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特斯拉推出手機APP 幫助車主實時了解車輛維修狀況

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時間:1900/1/1 0:00:00

北京時間3月4日,據electrek網站報道,特斯拉最近推出了一項移動應用程序(APP)功能,車主可以實時獲得汽車的服務狀態更新。

特斯拉,Model 3,北京,大眾

目前,業界對特斯拉改變銷售策略的聲明表示關注。該公司計劃關閉門店,并向網上銷售邁出重大步伐。現在,這家汽車制造商宣布:“與此同時,我們將增加對特斯拉服務系統的投資,目標是當天服務(如果我們無法實現小時服務),并且大多數服務都是由我們提供給您的,而不是您。來找我們尋求服務。此外,我們保證在我們運營的任何國家的任何地方都可以提供服務。”。 “特斯拉正在推動該應用程序的首次更新,以提高服務體驗。現在,美國的特斯拉車主可以使用該應用程序直接獲取汽車維修狀態的更新信息,如等待零件、正在服務和取車。當汽車維修時,車主可以通過移動應用程序直接獲得通知。在過去的一年里,特斯拉宣布了許多新服務,包括自動問題檢測、拖車呼叫/租賃和備件。分析人士指出,特斯拉最近一直在談論其各種服務,但這些服務并沒有實現。上述手機應用程序服務是一項真正啟用的新服務。換句話說,通知是好的,但如果特斯拉通用手機應用程序告訴所有者“您的服務已被延遲”,這同樣令人沮喪。此前,一些車主抱怨他們對Model 3的特斯拉服務體驗非常糟糕。在接到特斯拉的路邊救援后,這輛車被拖到附近的維修點。起初,他們告訴車主,組裝輪胎需要5-10天。但四天后,維修人員打電話給車主,告訴他他們實際上不能訂購一個輪胎——一個普通的米其林冬季輪胎。他們花了四天時間才發現不能訂購輪胎。這讓車主感到非常驚訝和失望。Model 3的上市給特斯拉的服務部門帶來了很大壓力,他們已經不堪重負。希望特斯拉能夠分配足夠的資源為公眾服務。北京時間3月4日,據electrek網站報道,特斯拉最近推出了一項移動應用程序(APP)功能,車主可以實時獲得汽車的服務狀態更新。

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目前,業界對特斯拉改變銷售策略的聲明表示關注。該公司計劃關閉門店,并向網上銷售邁出重大步伐。現在,這家汽車制造商宣布:“與此同時,我們將增加對特斯拉服務系統的投資,目標是當天服務(如果我們無法實現小時服務),并且大多數服務都是由我們提供給您的,而不是您。來找我們尋求服務。此外,我們保證在我們運營的任何國家的任何地方都可以提供服務。”。 “特斯拉正在推動該應用程序的首次更新,以提高服務體驗。現在,美國的特斯拉車主可以使用該應用程序直接獲取汽車維修狀態的更新信息,如等待零件、正在服務和取車。當汽車維修時,車主可以通過移動應用程序直接獲得通知。在過去的一年里,特斯拉宣布了許多新服務,包括自動問題檢測、拖車呼叫/租賃和備件。分析人士指出,特斯拉最近一直在談論其各種服務,但這些服務并沒有實現。上述手機應用程序服務是一項真正啟用的新服務。換句話說,通知是好的,但如果特斯拉通用手機應用程序告訴所有者“您的服務已被延遲”,這同樣令人沮喪。此前,一些車主抱怨他們對Model 3的特斯拉服務體驗非常糟糕。在接到特斯拉的路邊救援后,這輛車被拖到附近的維修點。起初,他們告訴車主,組裝輪胎需要5-10天。但四天后,維修人員打電話給車主,告訴他他們實際上不能訂購一個輪胎——一個普通的米其林冬季輪胎。他們花了四天時間才發現不能訂購輪胎。這讓車主感到非常驚訝和失望。Model 3的上市給特斯拉的服務部門帶來了很大壓力,他們已經不堪重負。希望特斯拉能夠分配足夠的資源為公眾服務。

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