從2014年1月1日起，如果北京的消費者不愿意接受車險電話銷售，他們可以通過“北京車險無呼叫平臺”申請禁止呼叫服務，以避免車險營銷電話騷擾。
隨著車險電銷模式的深入發展，電話銷售已成為車險重要的銷售渠道之一，但也存在“電話騷擾”等問題。據北京市保險行業協會消息，北京市已正式開通機動車保險電話營銷禁播電話號碼登記平臺。如果消費者不愿意接受機動車保險電話銷售，可以通過協會網站（www.biabii.org.cn）登錄該平臺，申請禁止電話服務。在成功申請后的7個工作日內，消費者將不會在所選禁令期間收到他們選擇的保險公司的營銷電話。
北京車險禁言平臺的開通，是在北京人身保險禁言平臺基礎上對保險消費服務的升級。消費者可以根據需要拒絕或接受電話保險營銷方式，靈活選擇、修改擬設立的禁止來電保險公司的范圍和期限，或者取消禁止來電，體現對消費者自主選擇權的尊重和對消費者合法權益的保護。
據悉，如果消費者在注冊禁呼后仍受到保險電話營銷機構的騷擾，可以登錄車險禁呼平臺的“非法來電投訴系統”進行投訴，相關部門將根據投訴記錄進行相關調查處理。
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