瓜子二手車推出“五查一保” 2億元打造二手車最嚴檢測保障體系

3月14日，瓜子二手車宣布啟動“五查一保”機制，這是目前二手車行業最嚴格的車輛保障制度。堅決消除二手車交易中的各種問題和隱患，為用戶提供安全高效的二手車交易服務，帶動整個二手車行業的健康發展。二手車行業一直受到調表車、問題車、信息不透明等問題的困擾，這些問題在一定程度上制約了行業的發展。瓜子二手車一直致力于通過創新的商業模式促進行業發展。在保護消費者權益方面，瓜子二手車推出了業內最嚴格的車輛保障制度——“五檢一保機制”：五檢包括人工核實車況信息、259次專業評估員現場檢查、，并通過第三方機構披露的信息批準車輛的真實狀況，在所有權轉讓前對整車進行專業復檢；易寶旨在建立2億元的用戶保護基金，并在用戶遇到問題時啟動預付費機制，全面有效地保護消費者的利益。在此之前，瓜子二手車已經通過一系列嚴格的檢測標準，在打擊調表車和問題車方面取得了初步成效。據了解，瓜子二手車自2015年成立以來，共收到調表車投訴50余起，問題車投訴70余起。除了仍在處理中的投訴外，消費者普遍收到了滿意的處理結果。與此同時，2016年，瓜子共有14981輛二手車因調表和難以計算的問題車被拒。目前，二手車行業仍存在調表車、問題車等現象。以調表車輛為例，我國車輛的維修保養信息尚未開放，國內也沒有相關法律法規對調表行為進行約束。也沒有有效的技術手段來區分國內市場和國際市場，使得整個行業內的調表行為發展成為一個有利可圖的灰色產業鏈，提供無成本、定價明確的調表假冒服務。早在2016年初，瓜子二手車就呼吁以健全的法律法規約束此事，并建議公開車輛信息。“十三五”規劃提出了“加強消費者權益保護”和“創造舒適便利的消費環境”的目標。作為中國最大的二手車平臺，瓜子二手車此次推出的“五檢一保”機制，打造了業內最嚴格、最完備、最先進的檢測服務保障體系，不僅在中國內地更大規模地保護消費者權益，同時也有助于消除消費者對二手車質量的擔憂，創造安全便捷的二手車消費環境，促進國內二手車行業的健康發展。未來，瓜子二手車將繼續提高技術能力，引入更權威的檢測技術，繼續完善檢測服務保障體系，并計劃推動建立包括“汽車芝麻信用”在內的完整信用體系，不斷推動行業進步，使中國二手車行業能夠真正以健康、陽光的態度持續發展，使二手車行業成為中國國民經濟的重要支柱。

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