保賜利劉利明：鋁罐里的驕傲與偏執

今年2月的最后一天，已經成為叔叔的“小李子”終于獲得了夢寐以求的奧斯卡最佳男主角獎。與此同時，小李子還刷了一張小金的照片作為自己的微信好友。然而，就在幾天前，被稱為汽車產品行業“奧斯卡”的“2015汽車產品行業品牌盛典”在北京釣魚臺國賓館舉行。包子里常務副總經理劉黎明代表包子里出席了此次盛會，并代表包子里集團接受了“十大知名品牌”獎杯和個人“十大著名人物”證書。本應是充分享受鮮花和掌聲的時刻，但他默默地登上了飛往深圳的飛機，今年春天中國最大的汽車配件展覽會——2016深圳國際汽車改裝服務業展覽會已經在那里開幕。這才是真正的戰斗。

用壞硬幣摧毀好硬幣的戰爭

目前的汽車維修產品市場就像一場封建割據戰爭。低門檻的進入催生了大量質量和服務參差不齊的產品。將產品從制造商運送到分銷商，分銷商再將產品銷售給消費者的銷售模式，也使分銷商成為企業產品的第一“看門人”。很多時候，不是消費者選擇使用哪個品牌的產品，而是這些經銷商幫助你選擇使用什么產品。

作為寶智力的一名老將，劉黎明在與一些經銷商討論合作時，總覺得有點不好意思。他們是否選擇你的產品通常與產品質量無關，而是與你能否提供“適當的利潤”有關。制造商和分銷商之間的博弈往往決定了他們的產品能否真正賣給消費者。

而這種“適當的利潤”也就像潘多拉的魔盒，讓許多質量差的產品以其價格在這個市場上占據一席之地。那么分銷商就是“原罪”？在劉黎明看來，情況并非如此。市場決定了監管總是落后于行業，而在這個人人都在野蠻生長的時代，良知和責任已經成為一種負擔。在一片狂熱中，一場大戰開始了，劣幣驅逐良幣！

孤獨的內幕

這是最好和最壞的時代。在今年的深圳春季汽車售后展覽會上，一位與保利合作多年的經銷商指著一個展區對劉黎明說：“你看到了嗎？我從來沒有聽說過那些品牌，它們都是今年出現的。”劉黎明能理解這些合作伙伴心中的焦慮。由于他們注重產品質量，保利的產品價格總是高于同類產品。隨著競爭對手數量的不斷增加，產品之間的價格競爭也越來越頻繁。

對此，劉黎明一直在傳達這樣一個信息。既然您選擇了與保利合作，那么通過其產品賺錢是保利的責任。但與此同時，保利也對消費者負責，寧愿賺得少，也不愿制造那些肆無忌憚的劣質產品。

這些不僅僅是文字。2011年，中央電視臺《質量周報》播出了《汽車制冷劑真相》，揭露了汽車制冷劑行業的黑暗場景。根據本期數據，央視記者在北京、杭州、廣州等地的汽車零部件市場購買的60種汽車制冷劑中，只有5種通過了檢測，合格率不到10%。這些數據背后隱藏的行業混亂令人尷尬。當時，堡子里自己生產的環保雪用品種R-134a是少數通過檢測的合格產品之一。由于競爭激烈，銷售一直很差。劉黎明這樣評價：“堅持了這么久，終于有人站出來為自己說了一句公道話。”

16年的勤奮工作，只因這份初心

努力總會有回報。2016年2月24日，第十二屆“汽車產品產業節”授予保利汽車產品“十大知名品牌”榮譽，保利常務副總經理劉黎明也獲得了“十大著名人物”獎。

談到獲得這個獎項，劉黎明說，“包子里的口號是‘一路走來，不斷進步’。當一家公司扎實地完成研發技術、產品生產和服務時，品牌的知名度自然會提高。當一個人知道誠實、勤奮、努力時，進步也是時間問題。我認為包子里應該得到這個獎項

