從ENCINO上市看北京現代“以客戶為中心”理念落地

2018年是高質量發展的開局之年，新時代主題對汽車制造業乃至整個實體經濟提出了新的歷史要求。在微觀層面，這種說法實際上要求每個企業都有敏銳的眼光來了解真實的市場需求，并不斷為消費者提供更高質量、更智能、更能滿足個性化需求的更好產品。4月10日，北京現代在上海推出了其全新的“高性能時尚轎跑SUV”ENCINO，定位為“高性能時裝轎跑車SUV”。這一定位不僅是北京現代對年輕一代消費者需求的深刻洞察，也是北京現代“以客戶為中心”發現產品起源、勇于開拓新市場的具體體現。4月10日，在ENCINO上市之前，北京現代通過大量定性和定量的消費者研究和采訪發現，舒適、高配的移動工具產品已無法完全滿足年輕一代消費者的需求。有鑒于此，北京現代將1.6T-GDi發動機和7DCT雙離合變速器的黃金性能組合應用于ENCINO，為該車型提供了7.8S的終極加速體驗，滿足了崇尚自由、追求進步、追求個性、不迎合潮流的“年輕”精英群體。在情感和理性兩個方面，它為消費者帶來了從出行體驗到生活方式的全面“SUV新發現”。在對ENCINO雙色車身設計進行全面了解和分析后，許多行業媒體表示，在ix35和途勝等SUV產品持續熱銷的基礎上，ENCINO的推出將有助于北京現代構建更具優勢的SUV產品矩陣，并在快速擴張的SUV市場中搶占更多蛋糕。此外，作為高性能車型在“三縱三橫”產品矩陣中的開拓之作，ENCINO也將為品牌注入更多基因，推動品牌不斷提升。總體而言，ENCINO的上市將推動北京現代的高質量發展達到一個新的高度。不忘“以客戶為中心”的初心，以以人為本的方式創造“智慧未來”，是高質量發展的基礎和落腳點。以客戶為中心”是以人為本的發展理念在企業微觀層面的具體體現。在ENCINO發布會上，北汽集團黨委書記、董事長徐和誼在致辭中強調，未來，北京現代將進一步強化“以客戶為本”的發展理念“，圍繞技術、產品和服務實施全面轉型升級，有效滿足新一代消費者的多樣化需求，為未來創造移動智能出行體驗。以客戶為中心，要求汽車公司洞察中國汽車市場的變化趨勢，為客戶提供智能化服務超出預期的產品和應用程序。作為北京現代“三縱三橫”產品布局的戰略典范，ENCINO將北京現代的技術和智能融合為一體，搭載百度智能網聯、Bluelink和Carpaly&Carlife智能手機連接三大智能系統，用智能技術全面刷新消費者的駕駛體驗。ENCINO的推出向外界發出了一個明確的信號，即北京現代正在加快智能化步伐，為中國消費者量身定制更多專屬的智能車型。事實上，北京現代不僅加快了推出智能車型的步伐，還不斷創新創造“不想享受就享受”的服務，立體、多維度地滿足互聯網時代年輕消費者的駕駛及相關生活需求。在顛覆行業傳統服務模式的同時，也關心客戶提前享受未來的汽車生活。創新是發展的第一動力。從ENCINO上市的標志性事件和北京現代一系列“以客戶為中心”的舉措和布局中，我們可以看到北京現代在企業創新中激情拼搏、與時俱進的精神，以及引領未來的決心和動力。在千年大潮落下之前，讓風再次升起，揚帆起航！

面對年輕消費者的新需求，我們相信北京現代將依托“以客戶為中心”、“回歸產品原點”等品牌理念，通過“三縱三橫”和“品質現代智能未來”戰略，全面激發企業的競爭活力。未來，緊跟時代脈搏、不忘初心、奮發有為的北京現代，必將以奮斗者的姿態創造高質量發展奇跡！

標簽：現代北京理念發現途勝

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