汽車導航 汽車導航
Ctrl+D收藏汽車導航
首頁 > 汽車資訊 > 正文

2011安聯全球道路救援體驗日在京舉行

作者:

時間:1900/1/1 0:00:00

今天,30多位媒體嘉賓受邀參加了安聯全球救援在北京舉辦的“2011道路救援體驗日”活動,來到道路救援服務的背后,體驗繁忙而復雜的呼叫中心是如何運作的。

Jin Carol,安聯全球救援中國首席運營官

2010年,我們的道路救援團隊共接到75萬個客戶求助電話。截至今年9月,道路救援隊共接到74萬個客戶電話,“安聯全球救援中國區首席運營官Jin Carol表示。在快速增長的市場中,我們一直遙遙領先于行業平均水平。安聯全球救護的呼叫中心通過最先進的高科技手段和一套完整的科學服務流程,確保快速了解車輛狀況并提供有效幫助

Jincaro先生介紹道:“我們希望中國媒體能夠親身體驗我們的運營能力

活動期間,嘉賓們參觀了呼叫中心,這是救援系統的中心。我親眼目睹了救援系統背后復雜而完整的支持系統。呼叫中心每年24小時為客戶提供支持。借助現代技術信息資源管理數據庫,及時通知相關部門開展相應的救援工作,并不斷向客戶報告最新情況。我們始終與客戶保持順暢的溝通,并盡最大努力幫助他們盡快擺脫困境,”Jincaro先生說。

安聯全球道路救援模擬體驗活動

Kinkaro先生介紹,安聯全球救援可以為客戶提供現場維修、牽引、牽引、尋找送貨配件、運送備用鑰匙、清空油箱、運送燃料、給電池充電、更換輪胎、派遣鎖匠等綜合救援服務。

我們的救援目標不僅是車輛,還有司機。每一次救援都是對“我們隨時隨地幫助他人”核心理念的最佳詮釋

關于安聯全球救援

安聯全球救援是世界領先的道路救援、旅行保險、健康和家庭援助護理等服務提供商。我們的核心競爭力是通過一個廣泛而密集的網絡來滿足人們的援助需求。我們的前身是Mondial Assistance,我們加入安聯集團已經超過15年了。安聯全球救援公司在全球擁有超過10000名員工,精通40種語言,并與40多萬服務提供商合作建立了廣泛的救援網絡。安聯全球救援于2003年正式進入中國市場,并在北京成立了第一家外資救援公司。今天,我們已經成為中國救援行業的領導者。

安聯集團與其客戶和商業合作伙伴共同建立了世界上最大的金融組織之一。全球超過7600萬機構和個人信任我們的專業知識、全球架構、資本實力和安全,為我們的客戶抓住金融機會并降低風險。2010年,70多個國家的15萬名員工創造了1065億歐元的收入和82億歐元的營業利潤。為客戶創造的價值高達914億歐元。

標簽:北京理念現代

汽車資訊熱門資訊
奧迪布局混合動力“殺局”

2011年12月27日,在北京京順路國展城鐵站附近,一輛未掛牌的奧迪A6吸引了過往行人的頻頻側目。

1900/1/1 0:00:00
誰會登上2012歐洲汽車業的“方舟”

盡管日歷已經翻到嶄新的2012年,籠罩在歐洲上空的陰霾仍然不見退去。自2011年9月以來,由于擔心受到主權債務危機的強烈影響,預測分析師就已經下調了他們的新車銷售預期。

1900/1/1 0:00:00
奇瑞瑞麒新車計劃曝光 G3 CVT/G2將問世

近日,我們從奇瑞相關領導處獲悉,瑞麒G316DVVT車型的CVT版本將會于明年上半年推出,并且未來瑞麒G3還將搭載1

1900/1/1 0:00:00
奔馳E300混動版底特律發布 預售4萬英鎊

近日,海外媒體報道,奔馳E300混動版車將在2012年1月份的底特律車展上正式發布,隨后在英國上市,預計售價為4萬英鎊左右,約合人民幣40萬元。

1900/1/1 0:00:00
新凱美瑞 豐田2012年反攻的重要力量

嚴格來說,去年8月份在美國上市的新凱美瑞已經算不上“新車”,但對凱美瑞來說,這并不重要,這款車肩負的巨大使命,足以引起人們的持續關注。

1900/1/1 0:00:00
斯巴魯2011生態保護頒獎典禮在京舉行

2011年12月21日,由斯巴魯汽車中國有限公司舉辦的“2011年斯巴魯生態保護獎”頒獎典禮在北京國家林業局隆重舉行。

1900/1/1 0:00:00
幣安下載官方app安卓歐意交易所APP下載
一区二区三区视频