細數歲月，劉黎明從事這個行業已經16年了，16年的勤奮工作只因初心。盡管他已經取得了成功和名聲，但他仍然很輕。對于劉黎明來說，如何更好地打造包子里品牌的口碑，讓包子里傾聽消費者的聲音，成為他下一步的工作重點。旅程才剛剛開始····

堡子里常務副總經理劉黎明訪談記錄：

騰訊汽車：這次展會給消費者帶來了哪些創新產品？與同行業的產品相比，有哪些優勢？

劉黎明：在今年的展會上，我們的產品展示非常全面，既有新產品，也有老產品。新產品包括油漆表面水晶電鍍產品、汽車尾氣控制和空氣霾環保產品、空調清潔產品和汽車耗材產品。

包子里在汽車美容產品行業處于領先地位。雖然包子里的產品經常被同行業的公司模仿，但該行業存在同質化的產品。但包子里專注于研究和創新，所以當其他公司模仿包子里生產類似的產品時，包子里可以推出更好的新產品，并在市場上取得良好的銷售。這也是為什么包子里走在行業前列，一直處于領先地位的原因。

騰訊汽車：你認為車主如何區分汽車維修產品的質量？你有什么建議？

劉黎明：過去互聯網不發達，消費者收到的產品信息都是由供應商和銷售人員傳遞的。有良知的銷售人員會以高價銷售高質量的產品，而沒有良知的銷售員會以高價出售劣質產品。這導致消費者無法以合適的價格購買更高質量的產品。我認為，消費者應該首先了解生產產品的公司，對公司和產品有足夠的了解，然后再決定是否購買。今天，隨著互聯網的發展，消費者可以深入了解那些根據自己的產品生產產品的公司……

標識、制造商的電話號碼、二維碼、條形碼或網站。了解企業的規模、文化、研發團隊、國家聲譽、成長軌跡以及在行業中的地位。

在包子里的官方網站上有關于產品和企業的詳細介紹。此外，包子里是一家具有社會責任感的上市公司。它不會在產品上偷工減料，也不會損害消費者的利益。它將認真運作，并向股東和消費者做出解釋。

騰訊汽車：您剛才提到，包子里是一家對社會高度負責的化工企業。然而，近年來，化工企業頻頻出現負面反應。這是否也對包子里產生了一定的影響？

劉黎明：消費者對化工企業的認識相對片面、膚淺。事實上，化工企業可以分為許多類型，如A、B、C或1、2、3等。雖然包子里的產品被列為化工產品，但它們都是由環保材料和化學工藝制成的。最近，大家都在關注環境和健康問題，保利的產品也在朝著環保的方向發展。包括空調清潔殺菌產品、三元催化處理產品、廢氣處理產品、積碳清潔產品、除甲醛產品等，都是環保產品。

如今，人們的生活與化學產品密切相關。雖然化學工程可能對人類造成了危害，但隨著科學的發展，它也可以造福人類。化學產品的材料已經從過去的有害材料變成了今天的環保材料。就像衣服一樣，早期的生產添加了有害物質，但現在使用的是環保材料或納米材料；另一個例子是精華。它曾經是一種礦物精華，但現在是從天然植物中提取的純精華。

作為亞洲最大的氣霧劑制造商和行業領導者，包子里對工廠環境也有一定的標準。當你參觀保利的工廠或車間時，你會發現你聞不到任何化學產品的味道。廠區的環境就像一個度假勝地，各種樹木茁壯成長，錦鯉在觀景湖中自由游動；工廠內部的車間干凈有序；公園里還建有網球場、足球場和籃球場；

每個員工宿舍都配備了空調、浴室和互聯網連接。這些也是波切利強調社會責任的表現。

騰訊汽車：在產品質量、工廠建設、社會責任等方面，包子里都為自己制定了明確的標準。高標準可能會增加產品成本，并導致產品價格上漲。那么，當保利在價格上沒有優勢時，我們如何看待類似產品之間的價格戰？

