度，促進行業規范發展。58同城商家評價體系以服務為宗旨，以技術為保障，不僅保護了消費者和商家的權益，還起到了激勵二手車商家發布真實信息、提供優質服務的作用，使網上二手車交易更加規范有序。二手車商家可以在他們的PC“商家中心”上查看用戶的評價分數，了解他們的服務體驗，并不斷改進和改進他們的產品和服務。事實上，用戶評價的不斷積累已經形成了二手車商家的網絡口碑。潛在消費者會以信譽為參考來決定是否選擇二手車商家的服務，這將極大地促進商家服務的優化。作為國內最大的信息分類網站，58同城深耕二手車市場監管，逐步推出“視頻網聯看車”、“免檢延保服務”、“智能導購系統”等規范經營行為，提高用戶搜索和購買效率。業內人士認為，隨著58同城商戶評價體系的進一步完善，消費者和商戶都將從中受益，二手車市場將變得更加透明和陽光。
標簽：
今年的”十一黃金周”，江城武漢將比以往更加熱鬧。2018年中國汽車摩托車運動大會將于10月2日至7日，在武漢經濟技術開發區隆重舉辦。
1900/1/1 0:00:00請問各位網友，當你面對幾款車猶豫不決時，該怎么選？答案當然是聽老婆的這道題答得好基本是送分題，答得稍微差點基本就是送命題。
1900/1/1 0:00:00近些年，由于國家大力支持新能源汽車事業的發展，眾多的新能源企業，新能源車型如雨后春筍般出現。其中有基于傳統燃油車型對其進行積極的三電改造車型，也有從零研發高度定制的全新新能源汽車。
1900/1/1 0:00:00有一種行程，一但開啟，就永不止步。傳播絲路精神，打響中國品牌，每年一次，已成為本土品牌性活動的“絲綢之路品牌萬里行”，在今年迎來了第四次新征程。
1900/1/1 0:00:00本田CRV自1996年誕生以來，累計銷售近500萬輛，持續暢銷全球160多個國家和地區。2004年，CRV進入國內，以持續的熱銷激活了中國SUV市場，開啟了中國汽車的“城市SUV時代”。
1900/1/1 0:00:00一直以來，車輛的性價比深受廣大消費者關心，這也是決定消費者選車最重要的因素。而一輛性價比較高的車輛不僅可以滿足消費者對車輛的需求，更可享受駕駛所帶來的樂趣。
1900/1/1 0:00:00
汽車導航