2015年4月9日，寶馬上海新零部件配送中心正式投入運營，標志著寶馬在中國的售后服務提升翻開了新的篇章。作為寶馬集團在亞洲最大的零部件配送中心，新的配送中心凸顯了中國市場日益增長的戰略地位。優化的流程和創新的物流管理系統使其運營效率提高了20%。除了滿足寶馬東部地區經銷商的需求外，新的配送中心還可以處理全國經銷商的緊急訂單需求，并實現隔夜交付，這意味著供應可以在24小時內完成。
華晨寶馬汽車有限公司售后服務副總裁易伯翰先生
華晨寶馬汽車有限公司有限公司售后服務副總裁易伯翰先生表示：，“不斷提高客戶滿意度是寶馬在中國售后服務業務發展的重點。上海新零部件配送中心將有效提升寶馬的售后服務能力和效率，節省經銷商的訂購和收貨時間，從而節省客戶的時間和成本，提高他們對寶馬品牌的認可度
寶馬上海新零部件配送中心
上海作為中國經濟發展的核心地區，在政府支持、人才資源、物流運輸等方面具有諸多優勢，為寶馬在中國的可持續發展提供了良好的環境。新零部件配送中心的建立將有助于推動寶馬在中國銷售和服務網絡的發展，滿足中國客戶日益多樣化的售后服務需求，體現寶馬扎根中國、深化本地化、努力實現長期可持續發展的堅定決心。
高層貨架存放區
新的零部件配送中心位于上海港口區，規劃面積超過70000平方米。專注于為寶馬在中國市場的授權經銷商提供優質高效的交付服務，包括寶馬汽車和摩托車零部件、寶馬配件和寶馬生活方式產品。
閣樓儲存區
新的零部件配送中心遵循寶馬全球統一標準和國際領先的物流技術，使用了一個專門設計層高的單層倉庫，提供了充足的存儲空間。世界一流的軟硬件設施和寶馬集團全球聯動的高效物流體系，成為新中心運營效率的有力保障。
包裝材料準備區
寶馬集團在中國有四個主要零部件分銷中心，分別位于上海、北京、佛山和成都。根據2014年的數據，四大配送中心處理了500多萬份經銷商訂單，其中40%以上由上海配送中心完成。此外，為了滿足東北地區快速增長的客戶需求，寶馬在中國的第五個零部件配送中心將設在沈陽。該中心目前正在建設中，預計明年第一季度投入使用。
作為業內第一家品牌管理售后服務的汽車公司，寶馬在豪華汽車品牌中率先推出“預約快修渠道”、“悅享”保養包、季節性護理、免費保修期滿檢測等一系列品牌服務。此外，寶馬還陸續推出了老友專享、售后服務體驗之旅、售后服務進社區等活動，不斷提供多元化服務，提高客戶滿意度。
客人合影
近年來，寶馬不斷增強其在售后市場的競爭力，改善了其全國經銷商網絡的發展，并擴大了其創新業務，以實現公司、合作伙伴和社會的可持續發展。今年，寶馬將進一步加強售后品牌定位，旨在為客戶提供更高質量的豪華服務體驗。
近日，中汽協公布2015年3月銷量成績單，黑馬車企北汽幻速再傳捷報。
1900/1/1 0:00:00新BMW5系插電式混合動力的混合動力驅動技術源自寶馬集團最先進的BMWeDrive科技，這一科技專為新能源車打造，以電驅動為核心訴求，包括純電驅動以及插電式混合動力驅動等類型，
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汽車導航