寶馬在華第三家培訓中心落戶廣州

2013年5月3日，寶馬廣州培訓中心在廣州市蘿崗區科學城開發區正式開業，成為寶馬繼北京、上海之后在中國的第三家培訓中心。為經銷商員工提供全面的技術和非技術培訓，提高經銷商在售前、售中和售后服務方面的專業能力，為企業發展奠定堅實基礎。

華晨寶馬汽車有限公司營銷高級副總裁萬博瑞先生致辭

寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官安格爾表示：“未來發展最關鍵的問題是整個業務鏈的質量，而創造高質量產品的根本因素是人才。”

寶馬集團資格認證和經銷商人力資源開發副總裁蓋斯勒先生致辭

基于公司對人才培訓的戰略重視，寶馬的培訓網絡在過去幾年中不斷擴大，滿足了零售和服務網絡的快速發展。自2005年北京培訓中心成立以來，寶馬中國培訓學院于2006年正式成立，上海培訓中心于2009年成立。廣州培訓中心開業后，形成了覆蓋全國的培訓網絡，北京、上海、廣州三大培訓中心，15個培訓基地，11個鈑金噴漆培訓點相互支持。自今年3月以來，福州和武漢的訓練基地剛剛開放。

寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官安格爾先生致辭

2013年，寶馬培訓學院預計將為經銷商員工提供高達23萬人日的培訓，打破2012年18萬人天的記錄，成為全球豪華汽車史上最大的培訓項目。

出席嘉賓合影：寶馬中國培訓學院院長肖毅女士，廣州市蘿崗區區長李宏偉先生，寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官安格爾先生，寶馬公司資質認證和經銷商人力資源開發副總裁蓋斯勒先生，營銷高級副總裁萬博瑞先生，華晨寶馬汽車有限公司

目前，寶馬在中國擁有370多家授權經銷商服務網點，公司正在積極向更多的三、四、五線城市滲透。基于目前超過100萬輛寶馬和MINI汽車的保有量以及未來兩三年的發展預期，客戶對售后服務的需求將呈現爆炸式增長。寶馬致力于將卓越的售后服務打造成穩定的業務支柱和新的競爭優勢。因此，一個全面的寶馬培訓網絡將在公司的整體戰略中發揮更重要的作用。

參觀寶馬廣州培訓中心-鈑金培訓

寶馬集團負責全球培訓的資格認證和經銷商人力資源開發副總裁Joachim Geissler先生表示：“我們致力于通過全球標準化的培訓設施、課程和認證系統，幫助寶馬經銷商實現最友好、最具競爭力的人員發展和培訓

寶馬廣州培訓中心外觀

寶馬培訓堅持個人職業發展與經銷商發展相結合的雙贏戰略，并利用這一先進理念開展培訓學院業務，不斷將人才轉化為人才。寶馬培訓學院的業務涉及四大領域：經銷商網絡的人員認證和咨詢服務、經銷商內部培訓師系統的培訓和開發、未來的人才儲備以及全國性的技能競賽。

寶馬對經銷商員工的培訓采用“選拔、培養、使用、留住”的完整流程，為不同崗位提供專業性強、實用性強的課程，通過關鍵崗位培訓認證、競賽推廣等方式，提高學生的學習熱情，塑造合格人才。寶馬創辦的售后服務技能競賽和車身噴漆技能競賽每年吸引5000多人參加。同時，寶馬還為經銷商員工提供職業發展計劃，幫助他們提高個人競爭力和品牌忠誠度。人員能力的提高保證了分銷商的市場競爭力。

寶馬培訓學院也成功建立了機構合作模式，寶馬一些獨特的培訓和認證計劃以及人才發展計劃受到了……的歡迎……

合作伙伴和學生。例如，BEST寶馬售后人才教育計劃成立于2006年，預計到2016年將培養6000名入門級高素質人才，為寶馬經銷商網絡的擴張和畢業生就業提供人才。

寶馬的高質量培訓也得益于一支穩定、高質量、不斷發展的培訓團隊。這支隊伍堪稱寶馬人才的靈魂工程師。他們熱愛寶馬品牌，充滿激情，其中服務時間最長的寶馬教練已經服務了18年。他們強調獨特的培訓風格，強調內容的互動性、實用性、有效性和以人為本。所有培訓師定期參加寶馬總部的培訓。目前，寶馬的培訓師每年接受100天的培訓課程。

新落成的寶馬廣州培訓中心歷時一年半建成，培訓設施先進，功能全面，整體水平與寶馬全球水平同步。它的整體布局、設計和材料選擇平衡了高品質和環保需求。例如，U型建筑形狀充分利用了內部的自然采光和通風，屋頂和玻璃幕墻由隔熱和環保材料制成。雨水將被收集在水庫中，經過過濾后再用于室外綠化和灌溉。

寶馬廣州培訓中心設立了多個技術和非技術培訓科目，包括品牌學院、實踐培訓單元、非技術培訓單元、售后培訓單元、理論教學區、銷售培訓區等。每天可容納近270人同時進行培訓，這標志著寶馬在中國拓展培訓體系的一個新的里程碑。

標簽：寶馬北京博瑞理念MINI

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