遠離出租車三個月 我為什么要用易到叫專車？

2015年2月1日，從易到汽車的“我的旅程”記錄中可以看到，我實時叫了一輛車，從家里的社區去王府井參加朋友聚會。由于我丈夫前一天晚上喝了很多酒，為了避免酒后駕駛的風險，我選擇叫出租車。在路上，我丈夫感到各種不適，于是他迅速讓司機靠邊停車。我丈夫下車后嘔吐，易到的司機迅速下車，沒有任何抱怨。他一只手拿著純凈水，另一只手舉著紙巾，幫助處理。他還說不必擔心，他可以花點時間繼續走。我一直向司機道歉，以為這給他帶來了麻煩，但他很有禮貌。我們下車后，他一直告訴我們吃一些粥來養胃。

2015年2月20日，春節剛過，大年初二，北京下雪了。我和父母想參觀故宮，但擔心在長安街附近停車不方便，所以我們又選擇了易到。出發前，我在預訂頁面上與司機進行了書面溝通，以確認正確的位置。我還給司機發了一條信息，說如果他們的父母問車的價格，他們會告訴他們這是他們參加的促銷活動，不需要支付車費。司機高興地同意了。當我上車的時候，暖氣已經完全打開了，下雪天我感覺很暖和。

三個月內使用78輛車的記錄

觸手可及，已成為生活的一部分

從2014年12月到現在，在三個多月的時間里，一輛汽車的使用次數顯示為78次。作為一名車主和典型的通勤者，為了避免擁堵而乘坐地鐵，我也很驚訝這么多次選擇專用車。如果按平均值計算，可能需要一天半使用一次。使用汽車的場景包括：每周出行限制；下班后很難打車的時候；當參加聚會的地點不方便停車時；當然，也有往返公司和機場的商務旅行。

回過頭來看，有兩個最重要的因素吸引我頻繁和持續地使用汽車。一個是每次我打電話時主動選擇司機。我不必被動地等待司機接受我的訂單。我可以選擇一個熟悉路線并喜歡我的司機來接我；此外，私家車的高質量服務是其他交通方式無法比擬的。

主動選擇和“一票否決”讓人們感到優越和受尊重

首先，從選擇駕駛員的角度來看。易到的設計非常獨特。與市場上的其他叫車軟件相比，EasyTok是唯一一款支持用戶主動選擇司機并賦予其選擇權的軟件。在確認訂單之前，用戶可以很容易地看到車輛與其位置之間的距離、預計到達時間、車輛類型、駕駛員的積極反饋，甚至可以看到駕駛員性別、收到的訂單數量和駕駛員的駕駛體驗等信息。

綜合所有信息后，用戶可以主動選擇駕駛員和車型為他們服務。可以說，每一次旅行都是由乘客真正掌控的。其他叫車軟件由系統為乘客分配，車輛和駕駛員信息無法提前獲知。

當然，這一微小的變化帶來了乘客和司機之間關系的改變，也為司機提供了積極的激勵機制。為了獲得積極的反饋，司機們會認真對待每一項服務，并希望利用這項服務來帶動乘客給予積極反饋，從而提高他們的訂單成功接受率。

在無障礙的站臺上，乘客有很大的主動權。除了選擇一輛車，你還可以收集或勒索司機。乘客可以收集非常滿意的司機，被收集的司機將獲得用戶的優先訂單。乘客還可以多次選擇他們最熟悉的司機；

如果司機表現不佳甚至投訴，乘客可以勒索他們，被勒索的司機就無法再收到自己的訂單，這相當于一種“否決權”。

在我的易到上，我總共收集了8名司機，每個司機都位于我家和公司附近。由于多次為我服務，每次接送都非常順利，每個人都形成了彼此的默契。他們甚至對目的地和路線有很高的熟悉度，節省了很多溝通時間。尤其是當訂單沒有響應時，這些喜歡的司機會考慮是否可以犧牲一些其他訂單來接我。因此，在我的日常使用中，我一定會優先選擇這些熟悉的人。

便捷細致的服務，巧妙地滲透到日常生活中

其次，有不同的車型可供選擇，如經濟型、舒適型、商務型、豪華型、豪華版和特斯拉。除了工作需要，我在日常生活中大多使用經濟型和舒適型。車內干凈、整潔、舒適、寬敞，體驗比普通交通要好得多，最重要的是值得。

與傳統的路邊出租車相比，隨時拿出手機并打開易用應用程序，您可以實時選擇或預約使用汽車，并在出行前等待汽車到達。這節省了很多等待時間，尤其是在北京這樣經常有強風和霧霾的城市，在街上站了30分鐘就感覺打不到出租車，這真的很無奈。

騎行的一些細節也值得注意。在無障礙車上，不僅安裝了空氣凈化過濾器，還配備了凈化水、數據充電電纜、紙巾等，方便乘客隨時免費使用。只要你經歷過北京等一線城市出租車司機魯莽和不禮貌的態度，你就會意識到專車服務水平不僅提高了三個層次。

所以，經過計算，我已經有三個月沒有打車了。即使我很著急，我也可以隨時叫出租車，然后迅速下車。

在完成以上兩點后，腦海中浮現出一件有趣的事情，這就是為什么我們積極使用EasyTok進行運輸。因為我丈夫從小就喜歡汽車，使用后發現他可以改變和體驗不同的車型。對于那些之前對它感興趣并且沒有去過4S店試駕的人來說，他可以在用車時提供最直接的體驗。他還可以問司機駕駛和使用它的感覺。這也提醒我，如果你正在看一輛車，并有購車計劃，你可以嘗試這種方式來體驗你想要的車，從最普通的捷達、速騰、奇達，到帕薩特、天籟，以及A6L、寶馬五系等，內飾、舒適度等等。即使是特斯拉也可以嘗試一下，至少下次我們和朋友聚會時，我們會有額外的資產可以投資。

標簽：北京特斯拉寶馬長安帕薩特

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