車托幫 打造指尖上的“智能交通”

移動互聯網的發展導致移動應用市場在短時間內迅速擴張。如今，互聯網時代道路導航的發展已經成為資本領域的熱門話題。互聯網公司已經開始了導航的商業化，并在導航行業走上了一條獨特的道路。而使地圖和導航的經濟價值最大化的是移動互聯網。地圖和導航在手機和汽車中相輔相成，從而產生了基于這項服務的各種商機。這也為移動互聯網時代的LBS和O2O時代帶來了新的篇章，從簡單的定位路線引導過渡到社交網絡，功能越來越貼近需求，更加豐富及時。

1月底，車推幫在北京舉行新年版APP發布會

“社交+導航”汽車互聯的新趨勢

車推幫作為國內首款基于導航的社交應用產品，采用了基于UGC和眾包的社交眾包創新模式。同時，它使用統計聚類機器學習算法，根據上傳的大量汽車愛好者的軌跡，分析每個人在不同日期和時間段的首選旅行選項，從而提出推薦的旅行方法。車推幫不僅為用戶提供地圖導航，還支持用戶建立自己的地圖數據并共享。例如，當用戶在某些路段遇到交通堵塞時，他們可以拍照并將交通堵塞信息上傳到自己的應用程序中，并與其他用戶共享。

車推邦創新性地將SNS和游戲化場景引入導航界面，使整個界面看起來更加簡潔、清爽。路況更清晰、更醒目，地圖只保留了用戶出行和駕駛最有用的標志和信息，讓車主在駕駛環境中查看路線和交通狀況更快捷、更安全。

車拓邦致力于打造中國最大的車主移動社區，并始終深耕產品服務體驗。汽車支持團隊發現，目前了解交通擁堵的主要方法依賴于傳統的交通廣播、路標以及移動應用程序中提供的紅色、黃色和綠色狀態，以進行信息引導。這種方法在駕駛模式下缺乏人性化和交互性。新版本的汽車支持系統更加注重突出社交屬性。司機可以通過聊天室和語音交流，就熱門話題、駕駛體驗、路上有趣的事情進行交流；

車推幫還鼓勵用戶通過社交元素和卡通用戶界面上傳交通擁堵。汽車愛好者可以通過語音通信、瀏覽彼此的更新等方式相互關注和互動。值得注意的是，如果我們通過交流了解路上的同路人，詢問前方的路況，會更加真實，讓汽車愛好者更愿意與大家分享交通狀況，達到幫助大家、服務大家的目的。特別是對于臨時封路、道路損壞、臨時施工造成的擁堵，以及其他系統無法在短時間內輸入的其他信息，車推幫具有良好的捕獲能力。正是車主主動上報的路況信息作為補充，使汽車輔助系統的路況播報能力比同類產品更強大，被許多愛好者譽為“交通避險工具”。通過這種方式，駕駛員可以通過智能手機與外界保持聯系，并享受汽車護理提供的個性化駕駛服務。

注重用戶體驗，細節決定價值

汽車支持系統從用戶體驗出發，運用互聯網思維，傾聽用戶聲音，產品界面簡單，操作方便，符合用戶習慣。車托幫首創的體驗式路線規劃算法，基于大量有經驗的用戶提供的大數據分析，為用戶規劃更準確的行車路線。該功能可以有效避免擁堵，縮短用戶的駕駛時間。此外，許多更詳細、更人性化的服務，如手動下載離線地圖、查詢停車場狀態，極大地提高了用戶滿意度。

新版本的汽車支持系統還具有先進的智能語音識別功能，使汽車更容易理解用戶需求。可以實現全系統語音控制。通過語音控制，它還解放了駕駛員的雙手，使他們的視線保持在既定的行駛路線上，使駕駛更加安全。用戶只需對導航系統說“你好，汽車支持”即可激活全語音控制系統，然后所有命令都需要與導航系統通話。

基于車主用戶群體，打造“天貓式”的汽車后市場O2O服務平臺

車拓邦在用技術引領互聯網汽車時代的同時，也專注于目前處于前沿的汽車售后服務領域。

隨著移動導航從單一的“工具”定位轉向綜合平臺，“一站式”生活方式服務平臺的優勢逐步建立。車拓邦將繼續堅持以客戶為導向的服務理念，滿足用戶安全舒適、高效便捷、節能信息交互、社交娛樂等多樣化需求。

標簽：理念發現

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