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小牛電動張一博:時尚定制或是品牌塑造的必經之路

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時間:1900/1/1 0:00:00

小牛電動自2015年6月1日發布以來,受到了社會各界的廣泛關注。截至去年年底,小牛隊總共售出了4.4萬輛N1汽車。不久前,我們剛剛發布了“牛油保障”,進一步升級了用戶服務體系,解決了傳統電動汽車服務的痛點和人們在購買整車之前擔心被盜的問題。

銷售數據的反饋證明了我們對用戶需求的分析,進一步驗證了兩輪電動汽車是目前城市出行的強勁需求。在此基礎上,我們發現越來越多的用戶通過微信、論壇、微博等反饋方式向我們發送了更多個性化的需求,比如個性化的貼紙、配件和有趣的修改想法。由此可見,出行剛性需求的背后,會有更深層次的個性化需求,而這些個性化服務是提升品牌和忠實用戶的關鍵。因此,我們為用戶提供了個性化的限量版N1,我們稱之為“Aurora”。

縱觀整個出行行業的歷史,可以看出,在汽車和自行車領域都有優秀的品牌,這背后是公司對產品體驗和用戶服務的精致打造。但截至目前,全球還沒有一個兩輪電動汽車的成功品牌案例。

以中國為例,在人們的日常生活中,電動汽車總是被等同于外賣、快遞或雜貨店的媽媽。我們的團隊已經在中國40個城市進行了研究。根據不同的地點,人們的旅行被分為幾個類別。無論是公共交通、汽車、自行車還是步行,人們下意識地形成了電動汽車在所有出行方式中墊底的現象。事實上,問題的根源不在于產品,而在于缺乏品牌沉浸感。

最近,小牛電動開始在時尚界嶄露頭角,許多有影響力的人和博主選擇N1作為他們的交通工具。在最近的搜狐時尚節上,小牛隊的電動N1擊敗了Apple Watch和HoloLens,獲得了年度技術創新獎。

我們發現,盡管小牛準備了三種顏色供用戶選擇:紅色、白色和黑色,但也有一些用戶對特殊顏色有獨特的偏好。我們這次推出的限量版“極光”也是從時尚的角度出發,為用戶提供更多的選擇和驚喜。

“極光”最大的特征是它的顏色。小牛電動也想利用這個機會來彌合技術和時尚之間的差距。

從某種意義上說,小牛電動N1在搜狐時尚節上獲得了科技創新獎,代表著它是時尚界最具科技感和時尚感的單品。

結合之前的世界互聯網大會和微博熱點話題,我們一直在為小牛電動打造更強的品牌吸引力,而這些背后是我們為用戶帶來的服務體驗。

我們相信,時尚的產品與精致的體驗相結合,將為小牛電動帶來更好的品牌效應和影響力。

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