引領汽車蓄電池O2O服務新體驗 江森自控瓦爾塔與京東達成戰略合作

2018年2月8日，江森自控能源動力業務旗下Volta品牌與京東在上海宣布達成深度戰略合作，致力于引領汽車電池O2O服務新體驗，為國內后市場消費者提供更便捷、更專業、更優質的Volta電池更換和安裝服務。雙方將在大數據、物流、營銷等多個領域進行深入合作，擴大消費服務覆蓋面，提升消費者體驗，加強消費者教育。江森自控能源動力業務中國區售后市場副總裁葉云和京東商城家居生活事業部汽車用品部總經理唐一申共同出席了戰略合作簽約儀式。▲ 兩位高管握手合影左：京東商城家居生活事業部汽車用品部總經理唐一申右：江森自控能源動力業務中國區售后市場副總裁葉云是全球領先的汽車電池和儲能供應商，品牌優勢明顯，產品、技術和服務體驗，而京東在平臺、營銷、互聯網技術等方面具有明顯優勢在大數據等方面具有顯著優勢。為了讓消費者享受到優質的電池產品和便捷專業的服務，雙方將充分發揮各自優勢，在以下領域開展深度合作：江森自控和京東將攜手擴大汽車電池服務網絡，并繼續擴大服務覆蓋范圍。目前，江森自控旗下瓦爾塔品牌的服務網點已覆蓋300多個城市，可為一二線城市的京東用戶提供30分鐘快速現場安裝服務。江森自控將利用其精心打造的專業汽車電池服務品牌“瓦爾塔麗都”全國服務網點，為消費者提供更便捷、專業、標準的汽車電池服務。京東用戶將享受“瓦爾塔里多”的優先服務。▲ Valta Lido服務網絡江森自控優先為京東平臺提供更豐富的產品組合，以滿足消費者對不同電池的需求。其中包括著名的瓦爾塔AGM電池系列，這是啟動和停止駕駛員迫切需要的。▲ 江森自控Volta AGM電池雙方將共同制定整合營銷計劃和大數據開發利用，挖掘市場需求，開展車主教育。在不斷優化運營效率和服務質量的同時，它有助于消費者理解、識別并輕松滿足他們的電池更換需求。目前，中國已成為世界上最大的汽車市場，到2020年，中國也將成為全球最大的乘用車電池市場。快速發展也帶來了挑戰。對于電池而言，一方面消費者沒有養成及時檢測和更換的良好習慣，另一方面，在高度分散的渠道中，汽車電池產品和服務的質量也缺乏保障。▲ 江森自控能源動力業務中國區售后市場副總裁葉云表示：“為了提高電池行業的服務能力和盈利能力，我們旨在為車主提供一系列專業的電池服務，包括緊急交付、道路救援、零售安裝、電池測試和質量保證。我們希望以此推動中國汽車電池市場，從傳統的分銷模式向可持續的服務模式轉型，也為消費者帶來全新的優質服務體驗。作為中國領先的電子商務平臺，京東長期深耕汽車后市場，并不斷探索汽車后市場的新消費體驗。它的經營理念與瓦爾塔非常契合。京東與瓦爾塔的戰略合作將開啟汽車零部件線上線下融合的新時代。近年來，京東一直通過打造“產品+服務”的模式，為消費者提供一站式的消費體驗，尤其是在電池、輪胎、機油等創新解決方案領域，得到了許多消費者的認可。江森自控旗下的瓦爾塔電池也在與京東的合作中取得了快速發展，京東已成為瓦爾塔最大的在線銷售渠道。在最近結束的京東汽車產品五周年紀念活動中……

京東還推出了電池折扣周，瓦爾塔的銷售額同比增長超過100%。▲ 京東商城家居生活事業部汽車產品部總經理唐一申表示：雙方的合作是汽車電池領域線上線下融合的新探索。它將通過高質量的消費體驗解決消費者面臨的消費痛點，逐步讓更多消費者對汽車電池消費和品牌有更強的了解。同時，作為中國最大的中產階級消費平臺，京東用戶與中國車主有著高度的重疊，京東也將利用大數據能力幫助瓦爾塔利道門門店深入了解該地區的車型、消費者行為等信息，為了更準確高效地實現門店選址、優化庫存結構等一系列運營措施，京東集團董事會主席兼首席執行官劉強東此前曾提到，未來10至20年將迎來第四次零售革命。在去中心化和無界零售的背景下，未來的零售將是一個共生、相互依存和再生的生態系統。京東致力于成為未來零售基礎設施的服務提供商。

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