劉黎明：關于行業標準的問題，有兩點需要澄清。首先，盡管國內行業沒有明確的標準，但包子里是一家外資企業。包子里在產品生產中遵循國際標準和嚴格的操作標準，確保產品質量。其次，堡子力是廣州市汽車零部件行業協會的副會長單位，將協助協會發起成員單位制定行業標準，并為實施該行業標準做出表率。

關于價格戰問題，還有兩點需要澄清。

首先，包子里選擇優質的原材料，這將導致更高的天然材料成本。但通過大規模采購，采購成本相應降低，并通過健全的采購和銷售網絡，降低內部管理成本，使最終產品成本不會太高。

其次，包子里將其消費者目標群體定位為重視生活質量和健康的高端客戶。只有把質量和創新都做好，企業才能立于不敗之地。單純要求低價而不保證質量是無法留住客戶的，低價也無法保證企業有足夠的利潤來經營。即使在價格上有優勢，但它并沒有帶來消費者真正想要的東西，那么消費者也不會喜歡它。同時，還有一個業務，比如汽車維修車間，在那里使用寶石力的產品可以確保質量和服務。因此，即使同行業的同類產品更便宜，波切利的產品仍然可以以高質量和卓越的服務留住客戶。

騰訊汽車：聽說你和博奇力剛剛獲得了汽車用品行業“十大知名品牌”和“十大影響力人物”獎項。在這里，我們首先向你表示祝賀。那么，您能和我們分享一下保利獎頒獎后的品牌規劃以及您對該獎項的個人感受嗎？

劉黎明：我在北京獲得了兩個獎項，分別是汽車類的“十大知名品牌”和“十大影響力人物”。“十大知名品牌”是保利多年來獲得的獎項之一，我出乎意料地獲得了“十大影響力人物”獎。我在這個行業已經工作了16年，雖然我工作勤奮、踏實、全心全意，但我認為，僅僅憑我個人的實力，這個品牌今天的輝煌是不夠的。這份榮譽需要我們公司合作伙伴的集體智慧和努力，所以這份榮譽應該屬于寶至利，屬于公司的每一個人，我只是獲獎者的代表。

保之力的口號是“同一條路，同一個進步”。當一家公司扎實地完成研發技術、產品生產和服務時，品牌的知名度自然會提高。當一個人知道要誠實、努力、努力時，進步也是時間問題。過去，從車主的角度來看，我們依靠互聯網和電子商務平臺上粉絲的意見為消費者量身定制產品，解決車主遇到的棘手問題。未來，我們將繼續探索消費者需求，創新、改進產品，并將其推向市場。因為做出好的產品，獲得市場認可，被同行追隨，可以給我們帶來巨大的成就感。

同時，這個獎項也是對我工作的肯定，讓我更有動力做一個腳踏實地的人，帶著敬畏之心做事，在工作中把事情做好。近年來，寶至利企業獲得的獎項一直在激勵我們思考如何創造適合消費者的產品。這些榮譽將成為我個人和業務進步的動力，并將為我的個人和業務發展做出巨大貢獻。

包子里榮獲行業“十大知名品牌”證書

騰訊汽車：2016年是猴年，保利也在此次展會上發布了許多新產品，吸引了許多車主的關注。這個……

這對保利來說是一個很好的開始。你在新年期間對我們的車主和消費者說了什么嗎？

劉黎明：盡管2015年市場環境不利，但保利仍被公眾評為“十大知名品牌”之一，表明其產品得到了公眾的認可。2015年，保利推出了20款新產品，這些產品都非常受歡迎。2016年，保利還將推出更多新產品，讓車主自主創造高品質的汽車生活。

我想對車主們說的是，我希望每一位車主都能用一輛干凈心愛的汽車開始新的生活。保利的產品將為您創造一個干凈舒適的駕駛環境，讓您每天都有一個愉快的心情面對。今年是猴年，我祝愿每個人的事業都能像猴子爬桿一樣不斷上升。每個人都是“猴子賽磊”。

標簽：北京大眾發現

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