28日，中國國家質量監督檢驗檢疫總局在北京發布數據稱，2012年，中國共實施汽車召回113起，召回缺陷汽車320.3萬輛，同比增長75.3%。
該局辦公廳副主任傅文標28日在例行新聞發布會上表示，2012年，缺陷汽車產品召回信息管理系統共收到9640起汽車產品投訴，同比增長9%。輸電系統投訴信息最多，共有3449起，占35.78%；其次是發動機，共有2065例，占21.42%；電子電器投訴987件，占比10.24%，排名第三。
2012年，中國質檢系統加大了對生產和銷售假冒商品相關違法活動的調查和打擊力度。共查處違法案件17萬件，總價值68億元。偵辦重特大案件2347起，移送機關1716起，搗毀制假窩點9660個。
該局提供的數據顯示，在12365起投訴中，食品安全仍然是消費者關注的焦點，與食品相關的投訴占全年投訴總數的近三分之一；其次，有關汽車及其配件的投訴有所增加，投訴總數同比增長18%，呈快速上升趨勢；第三，家電行業存在許多質量和服務問題。一些家電企業為了降低成本，緊扣標準下限組織生產，甚至使用質量沒有保障的廉價零部件，導致產品質量不穩定，消費者售后服務不理想；最后，職業造假者的數量有所增加，為執法工作提供了更有效的線索。
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