首汽約車與摩拜單車聯盟 推動未來出行大產業鏈融合

近日，首汽約車與摩拜單車聯合宣布，雙方已簽署戰略合作協議，并將進行全面深入的合作。如果滴滴和OFO之間的合作是基于投資關系，那么首汽約車和摩拜單車之間就不存在投資關系。為什么“叫車+共享單車”似乎已經成為一種流行趨勢？甚至有業內人士分析稱，未來旅游市場的新格局已經出現。目前，談到網約車和共享單車合作，有人不由自主地將首汽約車和摩拜單車形成的紅橙色組合與滴滴和ofo形成的雙黃組合進行比較。事實上，兩者之間有著根本的區別。當滴滴投資OFO并接入OFO入口時，滴滴明確表示，這是為了彌補其在短距離出行方面的不足；另一方面，擁有超過4億用戶的滴滴出行可以為OFO提供一個極低成本的流量切入點。它已經有了資金合作關系，對自己投資的項目進行分流和輸血似乎很自然。此外，滴滴還可以增加短途旅行的手段。縱觀首汽約車與摩拜單車的合作，為何沒有資金合作的雙方能夠達成如此深度的合作？首先，出行生態存在互補性，這與滴滴OFO之間的合作類似。首汽約車與摩拜單車的合作可以填補雙方生態上的空白。首汽約車可以提供更多優質的短途出行方式，摩拜單車則可以增加中長途出行服務；其次，用戶資源的深度循環和互補性與滴滴和ofo之間完全不同。根據體育社交平臺咕咕今年3月發布的共享單車騎行數據報告，男性用戶更喜歡摩拜單車；《消費者報告》的數據分析調查結果還顯示，摩拜單車的男性用戶占60.53%。QuestMobile發布的2017年第二季度移動互聯網報告顯示，首汽約車的男性用戶占據了總用戶的84%。從用戶性別的角度來看，我們可以看到雙方在用戶資源方面存在顯著的相似性。從用戶年齡來看，摩拜單車70%以上的用戶集中在19-35歲之間，首汽約車78%以上的用戶年齡在35歲以下，其中大部分在31-35歲之間。此外，從用戶消費習慣來看，單價在80元以上的首汽約車用戶顯然是網約車用戶中的高價值群體。摩拜單車自推出以來，吸引了大量時尚的年輕用戶群體，他們的消費水平也略高于OFO。因此，在用戶資源方面，首汽約車與摩拜單車之間存在著深度循環的關系。首汽約車為摩拜單車帶來了更多高價值、高粘度的用戶，而摩拜單車則為首汽叫車帶來了更多年輕消費群體，為高價值用戶的可持續增長奠定了基礎。這與滴滴ofo有著根本的不同。從之前的分析可以看出，滴滴和OFO之間的關系更多的是投資和輸血。說白了，有些是滴滴對OFO的支持，可以用來彌補他們的不足；

為什么業內人士普遍更看好首汽約車與摩拜單車的合作，因為首汽約機與摩拜有著真正的深度合作？首先，滴滴作為一個出行平臺，其行業覆蓋范圍相對有限，與OFO的合作只能純粹集中在交通上。另一方面，作為首兔集團旗下的叫車平臺，首汽約車從未只專注于出行服務，而是一直不遺余力地打造一個大型出行平臺或出行生活消費生態系統，其中包括一系列覆蓋人們生活方方面面的服務，如出行、消費、旅游、餐飲、文化生活等。為什么首汽約車能做到這一點？這是因為首旅集團本身擁有豐富的社會資源，有近千家成員公司相互組成龐大的聯盟，包括大型餐飲機構、全國最大的旅游集團和連鎖酒店。。。這一點可以從首汽國際汽車服務的推出中看出，該服務不僅提供旅行服務，還涵蓋導游等一系列旅行行業服務。不僅如此，首汽約車本身也擁有豐富的跨界資源。自推出以來，首汽約車一直在拓展跨界資源，并與時尚藝術、超市百貨、旅游景點等形成了良好的合作關系。因此，摩拜單車選擇與首汽約租車合作，只是為了利用首汽約汽車進入這個真正的“大出行平臺”，進入這個出行生活消費生態圈，甚至可能成為第一旅大家庭的一員。最近，許多分析人士表示，目前首汽約車和摩拜單車只是戰略合作，但未來仍有可能真正走到一起，因為摩拜單車可以看到它與首汽叫車的融合，在資源方面遠遠超過滴滴和OFO之間的單一金融合作關系。此外，作為行業內優質網約車平臺的代表，首汽約車在企業品牌化方面也占有絕對優勢。提到滴滴，消費者會想到哪些關鍵詞？花錢少的很難再給滴滴貼上標簽。當年的價格戰確實給滴滴帶來了巨大的用戶基礎，但野蠻增長導致的服務和口碑下降，也是滴滴始料未及的。隨著消費者越來越理性，越來越多的人愿意選擇首汽約車等優質服務。這也是首汽約車訂單持續逆勢上漲、客單價和口碑居高不下的重要原因。OFO也出現了同樣的情況，簡單粗暴的自由行和同樣粗糙的簡單鎖體帶來了高車輛磨損和消費者對車輛質量的失望。用戶對掃描10輛OFO車輛并在其中8輛車上顯示故障的投訴很常見。摩拜單車通過高質量的服務和不斷改進的車輛不斷提高用戶滿意度。兩家專注于質量的公司能夠一起為用戶帶來的能量和滿足感，自然無法與普通的“1+1=2”相提并論。在未來的旅游市場中，旅游將不可避免地成為連接各種資源的核心，但通過旅游覆蓋人們生活的方方面面，可以實現可持續、高速的發展和增長。首汽約車與摩拜單車的合作釋放了一個信號，即從業務互補到資源互動，首汽叫車仍有巨大的行業資源可以釋放能量。這不僅是摩拜單車選擇首汽叫車的原因，也是首汽約車打造出行生態產業鏈的基礎。隨著雙方技術產品、大數據、品牌和用戶資源的深度融合，他們的合作將不可避免地對未來旅游業的發展起到示范作用。

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